楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊東園ホテルニューさくら クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.95
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.75
  • 食事3.74
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1173件中 61~80件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2021年05月12日 16:53:33

久々の家族旅で利用しました。コロナ渦のGW、バイキングということが少し引っ掛かっていましたが
消毒、手袋、マスク着用の徹底、時間制等対策はきちんとしていて安心しました。
お料理も種類が豊富で楽しめました。
だた、とにかく本当に人が多く完全に満席だったので(これはホテルのせいではなく
ただお客様が多かっただけ)少し騒がしく落ち着かなかったかなと思います。
温泉は広々していてとても気持ちよかったです。
建物は多少昭和感ありますが部屋は掃除が行き届いていて快適でした。

また今度は少し時期をずらして伺えたら良いなと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
伊東園ホテルニューさくら 2021年05月18日 19:05:41

 この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
 温かい口コミを頂戴し感謝申し上げます。今後もお客様への快適な空間提供・サービス向上へ向け従業員一同努力をしてまいります。
 当館、バイキング以外にも同じ料金で和食膳のプランのご用意もございます。バイキングに比べるとお客様の人数も少なくなっていますので、また当館にご宿泊のご予定がございましたら、ご検討くださいませ。
 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ニューさくら 吉田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【本館】和室12畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 11:32:30

4/2に家族5人で宿泊しました。食べ盛りの3人の息子たちのニーズは食べ放題と温泉、露天風呂だったのでこちらを選択しました。夕食の食べ放題には飲み放題(アルコール含む)が付いておりコロナのため70分だったことを除き大満足でした!温泉は広い内湯とサウナ(コロナのため使えず)、露天風呂でしたがもう少しレパートリーがあるとなおよかったですね。設備ですが、無料でカラオケ、卓球、麻雀、ビリヤードなどが利用出来、こちらも大満足でした。普通のホテルでは高額になるのでそれも込みというのはすごく嬉しかったです。ただ難点は別館に移る際、外の移動がある事、廊下のトイレが臭うこと、一番残念だったのは部屋のトイレの換気口からタバコの匂いが流れ込んできたことです。これはノンスモーカーには耐えがたかったですね。
全体を通しては間違いなく合格点で他の伊藤園ホテルグループにもぜひ行ってみたいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
伊東園ホテルニューさくら 2021年04月08日 15:48:56

 この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
 お客様に満足していただき、従業員一同大変嬉しく思います。
 別館やお部屋のトイレに関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有し、今後の改善に努めてまいります。
 なお一層、お客様に満足していただけるよう精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
 従業員一同、またのご来館をお待ちしております。

ニューさくら 吉田

ご利用の宿泊プラン
【平日ファミリー応援 お子様歓迎】こども2020円プラン!1泊2食バイキング付き飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2021年04月04日 21:49:29

常連から常連さんへの連絡です。チェックインは、番号順で呼ばれました。ビリヤード卓球は1時間予約制。台数は半分。食事は70分制、味は変わらず。お風呂場のマッサージ機とサウナが使用不可。廊下のトイレと風呂場のトイレも使用不可。これは、かなり不便でした。でも、RAD Mobileは稼働してたし、ホテルの前の盛長さんも開いてたし、叶うなら毎月利用したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
伊東園ホテルニューさくら 2021年04月08日 16:03:00

 いつも伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきありがとうございます。
 今後もよりお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
 トイレに関しては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
 お風呂場のトイレにつきましては通常通りご利用いただけます。次回ご宿泊の際はご利用下さい。こちらのご案内不足で申し訳ございません。
 従業員一同またのご来館お待ちしております。

ニューさくら 吉田

ご利用の宿泊プラン
【3月グルメフェア】春満開!さくら満喫!海鮮料理と春の山菜料理フェア♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳】

設備・アメニティ5

Miccさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

Miccさん [50代/男性] 2021年03月31日 11:27:36

 初めて宿泊しましたが,宿泊費を考えるととてもいい温泉宿と感じることができました.コロナ対策もしっかりしており,安心して過ごすことができました.とちおとめが食べ放題とありましたが,実際は小皿に分けたフルーツセットで,家内は少しがっかり.サービスである以上,我々にとってとてもありがたいことですが,”~放題”の文句は人によってはかなり誤解しますので,気を付けた方がいいです.この場合,”とちおとめ試食できます!”,”とちおとめフェアー”,”とちおとめ提供中”・・・すみませんセンスがなくて・・・.でも食事はとてもおいしくいただきました.大きな温泉宿だけに維持していくのはとても大変かと思います.そのためにスタッフの絶え間ない努力を感じることができました.我々は暇を見ては泊まりに行くことしかできません.自宅から3時間弱なので,時間ができましたら,またお世話になりたいと思います.他人事で申し訳ございませんが,何とかこの状況を乗り越え,併せてスタッフの皆さんが過労により体を壊さないようにと願っています.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
伊東園ホテルニューさくら 2021年04月04日 14:37:08

