楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊東園ホテルニューさくら クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.94
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.73
  • 食事3.71
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

533件中 501~520件表示

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2014年05月28日 18:05:12

まずまず、という感じです。
トイレがウォシュレットじゃないのには、ビックリ。
アルコール飲み放題は、ビールをいただき、最高。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
伊東園ホテルニューさくら 2014年05月31日 10:28:06

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂き、誠に有難うございます。
ただ今、全客室ウォシュレット完備を目指し、少しずつ設置客室を増やしているところでございます。予約状況によってはお約束できない場合もございますが、次回ご予約をいただけるときは備考にてウォシュレット希望と明記いただけましたら、調整してご期待に添えられるように最善を尽くさせて頂きます。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2014年05月08日 09:38:15

とりあえず駅から徒歩圏に泊まれればいいな、と価格で選んだ宿でした。
ホテル三日月のスパで遊び、食べたかった八海山のラーメンと餃子を食べてから徒歩5分ほど。
コンビニがホテル近くにはないので、駅前の店で買い出ししてから向かいました。
小1の子供と3人家族でしたが、広い和洋室にして頂き、ベッドも布団もあって子供も喜んでました。
部屋も@4000円と破格でしたので期待していなかったのですが、綺麗にしてあって浴衣もアメニティも最低限あり、持ち込み用の冷蔵庫も冷えていて全く問題なかったです。
離れで訳ありとのことですが、屋根のない部分は大した距離でもなく、段差は沢山ありますが足腰問題ない方なら大丈夫です。
大浴場まではかなり距離がありますが、息子は喜んで走り回ってました。
お風呂も広々していて良かったです。
急遽素泊まりから朝食つきプランに変更をお願いしましたが、快く予約と同じ価格で変更して頂きました。
朝食はバイキングで自分の適量食べられます。内容は800円という価格なりと思います。
フロントの方も親切でした。
息子は自由に使える卓球とビリヤードにはまり、朝も早起きして朝風呂の帰りに打ちまくってました。
口コミを見ているとお部屋によって当たり外れがあるのかもしれませんが、我が家的にはCPのよい宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
伊東園ホテルニューさくら 2014年05月31日 10:21:27

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
御客様にご満足いただけたとのことで私どもも大変うれしく思います。
今後もより一層御客様にご満足頂けるホテルを目指し、鋭意努力してまいります。
是非、またのご利用を心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【訳アリ】離れで気軽に♪素泊まりプラン※要屋外移動(現金特価)
ご利用のお部屋
【離れ棟【お部屋タイプお任せ】バス無トイレ付(現金特価】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 11:14:39

宿泊した部屋は広く快適だったのですが、
この時期、昼は暑く、夜は寒いといった事が多いと
思いますが、各部屋に温度設定がなく、窓を開けたのですが、
網戸が無く、川の近くだったためか「蚊」がおり、
多数部屋に侵入して来ました。
網戸もしくは蚊取り線香等あると助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
伊東園ホテルニューさくら 2014年05月19日 09:08:29

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。空調の件では、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。フロントにお申し出いただけましたら、ベープの貸出がございましたが、ご案内不足で申し訳ございません。これに懲りずまた、機会がございましたら、ニューさくらをご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。クチコミへのご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆鬼怒川温泉を満喫♪ 素泊まりプラン(現金特価)(平成26年4月~)
ご利用のお部屋
【和室 8畳以上】

総合4

シャンクス1963さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

シャンクス1963さん [50代/男性] 2014年04月29日 08:55:22

コスパは最高 価格なりのホテルです。過剰なサービスを求めなければ問題なしです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
伊東園ホテルニューさくら 2014年05月15日 19:26:39

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。これからもお客様に少しでもご満足いただけますよう、従業員一同、「おもてなしの心」を忘れずに、サービスの向上に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、ニューさくらをご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2014年04月01日 18:48:13

フロント係りはじめスタッフの対応も良く、混んでいる日でしたがとても気分よく旅ができました。お風呂も脱衣所が混んでいる割には中はそうでもなく良かったですが、床が滑りやすくて怖かったです。年配の方も多いのでご一考いただきたいです。
シャワーキャップがあると助かります。
部屋のトイレの臭い気になりました。

全体的には満足です。
他の伊藤園グループのホテルにも行ってみたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
伊東園ホテルニューさくら 2014年04月06日 10:56:52

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
「全体的に満足」とのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
ご指摘いただきました「大浴場浴室床」については日々の清掃における洗浄方法の見直しを実施しました。また、シャワーキャップについては、フロントにご用意がございますので、次回お越しの際は入浴前にお申し付け下さいませ。
トイレの臭気についてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。清掃時に注意徹底いたします。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
是非、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きバイキングプラン(アルコール90分飲み放題付き)(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室 12畳】

