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伊東園ホテルニューさくら クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.86
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.61
  • 食事3.63
宿泊年月
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76件中 1~20件表示

食事5

タカさん3612さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

タカさん3612さん [50代/男性] 2019年12月13日 17:51:13

南館で移動が多少不便でしたが、お風呂と水風呂は最高でした。食事も美味しかったです。
金額的にも良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】毎年恒例!大人気企画カニ食べ放題!冬の超高級食材食べ放題♪1泊2食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】

食事5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 22:09:38

口コミを見て心配でしたが、想像以上に良かったです!
想像以上にお部屋はキレイでバイキングもたくさん飲んで食べて満足、お風呂もキレイでした。
南館までは屋外の渡り通路で寒かったのですが、それもまた良いと思います。
敷地内の駐車場が満車のため、敷地外に停める事になりましたが送迎もありますし。
同額位でもっと古い旅館に泊まった事もあるので、室内の落ちない汚れや古さは気になりませんでした。

気になった点ですが、食事が終わったらテーブル上の表示を「空席」にしなければならないのですが、「食事中」のままにしていて、従業員の方が困っているのを度々見かけました。
分からずに退席される方もいると思うので、出入口や会場内でアナウンスや貼り紙などあると良いのかなと思いました。
テーブルはもう少しキレイに拭いて頂けるとありがたいです。
大変そうなのは見ていて分かるのですが、もう少し従業員の方の笑顔が欲しいです。
また、大浴場の洗面台の近くにクイックルワイパーが欲しいと思いました。
コスパも良いのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
伊東園ホテルニューさくら 2019年11月25日 18:07:00

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、
誠にありがとうございました。

特にお食事・お風呂でご満足いただけたようで、
大変嬉しく思います。

バイキング会場でのお食事札の件で
お気遣いいただきありがとうございます。
私どもの説明が足りていないことが原因でございますので
今後お客様に周知していただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見いただきありがとうございます。

従業員の笑顔、清潔感ともに至らぬ点が多くございました。
お客様にご満足いただけるサービスが提供できる
おもてなし・運営に努めてまいります。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ニューさくら 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング 90分飲み放題付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】

食事5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 15:35:51

いつもお世話になっています。確かに建物は新しいものではないけれど、伊東園ホテルの中ではここが1番好きです。通える温泉、これからも沢山お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
伊東園ホテルニューさくら 2019年11月16日 18:37:53

いつも伊東園ホテルニューさくらを
ご利用いただきありがとうございます。

いつでも気軽に、気楽にご利用いただけるという、
伊東園ホテルズの想いがお客様に
届いているようで、私ども大変嬉しく思います。
お客様のご来館、いつでもお待ちしております。
またお越しくださいませ。

ニューさくら 渡邉

食事5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 17:45:58

部屋は広くお風呂も良かった!飲み放題のコスパも最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伊東園ホテルニューさくら 2019年11月06日 15:19:56

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

お部屋・お風呂とともにご満足いただけたようでした。
今回のご旅行がお客様の思い出に残れば幸いでございます。

当館人気のバイキングプランでは
期間限定メニュー等がございます。
12月1日から期間限定で紅ズワイガニを提供いたします。
こちらも食べ放題となります。
ぜひご利用くださいませ。

またのご来館、お待ちしております。

ニューさくら 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【早割90】1泊2食付バイキングプラン(夕食時90分飲み放題付)
ご利用のお部屋
【【本館】和室12畳】

食事5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 17:44:01

行く前は口コミ見てちょっと不安になってけど今まで行った伊東園グループの中では一番良かったです!
フロントの方のチェックインの時の説明も丁寧だし従業員さんの動きもてきぱきしててとても良い!食事もお風呂もとても良かったけど唯一露天風呂の換気扇?かなんかのゴーってみたいな音が気になりました。
でも又行きたいと思うお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伊東園ホテルニューさくら 2019年11月06日 14:27:13

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

今回のご旅行でお楽しみいただけたようで
従業員一同大変嬉しく思います。

露天風呂で異音が発生しており、
大変申し訳ございませんでした。
現在修繕に向けて優先事項として動いているのですが、
もう少々お時間をいただけますと幸いでございます。

またのご来館、お待ちしております。

ニューさくら 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【早割90】1泊2食付バイキングプラン(夕食時90分飲み放題付)
ご利用のお部屋
【【本館】和室12畳】

食事5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 11:25:23

鮪大当り。大変おいしゅうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
伊東園ホテルニューさくら 2019年10月07日 15:20:41