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
とちおとめ食べ放題の表記が、お客様に誤解を与えてしまう表記で誠に申し訳ございません。
今後の改善に努めていけるよう精進してまいります。
お客様からのお言葉を糧に営業に邁進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら 長石

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【期間限定】タイムセール!なんと最大2,000円引き!1泊2食食べ・飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】

設備・アメニティ5

Neujpさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

Neujpさん [20代/男性] 2021年03月15日 17:44:57

とても楽しい旅行になりました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
伊東園ホテルニューさくら 2021年03月19日 12:35:56

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で楽しんでいただき、従業員一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら 長石

設備・アメニティ5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2021年03月08日 16:09:46

3月6日に宿泊しました。土曜日ということで、客が多かった。ただ、駐車場までの送迎、チェックイン時のスタッフの接客はすばらしい。バイキングではデザートの種類が少ないかな。
久しぶりの温泉ホテル気持ちよく泊まらせていただきました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
伊東園ホテルニューさくら 2021年03月11日 13:45:27

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お食事に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しいただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

ニューさくら 折笠

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【期間限定】タイムセール!なんと最大2,000円引き!1泊2食食べ・飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳(禁煙)】

設備・アメニティ5

犬笛さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

犬笛さん [30代/女性] 2021年02月27日 02:23:03

平日の直前割で、大人一人税込み7千円ほどで、利用してきました。

8畳の和室だと思っていたのに、12畳くらいのお部屋と障子を挟んでテーブルと椅子がある5畳くらいのお部屋がくっついたタイプの部屋だったので、とても広くてキレイで良かったです。

バイキングもこの値段でお酒も飲めて、食べ物の種類も沢山あり、満足です。タンドリーチキンとビーフシチューがすごく美味しかったです。

無料で、貸し切り風呂と個室のカラオケが利用出来たのも、とても嬉しかったです。今度は、子供達がもう少し大きくなったら、卓球やビリヤードも利用したいです。

お風呂も大浴場が広く、気持ち良かったです。

大変満足しましたが、しいて気になった点をあげるなら、温泉の成分、効果効能、地下何メートルから湧いてるとか、歴史とか、湯船に入りながら読みたかったなぁと、お湯が無色透明で臭いもなく、ぬめりもなく、もちろん温泉何だろうけど、体感がよく分からないのでそういうのがあると、「温泉入ってるんだなぁ」感を実感できていいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
伊東園ホテルニューさくら 2021年02月27日 13:49:45

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様に満足していただき、従業員一同大変嬉しく思います。
お客様からご指摘いただいた内容は、こちらで改善に繋げていけるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら 長石

設備・アメニティ5

ガワラ8390さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

ガワラ8390さん [50代/男性] 2020年12月18日 11:38:42


GOTOトラベルを利用して今回初めてお世話になりました。

16時半頃にチェックインした時はカウンターやロビーに客の姿もまばらでしたが、
食事時は高齢者のグループ客が多く賑わっていてちょっとびっくりでした。

コロナ対策は、自宅や職場近くの飲食店に比べると手厚くしていると感じました。
例えば、食事どきは、時間をずらして密を避けたり、客同士で使用するバイキング料理の取り箸やトング等を直接肌で触らぬようビニールの簡易手袋をつけさせられたり。

館内や客室は古さを感じる部分もありますが故障もなく、GOTOの地域共通クーポン券が使って館内の整体マッサージを受けて、のんびり過ごせて満足しました。
あと、タバコを吸う身としては喫煙できる客室があるのはとてもありがたく、また宿泊したいです。

朝夕のバイキング料理は種類がたくさんあり、おいしくいただきました。
夕食は蟹の食べ放題のコースを頼んでいたのですが、食事時間が他の客と同じ70分に制限されていて、蟹の身を取り出すのに時間を取られて慌ただしかったです。
せめて90分ぐらいあるともう少しゆっくり味わえてうれしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
伊東園ホテルニューさくら 2020年12月20日 15:25:41