総合4

めがね4726さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

めがね4726さん [20代/男性] 2014年02月22日 17:47:16

バイキングの種類が豊富で嬉しかった。舞茸の天ぷらが美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年02月
伊東園ホテルニューさくら 2014年03月22日 15:20:30

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館のバイキングメニューにご満足いただけたとのことで私共も大変うれしく思います。
今後もより一層お客様にご満足頂けるホテル運営を心がけ、鋭意努力してまいります。
是非、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【学タビ】卒業旅行プラン(1泊2食バイキング)~要学生証提示
ご利用のお部屋
【和室 12畳】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2014年02月05日 22:33:13

風呂も広く価格も手ごろでした。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
伊東園ホテルニューさくら 2014年02月08日 17:47:01

この度は当館をご利用有難うございました。
口コミのご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
今後もよりいっそうの運営努力に努めさせていただき、ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー☆三世代】食べ飲み放題&温泉プラン(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室 8畳以上】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

okp1649さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

okp1649さん [20代/男性] 2014年01月31日 21:14:50

色々良い所の方が多いが…カーペットの汚れなど、長期的な視点で修繕していればもうちょっと何とかなりそうなあたりができていないのが頂けない。モーニングコールまたは目覚まし時計に相当するものがないというのと、wifiが使えないというのはもうちょっとどうにかできないかと思う。あと、夕食に出た「チゲ鍋」はよくある間違いで「チゲ」は韓国語で「鍋」という意味なので、あれは料理名「鍋鍋」になってしまっている。「韓国風チゲ」とか「辛いスープ」で良いかと思う。

良い所…自販機のものが良心的な価格。施設が充実していて一日中ホテルにいても退屈しない。チェックアウトが12時までOK。飲み放題付きの夕食バイキングがある。料理もまぁまぁ旨い。前もって引敷いてあるので、従業員が布団を敷きにこない。等の独特なおもてなしの数々はどれもとても良いものであった。(他のホテルで同じことをやってもらおうとすると、どれも別料金のオンパレードでえらく金がかかる。)

ズワイガニがないとしてもまた来たくなる宿。暖かくなったら、今度は川治温泉にある伊東園チェーンのホテルに泊まろうと考えている。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
伊東園ホテルニューさくら 2014年02月08日 17:20:02

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、様々な面で貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
「また来たくなる宿」とのお言葉を頂戴し、私どもスタッフ一同も大変うれしく思います。
よりいっそうのご満足をいただけるホテルを目指し、今後も鋭意努力を継続してまいりますので、是非、またのご利用を心よりお待ちしております。
口コミをご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あれんみさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

あれんみさん [40代/男性] 2014年01月26日 15:21:30

この値段で2食付、飲み放題までついて、温泉に入れるのはとても良いと思います。
唯一、壁が薄いのか、隣の部屋の人の電話やいびきが聞こえたのにはビックリしましたし、残念でした。
神経質の方にはお薦めできません。
個人的にはまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
伊東園ホテルニューさくら 2014年02月08日 17:05:11

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
客室の遮音性について、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました遮音性の問題は「本館和室6畳(アウトバス)」と「本館洋室(アウトバス)」のタイプのお部屋にて、現在ほかのお客様からもご指摘を頂いております。現在、一部の客室において壁紙の変更や家具レイアウトの変更などを試して様子を見ている段階ですが、抜本的な解決には至っておりません。同タイプの客室のご紹介文に遮音性の問題を追記することや遮音性を向上するための対策実施を検討し、なるべく早く改善できるように鋭意努力いたします。
この度は口コミをご投稿いただき、誠に有難うございました。
是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【かに食べ放題!】期間限定ズワイカニ食べ放題バイキングプラン②(夕食時飲み放題付)(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室 6畳アウトバス・眺望無】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2013年12月30日 14:59:00

朝早く露天風呂に入ろうとしたら、尋常でない熱さだった。
夜は丁度よかったのだが。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
伊東園ホテルニューさくら 2014年01月04日 11:36:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご滞在中に浴室の温度管理について不備があり大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後管理を徹底してまいります。
クチコミのご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きバイキングプラン(アルコール90分飲み放題付き)(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室 6畳アウトバス・眺望無】

