サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 18:04:12
-
今回初めてお世話になりました。値段の割にはお料理もよく、特に子供のご飯は食べきれないほどのボリュームでした。また是非宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2020年12月07日 16:30:18
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊をお楽しみいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
当館には、今回お召し上がりいただいた和食膳の他に、バイキングのお食事もご用意ございます。
バイキングでは、毎月異なるグルメフェアを実施しており、その時期の旬の食材を使ったお料理をお召し上がりいただけます。
また当館にご宿泊のご予定がございましたら、バイキングのお食事もご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら 折笠
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人気】お得な和食膳プラン♪バイキングと同額！一泊二食付き飲み放題！
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 00:44:37
-
コロナ対策は万全を期していて安心しました。従業員の方々は、とても親切で食事の時等気を遣って下さり感謝しています。
お土産を送る時と自宅に荷物を送る時売店で親切に荷造りを手伝って下さり助かりました。貸切風呂も楽しめました。夕食は美味しいお料理を沢山頂きました。お酒も沢山種類があり地酒も品質の良いもので美味しく頂きました。
部屋に虫が出たのが気になりましたが、フロントで殺虫剤を貸して下さったので的確な対応だと思います。
コスパももてなしの心も最高のホテルです。また宿泊したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伊東園ホテルニューさくら 2020年12月01日 17:34:32
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご滞在期間中、お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
今回は紅葉の時期にお越しいただきましたが、冬・春・夏とまた違った鬼怒川の景色をお楽しみいただけますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ニューさくら 折笠
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人気】お得な和食膳プラン♪バイキングと同額！一泊二食付き飲み放題！
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳】
サービス5
Miyu1070さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- Miyu1070さん [40代/女性] 2020年11月14日 13:03:29
-
立地条件最高、遅い時間のチェックインにも対応してくださり助かりました、ありがとうございました。鬼怒川温泉のお湯は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伊東園ホテルニューさくら 2020年11月17日 14:05:55
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
だんだんと本格的な寒さになってまいりましたので、また鬼怒川にお越しの際はぜひ、当館の温泉で体を温めてくださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら 折笠
- ご利用の宿泊プラン
- 到着が遅くてもOK♪【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【南館】洋室ツイン（要屋外移動）（バスなし）】
サービス5
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 21:47:59
-
和洋室は壁紙等リフォームされているのに、お風呂や洗面が古いのが残念です。
ドアを開けるとすぐにベッドで奥に和室。
せっかく広い部屋なのに、なんだか勿体ないつくりです。
とは言え、gotoキャンペーンも利用して、かなりお安いお値段でしたので、大満足です。
食事は和食膳で大正解でした。落ち着い食べれるし、茶わん蒸しやすき焼きは温かく、お味噌汁もおいしかったです。天ぷらが温かければ文句なしでした。
アルコールの飲み放題も付いていて、席もゆったりと間隔を取っているので、隣席も気になりません。
お風呂は広くて、洗い場も混みあいませんでしたが、露天風呂を少しリフォームしたら、とても良い感じになると思います。あとは脱衣所の天井から水漏れがあったりと、気になる所はあるものの、マンパワーでカバー出来ています。フロントの外国人の方や食事のスタッフ。とても素晴らしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2020年11月11日 13:55:07
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見やお褒めの言葉、ありがとうございます。
建物の老朽化が進んでおり、順次改修工事を行ってはおりますが、なかなか追いついていない現状でございます。より快適にお過ごしいただけるよう、改善を続けてまいりますので、今後ともニューさくらをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら 折笠
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人気】お得な和食膳プラン♪バイキングと同額！一泊二食付き飲み放題！
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室（禁煙）】
サービス5
小太りおじさん1955さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 小太りおじさん1955さん [60代/男性] 2020年11月04日 21:55:13
-
