この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテルニューさくらにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中でお褒めのお言葉まで頂戴し、従業員一同恐縮しております。

コストパフォーマンス、お食事に満足して頂けたというお言葉に感激を致しました。お食事に関しましては、毎月料理フェアを開催しておりましすので、次回は違う料理もお楽しみ頂く事ができますので、鬼怒川地区にお立ち寄りの際は、再度当館にご来館頂ければと存じます。

施設の古さに関しましては、現在全力で改修をさせて頂いておりますので、次回はお客様にご満足して頂けるよう、努めて参ります。

この度は、ご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。ニューさくらフロント渡辺と申します。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？これからもお客様にご満足いただけますよう、従業員一同、サービスの向上に努めさせていただきます。また、機械がございましたら、ニューさくらをご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

このたびのお越しにつきまして、当館従業員一同、心より厚く、お礼申し上げます。
にも関わらず、今回、お客様のご期待に十分にお応えすることがかなわず、誠に申し訳ございませんでした。
当館の者一同で、今回こうして賜りましたお言葉を、悲しくはございますがありがたく、しかと、拝読させていただきました。
このたび頂戴いたしましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせていただき、また本日以降、スタッフ皆で力を合わせて、より一層、お客様にご満足いただける館をめざし、精進に励ませていただきます。
当館の者一同、再度深く、お詫び申し上げさせていただくとともに、今回のお越し、そして、こうして頂戴いたしましたありがたい言葉に、あらためまして心より、お礼を申し上げます。

このたび、数ある宿泊施設のなかから、他でもなく当館をお選びいただきましたこと、スタッフ一同心より、御礼を申し上げます。
それにもかかわらずこのたび、お客様に十分なご満足をお感じいただくことがかなわず、かえってご不興を招く結果となってしまいました。心よりおわび申し上げます。
スタッフ皆でこのたびお客様よりいただきましたお言葉を、ありがたく、感謝の念を込めて、拝読させていただきました。
いただきましたお言葉を胸に、皆でまた本日から気持を新たに力を合わせ、より一層大きなご満足をお客様にご提供させていただける場となることをめざし、日夜の精進に励ませていただきたく存じます。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。お叱りのお言葉を、ありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お食事や館内施設の件で、高い評価を頂きまして、私共も大変嬉しく思います。
駐車場やフロントでの対応は、今後改善させていただきます。また、機会がございましたら、ニューさくらを御利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで私共も大変うれしく思います。
「ワインなどの飲み放題」とのご意見を頂きましたが、4月1日から「会席プラン」という宿泊プランをグレードアップしてご用意させて頂きます。
会席プランは、夕食を1人前ずつの和食会席風メニューを予約席でご用意させていただくプランですが、4月1日からバイキング会場で提供している生ビールなどに加えて、会席プランのみで「ワイン（赤・白）、焼酎（芋・麦）、地酒（日本酒）、梅酒」を飲み放題メニューに追加いたします。
是非、4月以降の会席プランをご利用いただければと思います。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂き、誠に有難うございます。
ただ今、全客室ウォシュレット完備を目指し、少しずつ設置客室を増やしているところでございます。予約状況によってはお約束できない場合もございますが、次回ご予約をいただけるときは備考にてウォシュレット希望と明記いただけましたら、調整してご期待に添えられるように最善を尽くさせて頂きます。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館のバイキングメニューにご満足いただけたとのことで私共も大変うれしく思います。
今後もより一層お客様にご満足頂けるホテル運営を心がけ、鋭意努力してまいります。
是非、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、様々な面で貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
「また来たくなる宿」とのお言葉を頂戴し、私どもスタッフ一同も大変うれしく思います。
よりいっそうのご満足をいただけるホテルを目指し、今後も鋭意努力を継続してまいりますので、是非、またのご利用を心よりお待ちしております。
口コミをご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして誠に有難うございました。
別館の浴場や屋外通路でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
別館の運営については改善策を検討中ですが、現状では屋外移動をお願いさせていただく以外、根本的な解決には至らず、皆様にご迷惑をおかけしております。なるべく早い改善を目指し、鋭意努力をしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご意見を有難うございました。