この度は数あるホテルの中から
当館をお選びくださいまして誠に
ありがとうございました。

鮪フェアとても満足いただけたようで
大変うれしく思います。
当館のバイキングでは月ごとに様々なフェアを
開催していますのでまた鬼怒川に足を運ばれる際
は是非ご来館くださいませ。

今後とも伊東園ホテルニューさくらを
よろしくお願いいたします。

ニューさくら 齋藤 

ご利用の宿泊プラン
カップル・夫婦 ゆっくり温泉二人旅♪バイキングで食べ放題・飲み放題♪
ご利用のお部屋
【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】

食事5

ノブイズさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

ノブイズさん [60代/男性] 2019年09月01日 07:03:37

家族で宿泊。お盆時期で多くの人がいたが、食事のバイキングは、時間を少しづつずらす方法で、大混雑は避けられ良かった。料理もしっかり補充されていた。ビリヤードの台数も多く、充分堪能出来た。温泉男女湯で違いあれば、時間での入れ替えがあるとさらに満足。既存だとやや温泉が貧弱なので。でも非常に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
伊東園ホテルニューさくら 2019年09月25日 15:14:02

この度は当ホテルまでご足労いただき誠に
ありがとうございます。

ご滞在につきましてご家族の皆様でお楽しみ
頂けたご様子で大変嬉しく思います。

当ホテルは貸し切りのカラオケルームや卓球など
娯楽施設に力を入れております。
またの機会にはビリヤード以外の娯楽施設も
ご利用頂けたら幸いでございます。

温泉につきましては男女違いはないため、
入れ替え制はおこなっておりません。
ご了承の程宜しくお願いいたします。

今後とも伊東園ホテルニューさくらを
宜しくお願いいたします。

ニューさくら 齋藤






ご利用の宿泊プラン
1泊2食バイキング 90分飲み放題付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nonbe76さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

nonbe76さん [60代/男性] 2019年08月22日 16:12:00

夏休みに入りチェックインに30分かかりましたが、一人利用でしたが部屋はきれいで広いし、食事はバイキングだと混むと思い会席プランにしましたが、プランが安いのに素晴らしい食事でコスパがよすぎです。料理は繊細でこの価格のプランでこれだけの食事が出るとは驚きです。また機会がありましたら必ず利用させていただきますありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
伊東園ホテルニューさくら 2019年09月17日 17:02:15

この度は数あるホテルの中から当館を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。

会席料理を大変お気に召して頂けたようで
大変うれしく思います。

当館にはバイキングプランもございます。
栃木の地酒飲み放題や
ライブキッチン・刺身等もすべて
食べ放題、飲み放題になっており
お客様からご好評をいただいております。
価格もバイキングプランの場合では
2,000円(税別)お安くなりますので
またの機会にご検討頂ければかと思います。

またのご来館、お待ちしております。

ニューさくら 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードアップ!会席プラン】1泊2食付!夕食は豪華会席料理!飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳】

食事5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 23:00:49

とても満足です。ただ雨の日にお泊まりしたので南館へ行く通路に簡単な屋根が付いてればよかったですね。
お部屋料理満足です。
また「卓球・
ビリヤード」無料はいいですね。家族で楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
伊東園ホテルニューさくら 2019年08月16日 20:49:13

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊頂き
ありがとうございました。

今回のご旅行大変ご満足頂けたようで
大変嬉しく思います。
当館には4種類の貸切風呂もございますので
ぜひそちらもご利用くださいませ。

南館の屋根の件につきまして
貴重なご意見頂きありがとうございます。
他のお客様からもご要望は頂いておりますので
こちらで検討させて頂きます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館、お待ちしております。

ニューさくら 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【夏休みファミリープラン】今年の夏は家族で鬼怒川に!お子様連れでお得な1泊2食付バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆうちゃん8528さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

ゆうちゃん8528さん [60代/男性] 2019年07月15日 20:03:58

コスパが最高に良い。。特に付帯設備が無料であり、マージャンは自動卓が10台近くあり最高に楽しめました。以前より料理も良くなっています。9月に又利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
伊東園ホテルニューさくら 2019年08月16日 18:30:40

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

伊東園ホテルグループは安く、
いつでも気楽に、気軽にご旅行頂けることを
「魅力」としてご案内させていただいております。
お客様にお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。

9月にはまぐろ料理フェアを開催いたします。
ぜひそちらをご賞味頂ければ幸いでございます。

またのご来館お待ちしております。

ニューさくら 渡邉

食事5

かづ3843さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

かづ3843さん [60代/女性] 2019年05月15日 14:10:53

値段が安い上にお料理が美味しくて大変満足致しました。
また是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
伊東園ホテルニューさくら 2019年05月16日 16:01:00