蟹の食べ比べは量も質も最高でした。予想を良い意味で裏切られました。蟹と牛タンと日本酒を満喫しました。近いところに良い温泉宿があって幸せです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伊東園ホテルニューさくら 2020年11月06日 19:25:18
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきありがとうございます。
蟹の食べ比べをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
今後も毎月異なる料理フェアを開催いたしますので、またぜひご利用くださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら 折笠
- ご利用の宿泊プラン
- 本ずわい蟹とたらば蟹の豪華食べくらべプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 03:05:16
-
10月15日に宿泊しました。今回2回目という事で[特別室]のプランにしてみました
綺麗でとても良い部屋でした！また機会があれば行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2020年10月20日 19:13:49
-
この度は伊東園ホテルニューさくらにご来館いただき、誠にありがとうございます。
特別室にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
11月はブリとお鍋とお肉料理のフェアを行なっております。もし機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ニューさくら 折笠
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別室】カップル・夫婦おすすめ客室！鬼怒川の絶景をご覧あれ♪1泊2食バイキング付き飲み放題プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【本館】特別室(川側・禁煙)】
サービス5
ぁぢゅみんさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- ぁぢゅみんさん [30代/女性] 2020年09月27日 10:58:02
-
家族での思い出に行きましたが、子供達も大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊東園ホテルニューさくら 2020年09月27日 18:56:36
-
この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行で当館をお選びいただき、
本当にうれしく思います。
当館ではお子様のご料金が
2,020円(税別)になるプランもございます。
ここからGoToトラベルの対象であれば、
さらにお安くなりますので、
またの機会にはぜひご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館、
心よりお待ちしております。
ニューさくら 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【東武ワールドスクウェア】大人気テーマパークの格安チケット付プラン！1泊2食バイキング飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室12畳】
サービス5
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月10日 19:06:16
-
いつも利用させてもらってますが
安価で食べ飲み放題で いい宿です
コロナ対策もしっかりされていて
個人的にはバイキングブランよりも和食膳ブランをおすすめします
食べきれない料理がでてきますしバイキングブランよりも美味しいです
会場も大きく 密はなく 快適です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊東園ホテルニューさくら 2020年09月13日 19:30:02
-
この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、ありがとうございました。
和食膳プランを楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
和食膳プランは、バイキング料金と同じであり、別会場で密なく食事を楽しめることから、大変好評をいただいております。
アルコール飲み放題も付いておりますし、料理も従業員が配膳させて頂いております。
もちろんＧＯＴＯキャンペーン対象ですので、この機会にご利用頂ければ嬉しいです。
お客様の次回のご来店を従業員一同お待ちしております。
ニューさくら 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月13日 22:49:40
-
値段が値段だったので、「安かろう悪かろう」の覚悟で行きましたが、良い意味で見事に裏切られました。
事前の調べでは辛口な投稿も散見されていましたが、この価格を実現させるにはスタッフも極限まで最小人数で運営されているでしょうし、それを考えると殆どの事は気になりません。
コロナ対策で経費がかさむ中、大変な企業努力をされていると思います。
非の打ちどころのない設備・環境・サービスを期待するなら、それなりの対価を支払う必要があります。
辛口の投稿をされている方は、その辺の理解が足りないまま利用されているのかな？と思います。
とは言っても、特に気になる点はなく、コロナ対策などには気を使っている印象を受けました。
快適に滞在できたので、機会があればまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 伊東園ホテルニューさくら 2020年06月18日 18:51:33
-
この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にてご満足いただけたようで、
従業員一同大変うれしく思います。
お客様にそう仰っていただけると幸いでございます。
ただしお客様全員にご満足いただけるよう
各所改善には努めさせていただきますので、
至らぬ点はお教えいただきますと幸いでございます。
お客様には今回良い形で思い出に残ったようで
大変うれしく思います。
季節ごとにお料理の内容や、
周辺の景色などかわりますので、
ぜひ今回とは違った季節にお越しいただけますと、
新鮮な気持ちでお楽しみいただけるかと思います。
