総合4
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 19:50:10
-
リノベーションしたお部屋で、眺めも良かったのですが、ベットが入り口に近く、廊下のエレベーターが深夜も動いており、音が気になりました。それ以外は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年11月15日 12:52:33
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
エレベーターにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋の空き状況によってはお部屋のご移動といった対応も取らせていただきますので気軽にお申し付けください。
お近くへお出かけの折には、ご利用を検討いただけますと幸いです。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】＜リニューアル特別室＞和洋室 (禁煙)】
総合5
Ａ-Gさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- Ａ-Gさん [40代/男性] 2023年11月06日 02:49:25
-
先月に小学生の息子と宿泊させていただきました。
いつも鬼怒川にくると同グループのロイヤルホテルばかりなのですがこんかいは初めてニューさくらにきました。
正直、この価格帯なら大満足です。
他の宿泊客も大勢いましたが特に混んでいると感じることもなく快適に息子と2人旅できました。
妻、娘にも行きたいと言われ今月にも予約しました。
また宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年11月10日 10:42:39
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉を糧により良いサービスができるように精進して参りたいと思います。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 10:28:04
-
別館に泊まりました。カラオケ無料 貸切風呂無料は良かったです。特に貸切風呂は最高でした。部屋の電気コンセントが大変少なく(ベッド下に２穴のみ)不便でした。別館エレベーターから部屋に行く途中階段があるのですが手すりがなく年配者には不便かもしれません。食事はバイキングでしたが○○○温泉物語と比べてクオリティは低かったです。特に刺身、寿司の海鮮系はレベルはかなり低いです。あとデザート系も種類も少なく残念でした。食事以外は概ね満足だったので総合評価は４にしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年11月05日 16:19:52
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のコンセントにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントで延長コードの貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
バイキングのお料理につきましても、お客様に満足いただけるよう、板場とも協力し、試行錯誤してまります。
お近くへお出かけの折には、ご利用を検討いただけますと幸いです。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】和洋室】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ネコシャチ2491さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- ネコシャチ2491さん [40代/女性] 2023年11月01日 16:26:11
-
①宿泊料金は前払いで補助金なしの料金を請求されたので文句を言ったら、見直してくれたがちょっと失礼
すぎる
②フロントの説明が悪く地図を見ても南館の部屋にたどり着けないでいらいらした
他の南館のお客も探していて迷っていた
③部屋の掃除しているのか、床に綿棒が落ちているし繊維くずがある、文句を言ったらゴミを拾うだけで掃
除機をかけようともしない
④洗面所のお湯が出てこない、しばらく待っても生ぬるく熱いお湯が出てこない
⑤夕食時に烏龍茶がなくなり、補充もしないので飲めなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年11月05日 16:14:13
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の接客対応や施設管理の改善に努めて参ります。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ニューさくら フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【8～11月料理フェア】ぷりっぷり食感と旨みたっぷり！こだわりの海老料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【【南館】洋室ツイン（要屋外移動）（バスなし）】
総合4
かとかめさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- かとかめさん [70代/男性] 2023年11月01日 13:14:34
-
お部屋はきれいでした。食事会場は通路がやや狭くぶつかりそうになりました。朝食は和洋揃っていて満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年11月05日 16:06:45
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事の際、会場通路が狭くご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
今後のバイキング会場づくりの参考にしてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また鬼怒川にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】＜リニューアル特別室＞和室10畳（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 11:16:18
-
コスパ最高！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年10月31日 16:07:07
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
コストパフォーマンスを評価いただき、感謝申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。お客様の再びのご来館心よりお待ち申し上げております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【8～11月料理フェア】ぷりっぷり食感と旨みたっぷり！こだわりの海老料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和洋室（要屋外移動）（バスなし）】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 16:26:41
-
連泊させて貰いました。
駅からも近くてお酒、ソフトドリンクも楽しめて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年10月31日 16:03:45
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
連泊でのご宿泊をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にお楽しみいただけますよう、従業員一同精進してまいります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【本館】＜リニューアル特別室＞和室12畳（禁煙）】