総合4

東京江さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

東京江さん [30代/男性] 2013年12月23日 01:43:08

部屋は広くて満足。少し隙間から風が入る感じで連れが寒いと言っていました。
食事は食べ放題、飲み放題を選択、ビールはモルツでした。チューハイは種類が多いと嬉しいです。
カニがあり、刺身は甘エビのみ。それでもいろいろなものがありましたのでこれまた満足。
朝食は少しさみしい感じがしました。朝のコーヒーを飲みましたが、豆を挽いたものではなく不味いです。飲まないほうが良いです。是非朝食を頑張ってほしいです。
カラオケ、卓球を無料で楽しめました。他の宿泊者とも騒いで楽しめました。
チェックアウトが12時でしたので、とてもゆっくりできて良かったです。
値段で考えると満足できました。また来ても良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年12月
伊東園ホテルニューさくら 2014年01月04日 11:33:20

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お食事についての貴重なご意見有難うございました。メニュー構成は季節ごとに順次変更しておりますので、よりよいメニュー提供ができるよう引き続き運営努力に努めさせていただきます。
クチコミご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【グループに最適】食べて飲んで★無料娯楽施設も充実
ご利用のお部屋
【和室 12畳】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2013年11月18日 14:24:19

部屋いたる所が汚い。
冷蔵庫の蜘蛛の巣に襖のシミ
蛍光灯の中は虫だらけ
畳に窪み
アイロンのスチームを畳の上にはタオルをしスチームを何回かあてると戻ります!!
蟹は美味しかった(*^-^*)
アルコール飲み放題も最高!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
伊東園ホテルニューさくら 2013年11月23日 14:29:35

この度はご利用頂き、誠に有難うございます。
清掃状況や施設面で不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在いただきましたお部屋を確認し、即時改修をできるようにいたします。
クチコミのご投稿、誠に有難うございました。

総合4

ムーンスターさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

ムーンスターさん [40代/男性] 2013年11月05日 11:59:10

翌日ゴルフの為に前泊しました。
朝食付だったのですが、出発が早くで食べられませんでした(朝食7時~)
又、タクシーを頼んだのですが予約できなくて結局、下今市駅まで行ってから乗りました。
温泉に入れたことだけ良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年11月
伊東園ホテルニューさくら 2013年11月06日 16:55:15

この度はご利用有難うございます。
朝食時間については、私共のご案内不足でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は朝食時間のご案内も含めてホームページなどに記載するなど、検討してまいります。
クチコミのご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
気軽に鬼怒川♪ 1泊朝食付プラン(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室 8畳以上】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2013年11月04日 16:01:07

11/2に宿泊しました。訳ありプランということで少々不安もありました。部屋は確かに少し古く感じましたが、清掃もきちんとされていて和室で広々としており、居心地良かったです。設備やアメニティグッズも豊富で、浴衣貸し出しというのも手ぶらで宿泊できるため魅力的でした。温泉も気持ちよかったです。少し気になる点としてはフロントの接客が笑顔がなく無愛想に感じたところ。しかし、ホテル自体は安さ重視で選んだため、すごく満足しています。また日光、鬼怒川観光にくるときはよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年11月
伊東園ホテルニューさくら 2013年11月06日 16:42:02

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足いただけたようで私共も大変うれしく思います。
フロントスタッフの応対については、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様の気持ち良いご滞在をお手伝いできるように鋭意努力いたします。
この度はクチコミをご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳アリ】離れで1泊朝食付プラン※要屋外移動(現金特価
ご利用のお部屋
【離れ棟【お部屋タイプお任せ】バス無トイレ付(現金特価】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2013年10月29日 21:47:08

この値段で、夕・朝食、飲み放題付き、部屋も和洋室あり広く、景色も良く満足でした。
ただ、料理の補充が間に合ってないのが残念でした。
あと、カラオケルームの音がモレモレ(窓を開けてた?)、3階上の階の部屋でしたが、どこかで祭りをやってる?と思うくらいでした。10時近くまで騒がしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
伊東園ホテルニューさくら 2013年10月31日 16:40:56

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。
料理の補充やカラオケルームの防音について、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
料理補充のタイミングについては、関係スタッフとともに改善できるよう検討いたします。
また、カラオケの音漏れについては、窓の開閉状態のチェックをこまめに行うようにいたします。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

総合4

ひでくんキャメロンさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

ひでくんキャメロンさん [40代/男性] 2013年09月18日 00:43:38

価格からすれば大変満足できました。
会席料理はもう少し温かいものが有るといいですね。
スタッフの方は受付・夕食時共に良かったと思います。
朝食時にテーブルを片付けている年配のスタッフが舌打ち!
下げた食器など、裏でガチャガチャ・・・
せっかくの時間が一人のスタッフで台無しに。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
伊東園ホテルニューさくら 2013年09月18日 21:30:51