ぜひお越しくださいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ニューさくら 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【混雑回避】時間差チェックイン(アウト)で1，500円(税別)引き！1泊2食付き飲み食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室（禁煙）】
サービス5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
すいかどろぼ-さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- すいかどろぼ-さん [40代/男性] 2020年03月28日 12:41:43
-
コロナの影響で日頃から閑古鳥の鬼怒川、もはやゴーストタウン。その中で一軒だけ孤軍奮闘している宿がある。その名は「ニューさくら」。伊東園よくあちこち利用させて頂いております。施設によって当たりハズレが多々あるが、ここは、大当たり！！多分リピーター多いでしょうね。建物はそれはそれは古い。しかしね、古いと汚いは違うよ。クチコミでは、部屋の清掃が行き届いてないクチコミが散見してましたが、私が宿泊した部屋なんかは畳、襖、障子、壁紙、全てリニューアル。大きな窓も綺麗に拭き上げておりました。
クレームに対して真摯に対応してますね。風呂も広くてお湯も最高！！とどめは、バイキングね！周りのお客さん、みーんな笑顔。種類も豊富でキョロキョロしちゃったね。中華のライブキッチンうっんまかったな～。夕食も朝食も具沢山の味噌汁ね。これでコスパがねジョンさんのホテルの1/14でっせ！！フロントスタッフの応対は新大谷←（ちょっとひねって読んでね）よりも上だね。そして一つだけ残念なのは、部屋の壁が極薄だよ。昭和の時代の建物はかなり頑丈に作っているのにペラペラ夜中に大声ではしゃぐお客には困ったね。しかし、フロントにお願いしたら即解決。ありがとねっ！！最後に全てのスタッフの方へ、家族連れが多く、お子ちゃまもいっぱいいた。子供の頃の楽しい思い出は一生記憶に残ります。その一生の思い出を演出するのが、貴方たち。胸を張って笑顔で頑張ってね！！子供の頃は正義の味方に憧れたが、今は庶民の味方に脱帽です。
キングオブ・ザ・ニューさくら恐るべし。観光バスの乗務員が言っているので間違いない！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 伊東園ホテルニューさくら 2020年03月31日 11:18:12
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスがご提供できるよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
ニューさくら 折笠
- ご利用の宿泊プラン
- 【長期滞在応援プラン】3泊以上のお客様！１泊当たり5，000円！１泊２食付き飲み放題！
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳(禁煙)】
サービス5
みゆうと2757さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- みゆうと2757さん [40代/男性] 2020年03月27日 15:37:54
-
他の口コミを見て心配な点はありましたがそんな事ありませんでした！
施設の古さは仕方ないと思いますが値段を考えると十分！無料でカラオケが出来たり90分お酒が飲み放題だったりと！家族で楽しませていただきました！Ｗi-Ｆi完備も良かったです！又機会があれば利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 伊東園ホテルニューさくら 2020年03月31日 11:08:45
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
夏になりますと、お子様用の室内プールも営業開始いたします。
またぜひご家族でご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ニューさくら 折笠
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】1泊2食付バイキングプラン(夕食時90分飲み放題付)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室（禁煙）】
サービス5
購入者さん8081さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 購入者さん8081さん [20代/男性] 2020年02月10日 16:59:07
-
会席料理プランを利用したのですがどの料理も美味しく大満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 伊東園ホテルニューさくら 2020年02月12日 19:48:18
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
会席プランにご満足いただけたようで、
従業員一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは会席プランとは別に
バイキングプランのご用意もございます。
バイキングプランでは、
和洋折衷様々なお料理を提供しており、
季節に応じた料理フェアも企画しております。
また機会がございましたらぜひバイキングでの
お食事もご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館、
心よりお待ちしております。
伊東園ホテルニューさくら 折笠
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食グレードアップ！会席プラン】1泊2食付！夕食は豪華会席料理！飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【別館】和室10畳】
サービス5
ひでとも３さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- ひでとも３さん [50代/男性] 2019年12月13日 20:21:05
-
当ホテルには２回目の宿泊です。伊藤園ホテルは近年バイクんぐ料理の質がとても上がていると思います。今回の宿、伊藤園ホテルニューさくらは中華料理が美味しく、、カニ食べ放題もあってコスパ最高です。１万円以内で宿泊出来て最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 伊東園ホテルニューさくら 2019年12月22日 15:03:51
-