この度は、伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊をお楽しみいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
お食事時間に関しまして、以前は90分制だったのですが、感染症対策の一環として現在は70分制になっております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
今回お客様から頂戴したご意見は今後の参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルになるよう改善を進めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら 折笠

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF本ずわい蟹食べ放題付きバイキンググレードアッププラン
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 18:04:12

今回初めてお世話になりました。値段の割にはお料理もよく、特に子供のご飯は食べきれないほどのボリュームでした。また是非宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
伊東園ホテルニューさくら 2020年12月07日 16:30:18

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊をお楽しみいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
当館には、今回お召し上がりいただいた和食膳の他に、バイキングのお食事もご用意ございます。
バイキングでは、毎月異なるグルメフェアを実施しており、その時期の旬の食材を使ったお料理をお召し上がりいただけます。
また当館にご宿泊のご予定がございましたら、バイキングのお食事もご検討くださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら 折笠

ご利用の宿泊プラン
【大人気】お得な和食膳プラン♪バイキングと同額!一泊二食付き飲み放題!
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

設備・アメニティ5

小太りおじさん1955さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

小太りおじさん1955さん [60代/男性] 2020年11月04日 21:55:13

蟹の食べ比べは量も質も最高でした。予想を良い意味で裏切られました。蟹と牛タンと日本酒を満喫しました。近いところに良い温泉宿があって幸せです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
伊東園ホテルニューさくら 2020年11月06日 19:25:18

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきありがとうございます。
蟹の食べ比べをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
今後も毎月異なる料理フェアを開催いたしますので、またぜひご利用くださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら 折笠

ご利用の宿泊プラン
本ずわい蟹とたらば蟹の豪華食べくらべプラン
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 03:05:16

10月15日に宿泊しました。今回2回目という事で[特別室]のプランにしてみました
綺麗でとても良い部屋でした!また機会があれば行きたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
伊東園ホテルニューさくら 2020年10月20日 19:13:49

この度は伊東園ホテルニューさくらにご来館いただき、誠にありがとうございます。

特別室にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

11月はブリとお鍋とお肉料理のフェアを行なっております。もし機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら 折笠

設備・アメニティ5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2020年10月02日 23:58:48

ソーシャルディスタンスはわかるのですが、
ビリヤード出来ると思って宿泊を決めたので、
出来ない状況であれば、掲載しておいて欲しかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
伊東園ホテルニューさくら 2020年10月09日 12:51:58

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、ありがとうございます。

ビリヤードに関しまして、ご案内不足で申し訳ございません。
卓球・ビリヤード・麻雀などの無料施設はもともと自由にご利用いただけたのですが、感染症対策で消毒時間を設ける関係で現在は予約制とさせていただいております。

感染症対策による変更点など、より分かりやすくインターネットへの掲載できるよう、検討させていただきます。

また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お待ちしております。

ニューさくら 折笠

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【別館】和室10畳】

設備・アメニティ5

ぁぢゅみんさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

ぁぢゅみんさん [30代/女性] 2020年09月27日 10:58:02

家族での思い出に行きましたが、子供達も大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
伊東園ホテルニューさくら 2020年09月27日 18:56:36

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行で当館をお選びいただき、
本当にうれしく思います。
当館ではお子様のご料金が
2,020円(税別)になるプランもございます。
ここからGoToトラベルの対象であれば、
さらにお安くなりますので、
またの機会にはぜひご検討くださいませ。

お客様のまたのご来館、
心よりお待ちしております。

ニューさくら 渡邉

設備・アメニティ5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 14:48:36

素晴らしかった点は、孫に軽度の発達障害がありますが、スタッフの皆さんが暖かいまなざしで見て下さいました。元気はつらつと、ワールドスクェアでも熱心に質問を連発して3時間以上かけたのに、宿でも大興奮でiPadで調べ物。沢山旅行してきて初めてそんな孫が見られて嬉しかったです。ただ大浴場の脱衣場とトイレのゴミが溢れて屑籠やその周りに半端ない汚さで散らばっていた!そういうホテルも初めての体験でした。帰途に野菜を買いましたが、非常に高額だつたので、ホテルの賑やかなお料理を感謝だねーと遅ればせながら、皆でうなづきあいました。有り難う御座いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
伊東園ホテルニューさくら 2020年08月20日 14:45:08

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございました。

大浴場における屑籠のごみで大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

お客様のご意見を賜りまして、さらなる快適な快適空間になるよう改善を進めてまいります。

さらに、従業員対応や料理について評価を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を励みに従業員一同更なるサービス向上に努めて参ります。