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

お褒めのお言葉をご頂戴致しまして
従業員一同大変嬉しく思います。
当ホテルではバイキング以外にも和食膳のご用意もございまして大変ご好評いただいておりますので、ご検討くださいませ。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ニューさくら フロント太田

ご利用の宿泊プラン
【早割45】1泊2食付バイキングプラン(夕食時90分飲み放題付)
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(喫煙)】

食事5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

allpaqqaさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

allpaqqaさん [40代/女性] 2019年01月11日 11:42:35

食事がとても美味しかったです。他の伊東園グループや同価格帯の宿と比べても、種類が多く、味もとてもよく、凝った料理もあり、とても楽しく食事できました。特に、新生姜を使ったカルパッチョ風のメニューが美味しかったのでまた食べたいです。
また、お部屋も新しくしたばかりのところに泊まることができ嬉しかったです。木の良い香りにふかふかの座布団、窓からの景色も良く、とても寛げました。フロントやエレベーターにも近くて便利で良かったです。
しかもお手頃価格で泊まることができ、最高でした。
また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
伊東園ホテルニューさくら 2019年01月19日 14:47:42

この度は数ある宿泊施設の中他でもなく当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間の中ご意見頂戴致しまして、心より感謝を申し上げます。
伊東園ホテルニューさくらフロント井上と申します。

今回のご旅行とてもご満足頂けたようで当館スタッフ一同大変嬉しく思います。
お寛ぎ頂けたようで、何よりです♪

お客様によりご満足頂けるようサービスも向上に努めて参りますので、今後も伊東園ホテルニューさくらを宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

食事5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 22:13:45

いいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
伊東園ホテルニューさくら 2018年12月29日 14:01:40

この度は数ある宿泊施設の中から他でもなく当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中ご意見頂戴いたしまして、心より感謝を申し上げます。
伊東園ホテルニューさくらフロント井上と申します。

ごゆっくりいただけましたでしょうか。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、伊東園ホテルニューさくらをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル・夫婦】ゆっくり温泉二人旅♪バイキングで食べ放題・飲み放題♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳】

食事5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 22:12:25

12月14日に一泊でお世話になりました、久しぶりにゆっくり出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
伊東園ホテルニューさくら 2018年12月29日 13:58:46

この度は数ある宿泊施設の中から他でもなく当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中ご意見頂戴致しまして、心より感謝を申し上げます。
伊東園ホテルニューさくらフロント井上と申します。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客様によりご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、伊東園ホテルニューさくらをどうぞ宜しく申し上げます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております♪

ご利用の宿泊プラン
【カップル・夫婦】ゆっくり温泉二人旅♪バイキングで食べ放題・飲み放題♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳】

食事5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 18:36:22

数ヶ月前に申し込んだのですが、急遽その日が手術となりキャンセルしました。
快気祝いの旅行で、今回再度申し込みました。
食事も部屋も楽しみにしていて、その期待通りで満足しました。
遊びに行くのにも便利で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
伊東園ホテルニューさくら 2018年12月05日 11:00:41

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルのご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

また、貴重なお時間の中ご意見頂戴致しまして、
心より感謝を申し上げます。

お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
お客様によりご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、伊東園ホテルニューさくらをどうぞよろしくお願い申し上げます。

伊東園ホテルニューさくら フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【紅葉シーズン到来♪】もみじ狩り 1泊2食バイキングプラン90分飲み放題付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 21:04:01

飲み食べ放題でお腹いっぱいになりました。
温泉もとても気持ちよかったです^_^また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
伊東園ホテルニューさくら 2018年12月07日 09:41:23

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間の中ご意見頂戴致しまして、心より感謝を申しあげます。

ご満足いただけたようで何よりでございます!

また、鬼怒川方面にお出かけの際は伊東園ホテルニューさくらに是非お越しくださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております♪

伊東園ホテルニューさくら フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【紅葉シーズン到来♪】もみじ狩り 1泊2食バイキングプラン90分飲み放題付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まっちゃん8833さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