いつも伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
料理がお客様のお口に合ったようで、
従業員一同大変嬉しく思います。
今回カニ食べ放題プランをご利用いただきましたが、
2020年1月7日 から 2020年4月24日 の期間は
とちおとめ食べ放題フェアを実施いたします。
毎年多くのお客様からお褒めのお言葉を
いただいているフェアでございます。
ぜひご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ニューさくら 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】毎年恒例！大人気企画カニ食べ放題！冬の超高級食材食べ放題♪1泊2食バイキング付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳】
サービス5
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 17:45:58
-
部屋は広くお風呂も良かった！飲み放題のコスパも最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2019年11月06日 15:19:56
-
この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
お部屋・お風呂とともにご満足いただけたようでした。
今回のご旅行がお客様の思い出に残れば幸いでございます。
当館人気のバイキングプランでは
期間限定メニュー等がございます。
12月1日から期間限定で紅ズワイガニを提供いたします。
こちらも食べ放題となります。
ぜひご利用くださいませ。
またのご来館、お待ちしております。
ニューさくら 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】1泊2食付バイキングプラン(夕食時90分飲み放題付)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室12畳】
サービス5
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 17:44:01
-
行く前は口コミ見てちょっと不安になってけど今まで行った伊東園グループの中では一番良かったです！
フロントの方のチェックインの時の説明も丁寧だし従業員さんの動きもてきぱきしててとても良い！食事もお風呂もとても良かったけど唯一露天風呂の換気扇？かなんかのゴーってみたいな音が気になりました。
でも又行きたいと思うお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2019年11月06日 14:27:13
-
この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
今回のご旅行でお楽しみいただけたようで
従業員一同大変嬉しく思います。
露天風呂で異音が発生しており、
大変申し訳ございませんでした。
現在修繕に向けて優先事項として動いているのですが、
もう少々お時間をいただけますと幸いでございます。
またのご来館、お待ちしております。
ニューさくら 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】1泊2食付バイキングプラン(夕食時90分飲み放題付)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室12畳】
サービス5
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 23:00:49
-
とても満足です。ただ雨の日にお泊まりしたので南館へ行く通路に簡単な屋根が付いてればよかったですね。
お部屋料理満足です。
また「卓球・
ビリヤード」無料はいいですね。家族で楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 伊東園ホテルニューさくら 2019年08月16日 20:49:13
-
この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊頂き
ありがとうございました。
今回のご旅行大変ご満足頂けたようで
大変嬉しく思います。
当館には4種類の貸切風呂もございますので
ぜひそちらもご利用くださいませ。
南館の屋根の件につきまして
貴重なご意見頂きありがとうございます。
他のお客様からもご要望は頂いておりますので
こちらで検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館、お待ちしております。
ニューさくら 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みファミリープラン】今年の夏は家族で鬼怒川に！お子様連れでお得な1泊2食付バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和洋室（要屋外移動）（バスなし）】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆうちゃん8528さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- ゆうちゃん8528さん [60代/男性] 2019年07月15日 20:03:58
-
コスパが最高に良い。。特に付帯設備が無料であり、マージャンは自動卓が10台近くあり最高に楽しめました。以前より料理も良くなっています。9月に又利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 伊東園ホテルニューさくら 2019年08月16日 18:30:40
-
この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
伊東園ホテルグループは安く、
いつでも気楽に、気軽にご旅行頂けることを
「魅力」としてご案内させていただいております。
お客様にお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
9月にはまぐろ料理フェアを開催いたします。
ぜひそちらをご賞味頂ければ幸いでございます。
またのご来館お待ちしております。
ニューさくら 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 休日はここで決まり！ レジャー・絶景・温泉 全部そろった鬼怒川温泉にお出かけに行こうよプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室（喫煙）】