9月からは、「戻り鰹料理と鶏肉の三大和洋中料理フェア」を企画しておりますので、是非次回のご宿泊をご検討いただけたらと思います。

お客様の次回のご来館を従業員一同お待ちしております。

ニューさくら 高橋

ご利用の宿泊プラン
夏はプール!観光!レジャー! 夏も気軽に、気楽に、栃木の温泉宿へ 
ご利用のお部屋
【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 18:58:32

カップル用の部屋に宿泊。 広いし眺めもよかったです。二食もついて、1人一万円でお釣りがきたので、とてもリーズナブルでした。浴衣も選べました。


コロナ対策もきちんとされており、消毒と手洗いを徹底していました。
バイキングも手袋着用で衛生的には問題ありませんでした。
テーブルの間隔がもう少しあるとよかったかもしれません。
バイキングのメニューも豊富で、風呂も気持ちよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
伊東園ホテルニューさくら 2020年07月15日 12:21:25

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで、
従業員一同大変嬉しく思います。

コロナ感染対策につきましては、入館時の検温(37.5度以上は入館不可)・消毒・マスク着用確認のご協力をいただきまして誠にありがとうございました。

お食事やお風呂についてもご満足いただけたようですね。
バイキングについては、夜だけでなく朝についても料理人が自信をもって提供しております。
お風呂についても大浴場だけでなく、貸切風呂(石、ひのき、陶器)の3種類を楽しんでいただけます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

ニューさくら 高橋

設備・アメニティ5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 21:52:10

食べ放題お酒飲み放題付きで1泊させていただきました。平日かつ梅雨で客入りが少ない時期の限定価格なのでしょうが5千円台の破格なお値段でした。

施設は古い南館でしたが掃除は十分に行き届いている印象です。お茶菓子がわざわざ3種類もおいてありました。塩ようかんがとてもおいしかったです。

立地は鬼怒川温泉駅から徒歩8分程度なので、車ではなく鉄道で来られる人も便利な位置かと思います。徒歩2分ほどにローソンもあり便利です。

温泉は十分な広さで汚れもないです。窓が広く開け放しで、露天風呂もあり、山や渓谷からの風や木々の香りがとても気持ちいいです。

食事はよいです。お酒の飲み放題はビールやハイボール・サワーだけでなく日光の地酒も6~7種類くらい用意されておりちょっとした旅情を味わえました。熱燗サーバーまで用意されているのは驚きです。

ちょうど海鮮フェアをやっていたようで、刺身盛りから穴子の一本揚げまで色々用意されており、食事目当ての人でも悪くないと思います。個人的にはカレー味タンドリーチキンやイカスミ焼きそば、季節のフルーツ・デザート皿などもおいしかったです。

ただ食事は70分限定なのが惜しまれます。料理の補充なしでいいので90分くらいにしてもらえるとありがたいです。

悪い点や気になった点はありません。しいて言えば例えば天ぷらコーナーの天つゆが食事序盤からほとんどなかったことでしょうか。

私は19時からの食事だったのですがたぶん18時からのお客さんの時点でほぼ切らしたのか、最後まで補充される気配がなく、うどんコーナーのうどんつゆで代用していたのですが、例えば最初から天つゆポットを2~3つ用意しておいたり、従業員が外部から残量を確認しやすいポットを使うなど、切らしにくい工夫をご一考いただければと思います。

また当日は雨だったのですが、本館~南館間外部通路の傘はすぐどちらかに偏ってしまうため、雨に濡れながら移動することが3回ほどありました。1本100円のコンビニ傘で十分なのでもう少し傘を増やしていただけるとありがたいかと思います。

とは言えとてもよいお休みを過ごさせていただいたと思っています。たぶん秋冬の温泉シーズンにまたお伺いさせていただきたいのでコロナに負けず頑張っていただければ幸いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
伊東園ホテルニューさくら 2020年07月06日 14:50:01

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございました。

大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。
夕食の食事時間が従来の90分から70分に変更になった理由として、コロナ感染予防対策として密集を避けるため座席数を大幅に減らした結果であります。当ホテルとしては、お客様の安全・安心を第一優先とした各種安全対策を行っておりますのでご理解をお願いいたします。

