食事の種類を
もっと増やしてほしい
人が多すぎて欠品してる
ものが多く貸切露天や
カラオケができなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

２年ぶりに利用させて頂きました。
最近、全室禁煙となった事で愛煙家の小生には寂しいです。
各フロアに喫煙所を設けて頂きたい。
食事には目玉となる食品がもう少し欲しいですね。
飲み放題はとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

この値段でこのサービスはお得の一言です。温泉も広く快適で、部屋も広くていうことなしです。南館から大浴場までは遠いことだけを覚悟するならば、満足間違いなしです。南館は斜め向かいにローソンがあるのが良かったですね。飲料水はどこで得られるのかわからず不便でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

他のホテルとは違う点。
１、入館時にバインダを渡されるので、代表者の名前を記入してロビーで待つ。
２、次にバインダに書いてある番号で呼ばれるので受付に行く。
３、そこでカラオケや貸し切り風呂等の予約（無料）や別注料理を注文(別料金）し、同時に会計まで行う。
４、ロビーで待つ。
５、１５時ちょっと前に名前を呼ばれるので、受付に行き、部屋のカギを受け取る（カギは１つのみ）。
６、受付の左側に浴衣置場があるので、自分に合った浴衣を持って部屋に行く（帯や羽織は部屋にある）
ちなみに本館は、フロント６階、バイキング４階、大浴場１階（時間で男女の入替は無い）を良く覚えておくと良い。又、別館と南館もあるが、別館（本館から１０ｍ位屋根付きの通路を歩く）、南館（本館から３０ｍ位屋外を歩く）ので、歩くのが苦手な方（湯冷めがいやな方）は本館プランを選ぶと良い。
尚、スマホ充電機や髭剃りなど電化製品を多く使う方は（部屋にはコンセントが不足しているので）延長コードを持っていくと良い（フロントで貸し出してくれるが数に限りあり？）
又、洗面台にはコンセントが無かった（ドライヤーは壁に直付け）その為、鏡を見ながら髭剃りが出来なかった。トイレにウォシュレットが付いていない部屋もあるので、ウォシュレット付きで宿泊プランを検索すると良い。アルコール込みのバイキング（夕食のみ）は良い（ビールはスーパードライ！）
注意）本館のＢエレベータは扉は閉まるのがともかく早い。（又、扉に挟まれても、すぐにはセンサーが反応しない）。特に、同伴者を先にエレベータから下ろして、自分が押していた「開」ボタンから指を離した瞬間に扉が閉まり始めます。身軽に！素早く出ないと挟まれます。宿泊客が怪我をする前にエレベータ業者（日立）に早急に時間調整などを依頼すべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

別館のツインに泊ったので、多少移動はありますが、問題なく過ごせました。
ひとつ気になったのはお部屋のコンセントの少なさかな
枕元とかに充電用として、洗面には髪のセットのためにドライヤーのコンセントがほしいなと思ってしまいました、
朝晩バイキングはこの低予算でのクオリティの高さに驚かされました。
午後の３時頃の込み方をみるとこのホテルの人気がわかります

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

カラオケ等の館内の娯楽がとても良かったです！
12時過ぎに着いて予約をしたら、空きが沢山あり、希望の時間に取れました！
食事は子供向けの物があまりなく、我が家の子供達は洋食好きな為、ほとんど何も食べる事ができませんでした。
週末で混雑していたのもあり、チェックインが15時になっても始まらず、大浴場も洗い場が足りないくらい混雑していました。
夜中まで馬鹿騒ぎをしたりドスドス音が凄い部屋があったりして、客の質が…でしたが、それはホテル側のせいではないですし、価格がとてもリーズナブルな為、こんなものかなという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

コスト削減の一環だと思いますが、食事を終えた際の食器類を戻すのが面倒でした。
特に、晩御飯時は。飲酒してしまうと、凄く面倒でした。
あと、定番のステーキがなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10/10に宿泊しました。翌日ゴルフをするので、朝食開始時間を事前に尋ねたところに、7時からの部ならばと、親切に対応して頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

リーズナブルな旅行ができました。バイキングはお腹いっぱい食べられました。やや古さを感じられる部屋でしたがお風呂もゆっくり入って満足でした。砂利の駐車場の誘導の方はもう少しきちんと仕事をした方が良いのでは…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

