この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての鬼怒川でのご旅行はいかがでしたでしょうか。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
ご指摘いただきました建物の老朽化している部分に関しましては、順次改修を行っていく所存でございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に満足していただき、従業員一同大変嬉しく思います。
今後もより一層邁進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　長石

この度は伊東園ホテルニューさくらにご来館いただき誠にありがとうございます。
当館のお食事にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、一層努力してまいります。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また鬼怒川にお越しの際にはぜひ当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は当館スタッフの対応が至らず、不愉快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見は該当部署をはじめ、スタッフ全体に共有させていただきました。
今後このようなことが無いよう改善に努めてまいります。
また、客室に関しましても換気と消臭を徹底いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
より快適にお過ごしいただけるよう今後も精進してまいります。
また鬼怒川にお越しの際はぜひ当館にご来館いただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただき、従業員一同大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みにこれからも営業を頑張っていきますので、これからも何卒宜しくお願い致します。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　長石

この度は伊東園ホテルニューさくらにご来館いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様にご満足いただけるようなお食事がご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後の改善に繋げてまいります。
また機会がございましたらぜひ当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきありがとうございます。
アルコール飲み放題をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
私どものスタッフの対応で、お客様には不愉快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回いただいたご意見はフロントスタッフをはじめ従業員全体に共有し、改善に努めてまいります。
またの機会にはぜひ当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても良かったとのお言葉をいただけて従業員一同大変嬉しく思います。
これからもお客様のご旅行をより良いものにできるよう、一層努力を重ねてまいります。
今後ともニューさくらをよろしくお願いいたします。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様の安心と安全を第一に感染症対策を徹底してまいります。
現在夕食バイキングにて行っているグルメフェアでも地元の旬の食材を使用したお料理をご提供しております。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております・

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

日本酒の飲み放題にご満足いただけたようで何よりでございます。
バイキング会場での地酒の飲み放題は当館の売りでございます。
12種類の地酒のうち、日替わりで6種類を毎日ご提供しておりますので、またお越しの機会がございましたらぜひ飲み比べをお楽しみくださいませ。
よりご満足いただけるよう今後も精進を重ねてまいります。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

蟹ととちおとめの食べ放題に大変満足とのお言葉をいただき、従業員一同非常に嬉しく思います。
よりよいサービスをご提供できるよう、今後も一層努力してまいる所存でございます。
お客様の安心と安全を第一に営業してまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
満足できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
バイキングでの下膳コーナーは、スタッフとお客様との密をできるだけ避けるという目的で、昨年のコロナ以降本格的に導入を開始いたしました。
以前に比べてお手数をおかけしておりますが、たくさんのお客様にご協力いただき非常に感謝しております。
また、とちおとめの食べ放題に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
各部署で共有し、今後の改善に繋げてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき感謝いたします。
お部屋のグラスとウォシュレットについて、今後の改善の参考にさせていただきます。
よりお客様にご満足いただけるようなサービスがご提供できるよう、一層努力してまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお客様に多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回の件は清掃スタッフに共有し、改善に努めてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。

ニューさくら　長石

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご指摘いただいた内容はすぐにこちらで確認し、改善できるよう努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　長石

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事時間に関しまして、貴重なご意見をいただき感謝いたします。
現在お食事を70分制にしておりますのは、食事時間を分けるためではなく、感染症対策の一環としてでございます。
お客様が1か所に集まる時間をできるだけ減らすことを目的としておりますので、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。
よりお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともニューさくらをよろしくお願いいたします。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、現在、感染症対策の一環でライブキッチンを休止するなど、以前のようなスタイルで営業できていない状況でございます。
今回お客様にご満足いただけるようなお料理がご提供できなかったこと、大変心苦しく思います。
よりご宿泊をお楽しみいただけるよう、今後、料理内容を検討・改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事時間に関しまして、遅いお時間でのご案内になってしまい、申し訳ございません。
今回のお客様のお意見は、今後食事時間を検討する際の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

また機会がございましたら当館にお越しいただけますと幸いでございます。
従業員一同心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