愛郷群馬プロジェクトで鬼怒川温泉に行きました。正月明けで空いいて良かったです。フロントの方も親切な対応で、また後日計画しておじゃましたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

家族で1泊しました。特別室に泊まりましたが、お部屋はとても綺麗で眺めも良かったです。
卓球やビリヤード、カラオケが無料で楽しめます。（予約は早く行かないと希望の時間はとれないかもしれません）
食事はバイキングでしたが、高級感はないかもしれませんが、美味しく頂きました。お酒の種類はたくさんあり、おつまみになるようなお料理も種類は多かったです。
温泉は、内風呂、露天風呂、個室風呂（予約制）がありますが、お湯が熱かったです。この口コミでお風呂が熱いと書かれている方が何人かいらっしゃいましたが、のんびり長く入るには熱すぎるように感じます。この点は、温度管理をするなど改善された方が良いと思いました。

ただ、お手頃なお値段で泊まれましたし、フロントその他スタッフの方々の対応もとても良く、全体的には大変満足しました。
家族の良い思い出になりましたし、またぜひ泊まりたい旅館の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

初雪もあり、雪風呂を楽しみました！中々ない事なので、とっても嬉しかったです。
朝食のおかずがもう少しあると、良かったなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

立地:駅から歩いて行ける場所で便利。コンビニも近くに会っていざという時に助かった。
設備:全体的に古さは否めないが、掃除も行き届いていて問題ない。
食事:種類もあり、味も満足。チャーハンが美味しかった。アイスの種類がもう少し多いとよい。
風呂:露天風呂が開放感があり、よかった。家族風呂は部屋によっては4人では狭いため、予約の際には確認した方がいい。
部屋:清掃が行き届いていて、気持ちよく利用出来た。トイレ、バスは古すぎることも無く、問題無く利使用出来た。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

去年も泊まったがな、なんと全くの同じ部屋だった!一年以上たっているのにこんな奇跡的な事があるのだろうか?又、行くときは駅からも近いのでお世話に成りたいと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

2回目の訪問でしたが変わらず良かったです。
麻雀の全自動卓や卓球も使用でも楽しむことができて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

別館でしたが、部屋はシャワー付きのユニットバスでした。大浴場は移動しなければなりませんが、大満足でした。部屋の広さは、一人で使うには申し訳ないくらい広くて、大変嬉しかったです。Wifiもつながりやすく、コンビニもすぐのところにあるし、駅近でもあるし大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

部屋も和洋室なので足が痛い人も楽に過ごせましたお風呂もゆったりゆっくりでとても良かったです
バイキング初めての人もいて笑い話になりました！お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

1年振り位の利用でした。過去３回位は、続けて和食膳プランの利用だったので、久しぶりのバイキングでしたが、クオリティが高くなっている感じがしました。万人向けの献立と味付けが、自分が歳を取ったせいなのか、しっくりきて安心しました。また、1人でも和洋室を利用出来るのがありがたいですし、カラオケや貸切風呂も早めに到着すればほぼ思い通りに予約出来るのが魅力ですね。都心から近過ぎず遠過ぎず、近隣に見るべき場所も色々とあり、1泊旅行には丁度良いのかも知れません。私にとっては、次回も安心して利用出来、行くのが楽しみとなるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

場所　：★★★★★
食事　：★★★★★
風呂　：★★★★☆
コスパ：★★★★☆

伊東園グループにはお世話になっております。
今回は、妻の考案もあり充実したホテルライフを過ごすため
工夫を凝らしました。結果、家族風呂、カラオケ、ビリヤード、卓球と
楽しめました。食事の会場も広く種類も豊富でお酒もたくさん
飲めました。大浴場もゆったりしていて夜も朝も入浴させてもらいました。
家族風呂はちょっとせまかったかな？無理に開放しなくてもよいかと思います。
とても安いプランではなかったのでコスパはちょっとポイント下げましたが
伊東園グループ様の企業努力は素晴らしいものがあると思います。
これで文句言う人は他のホテルに行った方が良いと思いますよ。
また、いろいろな伊東園グループ系列を探しながら旅をしたいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