天つゆの補充がされていなかったことについては、お詫びをお申し上げます。

さらに雨傘についても、本館・南館通用口にビニール傘を用意しておりますが、当日は足りてなくご不便をおかけして申し訳ありませんでした。こちらでも事前準備はしておりますが、フロントでもお貸しできますので必要な際はお声がけをしていただければありがたいです。

当館では様々な割引プランをご提供しておりますので、またの機会にご検討願います。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

ニューさくら 高橋

ご利用の宿泊プラン
【混雑回避】時間差チェックイン(アウト)で1,500円(税別)引き!1泊2食付き飲み食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2020年06月13日 22:49:40

値段が値段だったので、「安かろう悪かろう」の覚悟で行きましたが、良い意味で見事に裏切られました。
事前の調べでは辛口な投稿も散見されていましたが、この価格を実現させるにはスタッフも極限まで最小人数で運営されているでしょうし、それを考えると殆どの事は気になりません。
コロナ対策で経費がかさむ中、大変な企業努力をされていると思います。
非の打ちどころのない設備・環境・サービスを期待するなら、それなりの対価を支払う必要があります。
辛口の投稿をされている方は、その辺の理解が足りないまま利用されているのかな?と思います。
とは言っても、特に気になる点はなく、コロナ対策などには気を使っている印象を受けました。
快適に滞在できたので、機会があればまた利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
伊東園ホテルニューさくら 2020年06月18日 18:51:33

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にてご満足いただけたようで、
従業員一同大変うれしく思います。
お客様にそう仰っていただけると幸いでございます。
ただしお客様全員にご満足いただけるよう
各所改善には努めさせていただきますので、
至らぬ点はお教えいただきますと幸いでございます。

お客様には今回良い形で思い出に残ったようで
大変うれしく思います。
季節ごとにお料理の内容や、
周辺の景色などかわりますので、
ぜひ今回とは違った季節にお越しいただけますと、
新鮮な気持ちでお楽しみいただけるかと思います。
ぜひお越しくださいませ。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ニューさくら 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【混雑回避】時間差チェックイン(アウト)で1,500円(税別)引き!1泊2食付き飲み食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 10:56:44

お値段はとても満足の価格です。
池袋から無料送迎バスもありとても便利です。子供はバス料金がかかりますがそれでも安い料金だと思います。夕食のバイキングはいろいろなお料理がありましたがイチゴフェアと言う割にはイチゴのデザートが少ない。朝食は残念くらい料理の種類が
少ない。もっとフルーツなどあればと
お風呂はとても良かった。アメニティもきちんと揃ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
伊東園ホテルニューさくら 2020年04月06日 16:13:48

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、ありがとうございます。

送迎バスにつきましては特定時期以外、
通年運行しております。
ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

お食事につきましてお客様にご満足いただける
料理数をご提供できておらず、
申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、
味だけではなく、種類も増やせるよう
努めて参ります。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ニューさくら 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【平日ファミリー応援】こども2020円プラン!1泊2食バイキング付き飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(喫煙)】

設備・アメニティ5

みゆうと2757さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

みゆうと2757さん [40代/男性] 2020年03月27日 15:37:54

他の口コミを見て心配な点はありましたがそんな事ありませんでした!
施設の古さは仕方ないと思いますが値段を考えると十分!無料でカラオケが出来たり90分お酒が飲み放題だったりと!家族で楽しませていただきました!Wi-Fi完備も良かったです!又機会があれば利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
伊東園ホテルニューさくら 2020年03月31日 11:08:45

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
夏になりますと、お子様用の室内プールも営業開始いたします。
またぜひご家族でご利用くださいませ。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ニューさくら 折笠

ご利用の宿泊プラン
【早割90】1泊2食付バイキングプラン(夕食時90分飲み放題付)
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

設備・アメニティ5

購入者さん8081さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

購入者さん8081さん [20代/男性] 2020年02月10日 16:59:07

会席料理プランを利用したのですがどの料理も美味しく大満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
伊東園ホテルニューさくら 2020年02月12日 19:48:18

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

会席プランにご満足いただけたようで、
従業員一同大変嬉しく思っております。

当ホテルでは会席プランとは別に
バイキングプランのご用意もございます。
バイキングプランでは、
和洋折衷様々なお料理を提供しており、
季節に応じた料理フェアも企画しております。
また機会がございましたらぜひバイキングでの
お食事もご検討くださいませ。

お客様のまたのご来館、
心よりお待ちしております。

伊東園ホテルニューさくら 折笠

ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードアップ!会席プラン】1泊2食付!夕食は豪華会席料理!飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【別館】和室10畳】

1173件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