総合4
にゃむ0369さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- にゃむ0369さん [60代/男性] 2023年10月28日 16:22:05
-
10月26日(木)に宿泊しました！
伊藤園は夕食時にアルコール類が飲み放題なのがとても魅力ですね！
生ビールは当たり前！大吟醸があったのには驚きましたね！バイキングの種類も私的には十分です。平日ななのに宿泊客がいっぱいには驚きです、にもかかわらず近くに廃墟のままの宿があるのには複雑な・・・？
ベランダのガラスにベタベタと子供の手の後があったのでマイナス１点させて頂きました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年10月31日 16:00:19
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の際の、飲み放題をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋のベランダ側のガラスにつきましては、ご宿泊いただいたお部屋を確認し、清掃など、対応してまいります。
また、鬼怒川にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】＜リニューアル特別室＞和室10畳（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 11:53:41
-
毎回日光に行くとき、当ホテルを泊まっています。交通便利、豊富な食事、お風呂も付き。
まだ利用いただきないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年10月31日 15:56:04
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊にご満足していただけたご様子をうかがうことが出来、従業員一同嬉しく思います。
よりお客様に快適にお過ごしいただけますように、試行錯誤しながらより良いホテルづくりに努めて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 栃木の紅葉！秋の訪れを感じる鬼怒川で過ごす1泊2食バイキング付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 20:48:51
-
リーズナブルで泊まれたので食事などは良かったかなぁ！
部屋が少し問題有り、余り見えないところに蜘蛛の巣がいっぱい
窓は手垢だらけちょっと不潔
窓には網戸が欲しかった。
今年は特にカメムシの発生が多い為（入ってはこなかったが、入られたら困る）少し暑い時間にチェックインしたので部屋が暑くエアコンをつけるまでもなく網戸があったら、空気も良いので気持ち良いく寛げたのでは‥‥- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年10月23日 11:17:03
-
この度は数ある宿泊施設の中から伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず残念なお思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました内容は従業員に周知させていただき、改善に努める所存です。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ニューさくら 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室（喫煙）】
総合2
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 21:48:22
-
チェックインして部屋に向かうと途中まで絨毯で綺麗な壁紙で綺麗なホテルと思いきや途中から絨毯からカーペットに変わり壁紙もなくなり部屋に入ると薄気味悪く窓を開けると手すりが錆びていてベランダも汚い。夜中の2時頃友達に起こされベッドの向こうから工事の音が聞こえると言われるが2時に工事なんかしないよと言うと友達が怖がり朝まで寝られなかったと言っていた。廊下の便所も使用禁止でロープが張られ階段も使用禁止だった。帰って考えると男6人の宿泊だったので良かったが夫婦2人で行ったら怖くて部屋を変えて貰ったかもしれない。バイキングの飲み放題で焼酎やウィスキーのハイボールを飲むとアルコールが薄くジュースを飲んでいるみたいだった。男6人だったのでこういう部屋に通されたと思った。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年10月23日 11:17:54
-
この度は数ある宿泊施設の中から伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず残念なお思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました内容は従業員に周知させていただき、原因の究明、改善に努める所存です。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ニューさくら 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室（喫煙）】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
chiba2005さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- chiba2005さん [50代/男性] 2023年10月19日 18:17:53
-
とても清潔的で夕食バイキングの質がかなり高いです。
まず部屋は文句つけようなく広くきれいで設備もきれい、アルコール飲み放題とか期間毎フェアー等で夕食の素材は原価率高いと思います。
金目鯛の煮付けはその辺の店よりもすごくおいしかったです。
チェックアウト１１時なので朝食後風呂入れました！
チェックインも並ばずに番号札で呼ばれるので苦ではないです。
中々効率的に運営していますね。平日ながら満員状態なのも理解できます。
朝食時、高齢のご婦人たちがブルーベリーとストロベリージャムと海苔をごっそり持っていったりの人が多かったです。ご高齢の客のマナーが悪いなあとチョイチョイ感じる場面がありました。笑
１万円くらいでこのサービスは断然安いと思います。
帰りに２０００円分の次回割引券くれるので次回も同じサービスで泊まろうと思います。
混んでるなりの理由は泊まれば分かりますよ！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
-
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年10月20日 09:37:26
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのこのようなありがたいお言葉を拝読し、従業員一同大変うれしく思います。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注料理】『金目鯛の煮付け』付き！夕食バイキングに豪華な一品を♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 17:00:35
-
家族で利用しました。
3連休でこの価格は魅力的です。
15時のチェックインよりも早めに到着しましたが、沢山のお客様で賑わっていました。
無料の卓球を予約して、楽しみました。
お風呂も混みすぎず、快適でした。
バイキングも種類が豊富で、何よりもアルコール飲み放題が嬉しいです。
朝食のメニューは、もう少し種類があると良いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年10月18日 19:14:47