本館和洋室に夫婦で宿泊しました。広くて綺麗な部屋で眺めも良かったです。朝ごはんの種類が豊富で少しずつ色々なものを食べられるのがとても良かったです。貸し切り温泉.個室カラオケ.アルコール飲み放題が付いてこの値段は本当にコスパが良いと思います。スタッフの方々も親切でした。初めての鬼怒川温泉旅行でしたが良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

安いプランを選択したのであまり期待していませんでしたが、良い意味で期待を裏切られました。
食事は種類も多くみんな美味しかったです。飲み放題は生ビールサーバーによるセルフサービスなのでグラスが空いたらすぐリフィルできます。コロナ感染対策も徹底されてましたね。
部屋（南館）のトイレもウォシュレット付きになっていました。
この値段なら文句なし。コスパ最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

今回の宿泊で、よかった点も不便だった点もありました。
建物が古そうなので仕方ない部分もありますが、壁が薄いです。賑やかな隣の部屋の声が深夜や早朝にも聞こえてきましたが、うちの声も別の部屋に聞こえているのかもと思い、お互い様と思って過ごしました。あと室内のコンセントが少ないです。私はモバイルバッテリーを持参していたので大丈夫でしたが、複数の機器を部屋で充電したい方は困りそうです。最近は枕元にコンセントがあるホテルも増えているので、不便に感じました。
部屋には洗顔や化粧水などのアメニティがなく、あったのはタオルと歯ブラシくらいでした。３人で宿泊しましたが、洗面台のコップは２つでした。残念な感じですが、安いので妥協も必要だと思いました。
以上は仕方ないと思えましたが、すぐにでも改善をお願いしたい事もありました。
一つ目は、女性の浴室(脱衣場)にあるお手洗いの鍵が使えないことです。空いているのに、建て付けも悪くてスムーズに開かずに使用中と勘違いしてしばらく待機してしまいました。その後 空いていることに気付き、内側から鍵をかけたら、少しガタガタしたらすぐに開いてしまう鍵でした。仕方なく、ドアをおさえながら使用しました…癒されに行ったはずなのにムダなスリルを味わいました。
二つ目は、公式ページで支払い可能な電子マネーにnanacoがあるにも関わらず、使用できずに困りました。わざわざ宿泊費用が足りる分をチャージして行ったのですが…。主人と「こんなチャージ額、他に使う予定ないのに困ったね」と話しながら、チェックイン早々から残念な気持ちになりました。nanacoが利用できないのであれば、公式サイトの記載を修正して頂きたいです。
ここまで色々と書きましたが、良い点もありました。
まず、コンビニ近くという立地でとても便利でした。
そして、古い建物でも掃除が行き届いていて清潔感があります。南館の部屋が喫煙の部屋しかなく、タバコ臭くないか気にしながらも安さ重視で予約したのですが、喫煙の部屋でも臭いなど感じずに快適でした。
そして何よりよかったのはスタッフの皆さまです。にこやかで親切な対応の方ばかりで、とても心地がよかったです。
ホテル業界もこのような時で大変かと思いますが、健康に気をつけて これからも頑張ってください。
この度はお世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