まっちゃん8833さん [40代/男性] 2018年08月25日 16:25:03

 伊東園系列のホテルには、今回はじめて宿泊しました。正直なところ、この価格でサービス等は全く期待していなかったのですが、フロントの対応従業員個々の対応がとても素晴らしかったです。とくに夕食のバイキングでは、和食、洋食、中華など所狭しと料理が並んでいました。夏休み期間だったためか、キッズコーナーの料理もかなり充実しており、大人でも満足する料理内容でした。
 温泉もきれいに清掃が行き届いており、シャンプーやリンスは銘柄が違うものを選択できる心配りには驚きました。露天風呂もちょうどいい湯加減で、ゆっくりと入ることができました。
 とくに周辺を観光することなく、館内だけでも十分遊べてしまうのも伊東園ならではのホテルだと思いました。ゲームコーナーや卓球台、子ども達も十分満足したようです。
 たしかに南館や別館へは、一度外へ出なくてはならないのですが、あのくらいの移動距離であればまったく問題ないと思います。
 またリピートしたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
伊東園ホテルニューさくら 2018年09月11日 17:00:52

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間の中、ご意見ご頂戴致しまして心より感謝を申し上げます。
伊東園ホテルニューさくらフロント井上と申します。
今回のご宿泊はお客様からお褒めの言葉を頂きまして、当館スタッフ一同大変嬉しく思います。
バイキングのメニューは季節ごとに多種多様なメニューをご用意させて頂いておりまして、特に夏のメニューはお子様だけでなく、大人の方もお楽しみ頂けるようなお料理をご用意させて頂きました。
今後もお客様にご満足頂けるようなおもてなしのご提供が出来ますよう、スタッフ一同サービスの向上により一層力を入れて参りますので、伊東園ホテルニューさくらを宜しくお願い申し上げます。
また、機会がございましたら是非、お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
夏休みラストスパート!子供半額レイトサマープラン!1泊2食付バイキングプラン(飲み放題付)
ご利用のお部屋
【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】

食事5

rakutenhoutenさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

rakutenhoutenさん [50代/男性] 2018年08月09日 10:03:54

大満足です。

伊藤園さんは、お気に入りで、ここも年に数回行くのですが、伊藤園さんの中でも、食事やサービスなどトップレベルかと思います。設備や部屋も少しづつ直しているのでしょう、行くたびにきれいになっています。
実は、前日鬼怒川の別なところに泊まっていましたが、台風をやり過ごすために、こちらでもう一泊しました。部屋や、設備、サービス、食事いずれも、ダントツでこちらの方がいいと思います。
今回は、スイカをおなかいっぱい食べられて良かった。メロンはマスク。運がいいと、こちらでは、赤肉のメロンのこともあります。
料金も特別なsaleでなくても、この金額ですから、良心的です。
正直、他のホテルが気の毒なくらいですが、安値競争などすることなく、質を維持、向上していただきたいです。

鬼怒川は、首都圏から近く、温泉街も比較的活気があって便利で、温泉もやさしくお勧めです。2年前からの鬼怒川ブームもちょっと修まって、すこしゆったりした感じで、ちょうどいいです。

ちなみに、会津方面に足を延ばすと、たじまの道の駅は、野菜やくだものが安くておいしくて、変わったポケモンのいるスポットです。更に先に行けば、大内宿。名物、高遠そばがお勧めです。大根おろしの汁のやさしいお蕎麦です。鬼怒川から日帰りできます。
もちろん、日光や龍王峡、湯西川などは、すぐです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
伊東園ホテルニューさくら 2018年08月12日 16:07:45

この度は数あるほてるの中から他でもなく当ホテルにご宿泊のご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

伊東園ホテルニューさくらフロント井上と申します。

また、貴重なお時間の中、ご意見まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。

当ホテルのサービスにご満足頂けたようでなによりでございます。
今回は夏のデザートとしてスイカやメロンをご提供させて頂きました。
メニューに関しては、季節に合わせて変更しておりますので、是非またご来館頂ければと思います。

これからもお客様に少しでもご満足頂けるよう、従業員一同サービスの向上に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルニューさくらを宜しくお願い申し上げます。













ご利用の宿泊プラン
■【訳アリ・格安南館】1泊2食付きプラン♪ 1名様利用大歓迎! ※要屋外移動※(現金特価)
ご利用のお部屋
【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】

食事5

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snuf-booさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

snuf-booさん [50代/男性] 2018年07月21日 16:13:37

泊まった部屋は階層間もないようで部屋の隅々まで綺麗て設備も全て新しいようでした。
食事も好きな物を選んで同行者ともとても満足いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【6・7月料理フェア】まぐろ祭りフェア
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

食事5

私達ミニーさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

私達ミニーさん [110代/女性] 2018年07月07日 23:27:00

ディナーのバイキングがいろいろ種類があって美味しかった★
あと、カラオケとか卓球とかあって楽しかった\(^-^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月

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