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊にご満足していただけたご様子をうかがうことが出来、従業員一同嬉しく思います。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【本館】＜リニューアル特別室＞和室10畳（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 15:50:40
-
卓球やビリヤードなど、遊ぶ施設がたくさんで子どもたちが『一泊じゃ足りない！』とうれしい悲鳴をあげていました。
連泊半額キャンペーンをやっていたそうで、予約時に知っていれば2泊したのになぁと自分のリサーチ不足を恨んだくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年10月18日 17:36:35
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
卓球やビリヤードなどの無料施設をお楽しみいただけたご様子をうかがうことが出来、従業員一同嬉しく思います。半額ウィークにつきましては、毎月実施していますので、ぜひまたご利用ください。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室12畳】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 16:20:02
-
家族4人で泊まりました。
伊東園ホテル色々泊まっていますが、ここの食事は良かったです。
広かったし充実していました。
あとお部屋の景観は期待していませんでしたが
下に川が流れていて山も色づき始めて花火も観れて良かったです。
ただお部屋、ベッドルームと和室２つある部屋でしたが
入口のドア開けてすぐにベッドルーム。外から丸見えなのと
和室との間にドアが無いので和室の電気を付けているとベッドルームまで明るくなってしまう。
お風呂のアメニティですが、シャワーキャップとブラシのみ。
他はヘアゴムとコットンと綿棒のセットがありましたが、こちらは無かったです。
氷をお願いしたらビニール袋で頂いて途中で破けました。
結局、コンビニに買いに行きました。
あと、廊下にトイレが幾つかありましたが使えるトイレが少なくて
大勢で泊まる場合は外のトイレを使えず不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年10月18日 19:13:43
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事にご満足していただけたご様子をうかがうことが出来、従業員一同嬉しく思います。また、お客様からご指摘頂いた内容は周知させていただき、今後のサービス向上に向けて参考にさせていただきます。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室（喫煙）】
総合4
ダイ8869さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- ダイ8869さん [60代/男性] 2023年10月15日 15:50:47
-
10月13日温度が、広くて、良かったです。夕食、朝食共に時間前に入れていただきゆっくりと食事を取る事が、出来て、良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年10月18日 17:16:04
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ごっゆくりお食事をお楽しみいただけたご様子をうかがうことが出来、従業員一同嬉しく思います。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和洋室（要屋外移動）（バスなし）】
総合4
Ponao822さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- Ponao822さん [50代/女性] 2023年10月10日 16:17:53
-
夏休みということもあり たくさんのお客様が宿泊してました。
バイキングも人気の物も無くなればすぐに補充されていたようです♪
今回別館だったため お風呂の移動が一度外に出てからとチョット面倒でした。お年寄りと同行だったため余計に感じました。
温泉も良いし食事も良いし また利用させていただきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年10月11日 09:15:55
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
別館と南館はお食事と大浴場に行く際に連絡通路を通っての移動が必要となるため、次回はぜひ本館をご予約していただければと思います。
また、お言葉にあるように、お食事と温泉にご満足していただけたご様子で大変うれしく思います。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【別館】和室10畳】
総合2
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 14:09:04
-
この度はお世話になりました。
スタッフさんの心遣いは大変、ありがたく思ってますが、部屋がそこしか空いてなかったのは仕方がないことだが、タバコ臭いし 部屋のユニットバスは尿臭いし風呂の中も汚いしで最悪でした。
また、食事面はバイキングでしたが時間を決めないである程度、空席ができたらどんどん入れて欲しかった。
喫煙の部屋でもこんなにタバコ臭い部屋は初めてです。
部屋の掃除はしっかりお願いします。
お客様相手の商売は丁寧に仕事したほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年10月09日 18:03:09
-
この度は数ある宿泊施設の中から伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず残念なお思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました内容は従業員に周知させていただき、改善に努める所存です。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ニューさくら 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室（喫煙）】
総合4
tomomi1845さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- tomomi1845さん [30代/女性] 2023年10月07日 13:33:39
-
お値段なりの部屋に料理でした。
駅チカ（徒歩圏内）コンビニが目の前なのも良かったです。
部屋飲み用ですぐに買えました!
土産売り場が良心的で、品揃えもよく、ここで土産が全て賄えたのもポイント高いです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年10月09日 18:01:51
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館はコンビニエンスストアが徒歩圏内にあり立地が良いことが魅力の一つでございます。売店では栃木限定商品など多数ございますため、ぜひまたお買い求めください。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和室10～12畳（要屋外移動）（バスなし）】
総合5
たぁーさん1972さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
コスパ良すぎですよー
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉を糧により良いサービスができるように精進して参りたいと思います。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。
ニューさくら フロントスタッフ