毎年、伊東園ホテル大野屋さんを利用。
今回初めて、お値段がお手頃なホテルニューさくらを利用させてもらいました。
正直、口コミから動画などチェック済で大野屋さんを利用してたせいもあり
期待はしてませんでした。
まず宿泊数日前に南館の和洋室に空きがあり変更でき心より感謝してます。
立地、駅から近くローソンが目の前で色々と便利でした。
　　　駅前のコインパーキングも安くお土産屋さんもキレイで機関車も見れるし
　　　足湯も利用でき良かったです。
部屋、南館は、初め不便さを感じましたが慣れると気にならなくそれはそれで
　　　楽しく感じました。部屋は古いですが広さは十分であり特に問題はなく、、、
　　　ただ部屋からの眺めは何もないです。
　　　蛍電気がつかず夜は、真っ暗だったなぁ～
食事、毎回どの宿でも食事は早い時間で１番の時間にしており
　　　今回も１番目の時間にした事もあり料理は、大野屋さんより
　　　種類は豊富で味も！美味しかったです。
風呂、広さは十分、朝５時からの利用も朝風呂大好きの我が家には助かります。
　　　貸切風呂は陶器にしましたが広さは、まずまず脱衣所は畳で広く椅子もあり
　　　一息できます。
　　　出来れば洗面所があると良いですね。時間も朝利用できると最高です。
サービス　驚いたのが接客対応が素晴らしかったです。丁寧、親切、挨拶もバッチリ！
　　　　　比較して申し訳ない大野屋さんは毎年諦める程の不愛想揃いです。
設備、古いけど特に問題なく口コミでチェックしてたので１２時に受付で
　　　カラオケから卓球など利用できカラオケはフロア内にトイレ、自販機、喫煙所も
　　　近くとても便利良くキレイでした。
　　　また最新の曲も入っており素晴らしい。
　　　ただ残念な所が1か所あり食事処のエリアのトイレは申し訳ありませんが
　　　ボロボロでした。
　　　食事エリアなので１番キレイでいて欲しいと思いました。
総合、是非是非また利用したい宿でした。
　　　次回は雨や季節なども考え本館に泊まってみたいと思いました。
　　　良い時間を有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

4/2に家族5人で宿泊しました。食べ盛りの3人の息子たちのニーズは食べ放題と温泉、露天風呂だったのでこちらを選択しました。夕食の食べ放題には飲み放題(アルコール含む)が付いておりコロナのため70分だったことを除き大満足でした！温泉は広い内湯とサウナ(コロナのため使えず)、露天風呂でしたがもう少しレパートリーがあるとなおよかったですね。設備ですが、無料でカラオケ、卓球、麻雀、ビリヤードなどが利用出来、こちらも大満足でした。普通のホテルでは高額になるのでそれも込みというのはすごく嬉しかったです。ただ難点は別館に移る際、外の移動がある事、廊下のトイレが臭うこと、一番残念だったのは部屋のトイレの換気口からタバコの匂いが流れ込んできたことです。これはノンスモーカーには耐えがたかったですね。
全体を通しては間違いなく合格点で他の伊藤園ホテルグループにもぜひ行ってみたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

常連から常連さんへの連絡です。チェックインは、番号順で呼ばれました。ビリヤード卓球は1時間予約制。台数は半分。食事は70分制、味は変わらず。お風呂場のマッサージ機とサウナが使用不可。廊下のトイレと風呂場のトイレも使用不可。これは、かなり不便でした。でも、RAD Mobileは稼働してたし、ホテルの前の盛長さんも開いてたし、叶うなら毎月利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月25日に宿泊しました。部屋はツインのベッドの和洋室でしかも最上階でとても快適でした。料理は、蟹の食べ放題でしたが、実入りは少なく、塩分がきつく、一皿で終わりました。値段からすれば贅沢は言えませんね!
感染対策もしっかりしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

初めて利用しました。
駅から近いのでアクセスしやすかったです。
また、無料で遊べるイベントが多いのでたくさん楽しめました！
料理も飲み放題つきメニューだったのでちょうど良かったです。
日本酒のバリエーションが豊富で最高でした。
絶対にリピートします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

仕事のために宿泊しました。
部屋も広く一人だともったいないですね。
温泉め気持ちよく入れてゆっくり過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

両親と祖母で宿泊しました。
祖母が高齢で、館内バリアフリーになっており、手押し車を押しながら移動できて良かったです。
食後すぐの時間帯は、お風呂が貸切状態だったらしく喜んでおりました。
お食事はドリンク類が飲み放題で、こちらとしては嬉しいのですが、ホテルの経営は大丈夫なのだろうかと心配してしまいました(^^;
エレベーターや館内ですれ違う方々も楽しそうで、素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月