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
弊社スタッフの対応が不適切であり、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、大切なご旅行を一人のスタッフで台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日朝食を担当したスタッフには厳重注意を行い、今後は再発防止に努めさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
会席プラン~1泊2食付(アルコール90分飲み放題付(現金特価
ご利用のお部屋
【和室 12畳】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 16:06:25

別棟の宿泊なので、とてもお得な値段で宿泊できてよかったです。バイキングの食事も種類がたくさんあって本当に良かったのですが、お部屋に風呂があったらよかったかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
伊東園ホテルニューさくら 2013年09月08日 19:59:40

この度はご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご利用いただいた「離れ」の客室は30室ございますが、お風呂が付いていないタイプの客室となります。楽天トラベル様にてご予約いただくにあたっては、全ての客室タイプで「バス付」または「バス無」を明記させていただいており、予約時にお客様がお選びいただけるように設定してございます。もしよろしければ、是非、次回は「バス付」のお部屋でご予約いただければと思います。
クチコミをいただきまして誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【訳アリ】離れで2食付バイキングプラン※要屋外移動(現金特価
ご利用のお部屋
【離れ棟【お部屋タイプお任せ】バス無トイレ付(現金特価】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2013年07月30日 17:07:32

伊東園ホテルは、数回利用していますので、おおよその事はわかっています。
以下、ニューさくらに関しての評価

★良かった点
・お風呂が広々していて、湯の温度も丁度よかった。
・部屋は、畳表が交換されていて、綺麗で、広々。たばこ臭も無かったです。
・チェックインの時間より早めに着いたが、すぐ部屋に入れてくれた。

★問題点
・確かに川側の部屋ではあったが、3階ということもあり、樹木が邪魔をして
 川は殆ど見えない眺望だった。
・食事・・・値段と飲み放題ということを考えれば、贅沢は言えないが、もう少し
      努力する点はあると思う。冷凍に頼りすぎ。それと食器に洗った水が
      残ったまま。

これからも、頑張ってください!
  

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
伊東園ホテルニューさくら 2013年08月01日 10:06:17

この度は、当ホテルにご宿泊戴きまして、誠に有難うございました。お客様の貴重な御意見、今後の課題とさせていただき、お客様に少しでも御満足いただけますよう、従業員一同、努力して参りたいと思います。クチコミの御投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】室数限定!1室3名以上お得なグループプラン(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室 12畳】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2013年07月23日 14:54:16

夕・朝食ともバイキングで色々物を、食べられて良かったです。特に、夜のバイキングと飲み放題は、大満足です。温泉旅館に行けば、お酒類は別料金なのに、料金を気にせず飲めるのは、とても良かったです。カラオケや卓球など、無料でできるのは、良かったです。料金も安く、また、宿泊したいですね。

ただ、部屋で喫煙する人は、換気扇が無いので、部屋の窓を開けた時に、編み戸が有るともっと良かったですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年07月
伊東園ホテルニューさくら 2013年07月29日 11:04:06

この度は、当ホテルにご宿泊戴きまして、誠に有難うございました。お客様の貴重なご意見、今後の課題とさせて頂き、お客様にご満足いただけますよう、従業員一同努力して参りたいと思います。また、機会がありましたら、ニューさくらをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2013年07月16日 18:29:48

初めて利用させて頂きました。
値段のリーズナブルさを考慮すればトータルで問題なかったのですが
申し込んだプラン通りの食事が提供されていたのか不安です。
実際鮪についてどこに置いてあるのかわからない。
予定が変わったなら通知していただきたかったですし
もし、あったにしても今回のプランの売りですからもう少し大々的に分かるようにしていただきたかったです。
確かにエントランス付近にポスターが貼ってありましたが、どうも日付が宿泊日の後のプランなのではと思いました。
(バッフェ形式でしたので、食事を取りに行った家族に聞いてみればいいのですが・・・)
アルコール飲み放題は魅力ですが、如何せん混みすぎです。
サーバーの台数を増やすなりの対策はいるような感じがしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
伊東園ホテルニューさくら 2013年07月29日 10:50:18

この度は、当ホテルにご宿泊戴きまして、誠に有難うございました。鮪の場所が分かりづらかったとの事、大変申し訳ございませんでした。サーバーの増設の件も今後の課題とさせて頂き、これからもお客様に少しでもご満足頂けますよう、努力して参りたいと思います。
貴重なご意見、有難うございました。

533件中 501~520件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