サービス5
かづ3843さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- かづ3843さん [60代/女性] 2019年05月15日 14:10:53
-
値段が安い上にお料理が美味しくて大変満足致しました。
また是非宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 伊東園ホテルニューさくら 2019年05月16日 16:01:00
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をご頂戴致しまして
従業員一同大変嬉しく思います。
当ホテルではバイキング以外にも和食膳のご用意もございまして大変ご好評いただいておりますので、ご検討くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニューさくら フロント太田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】1泊2食付バイキングプラン(夕食時90分飲み放題付)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室（喫煙）】
サービス5
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月05日 19:01:54
-
3月4日に宿泊してきました。birthdayだったので ケーキを内緒で注文しました。相手にわからないよ～に部屋まで届けてもらいました。忙しい時間帯だったにも関わらず、笑顔で対応してくれたフロントの方に感謝です！ 部屋に入ってビックリです！2名での宿泊なのにとても広いお部屋で。角から2番目で静かでゆっくりすることが出来ました！ 貸切り風呂も付いてるプランでした。石風呂にしたのですがとても綺麗でした。景色はちょっと…。 夕食は2部制になってます。15：15くらいにチェックインしましたが その時点で1部はいっぱいで2部の19：30～の夕食でした。 この時期は若い方達も多いみたいですね。19：30～一斉に食事会場に入ります。席を取るべきか料理を先に取るべきかって感じでした。追加料理を注文すると夕飯会場の席が指定できます！主食がとにかくいろいろある感じがしました。21時近くになるとスタッフさんから21時までです と声をかけられました。朝食は7時～9時の間で自由です。やはり主食がいろいろある感じがしました。大浴場はアメニティがいろいろあって良かったです。ただ、ドライヤーの数が少ないよ～に思いました。空いてる時間に入ったので不便はしませんでしたが。料金を考えると自分は満足です！(^^)フロントの方の対応が本当良かったです！電話の対応してくれた方もめちゃめちゃ感じがよく、行く前から楽しみな気分でいられました。また宿泊したいと思える宿でした(^^)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 伊東園ホテルニューさくら 2019年03月29日 19:53:04
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間の中、大変有難いご意見を頂戴致しまして、心より感謝を申し上げます。
伊東園ホテルニューさくらフロント井上と申します。
思い出となるご旅行となったようですね。
お部屋、お食事、ともにご満足頂けたようで何よりでございます。
お誕生日ケーキもサプライズが成功したようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事はお子様から年配の方まで、お楽しみ頂けるよう、多種多様なメニューを取り揃えております。
季節ごとにメニューも変更させて頂いておりますので、違う季節に是非お越しくださいませ。
今回頂きましたお客様の大変有難いお言葉を励みにスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、
伊東園ホテルニューさくらをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております♪
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・夫婦】ゆっくり温泉二人旅♪バイキングで食べ放題・飲み放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室12畳】
サービス5
ガワラ8390さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
GOTOトラベルを利用して今回初めてお世話になりました。
16時半頃にチェックインした時はカウンターやロビーに客の姿もまばらでしたが、
食事時は高齢者のグループ客が多く賑わっていてちょっとびっくりでした。
コロナ対策は、自宅や職場近くの飲食店に比べると手厚くしていると感じました。
例えば、食事どきは、時間をずらして密を避けたり、客同士で使用するバイキング料理の取り箸やトング等を直接肌で触らぬようビニールの簡易手袋をつけさせられたり。
館内や客室は古さを感じる部分もありますが故障もなく、GOTOの地域共通クーポン券が使って館内の整体マッサージを受けて、のんびり過ごせて満足しました。
あと、タバコを吸う身としては喫煙できる客室があるのはとてもありがたく、また宿泊したいです。
朝夕のバイキング料理は種類がたくさんあり、おいしくいただきました。
夕食は蟹の食べ放題のコースを頼んでいたのですが、食事時間が他の客と同じ70分に制限されていて、蟹の身を取り出すのに時間を取られて慌ただしかったです。
せめて90分ぐらいあるともう少しゆっくり味わえてうれしい。
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この度は、伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊をお楽しみいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
お食事時間に関しまして、以前は90分制だったのですが、感染症対策の一環として現在は70分制になっております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
今回お客様から頂戴したご意見は今後の参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルになるよう改善を進めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ニューさくら 折笠