のんびりツーリングを兼ねて温泉三昧でゆっくりしたくて利用させていただきました
食事はバイキング形式でしたが、なかなか美味しくて種類もかなり多く、個人的には満足いくものでした
お部屋は若干の年代を感じるものでしたが、十分に清潔でしたし快適に過ごすことができました
残念なところとしては、お部屋のトイレがウォシュレットではなかったことですが、これも共用のトイレにはウォシュレットが付いていたので、そちらを利用すれば問題ではありません
お値段もリーズナブルなので機会があれば、また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

リフレッシュをするために鬼怒川温泉へ行きました！

駅からホテルは遠くなかったので、行きやすかったです！

ホテルの中には卓球、ビリヤード、麻雀などあってとても充実してました！

食事は遅く行くとないものが多く感じたのと、3泊4日いたのですがほぼ毎回同じ食べ物でした

ただ、とてもリーズナブルなので妥当かなとも思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

食事もおいしく特に不満はありませんが、
食事の時15分とか20分くらい待たされるのが、
少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

お盆ずらして家族(大人3子ども1)で泊まりに行きました。
今回はあっち行きたい、こっち行きたい、と言うよりはホテルでボーっとしたいという目的。

立地的には目の前に24時間のLAWSONがあり(何気にこれが一番安心する材料かも)駅前まで10分程度で行けるところあったので大変便利でした。
駅前でスイーツを買って部屋で食べたりも出来ました。
食事→バイキングで苦手なものがあったとしても、何かしらは食べるものがあるので平気だと思います。
部屋→古い感じはありますが、清掃もされて整っている感ありました。
WiFi→あるんですが、心もとないです。端末の相性とかもあるのかな？繋がってる端末とすぐ切れちゃう端末がありました。
因みに楽天モバイルは…不安定極まり無い電波でしたね。しょっちゅう圏外…
お風呂→スーパー銭湯みたいな感じ。でも水質は良かったです。貸切風呂も良かったですが、鍵を受け取って返すまでで40分なので女の人はちょっと大変かも。

全体的にポイント還元等を含めるとお得なのではないかな。
また還元キャンペーンとかが使えるなら来たいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

先ず、お値段が安い！ベースを考えるとまぁまぁ満足

お盆過ぎだったが大変人気で、駐車場が遠方になったがすぐ配送車が出て満足

お部屋は南館でしたが、ビジネスホテル感覚なら満足

夕食朝食のバイキングも価格に見合う感じで満足

お風呂は１か所しかなかったが、価格に見合う感じで満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お盆の割にはお得に泊まれたと思います。立地も良く、車で行きましたが、駅もちかいので駅前のお店にいったり、橋まで散歩したりできました。すぐそばにローソンがあり。
建物は古いですがまあまあ清潔感がありました。
夕食は揚げたて天ぷらがサクサクして美味しかったです。
お刺身は少し残念な感じ。
朝食は業務用でできているようなおかずがたくさんあり、甘い味のが多くてがっかりしました。
温泉卵はキミが濃くておいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

部屋は古さはあるが清掃が行き届いています。部屋からは川の流れの音が聞こえてきてリラックスしに行くには良いと思います。食事も品数が多く味もよかった。お風呂は露天風呂が小さいところがマイナスポイントですが総合的には
満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

リニューアルされた部屋だったので、綺麗で満足しました。
部屋のお風呂のシャワーの使い勝手が悪かったのが残念でした。
食事は朝夕とも思ったより良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

部屋にトイレットペーパーの予備がが一つありましたが、大人3人で2泊目にはなくなったので夜中にフロントに連絡したら、フロントまで取りに来て下さいと。少し対応に驚きました。部屋の設備なども古めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

去年利用したことがあります。コスパが良いので、また利用させて頂きました。こちらは同じ伊藤園のロイヤルさんとは違って、12時からの受付前に整理券が頂けるので、とても助かります。無料施設が2つ迄なのは、せっかく早くから順番待ちをしていても残念ですが仕方ないです。お部屋もきれいでしたし、敷布団がおもったより分厚かったので助かりました。そして、エアコンも三菱の2024年型でしたので快適でした。
大浴場のエアコン？からお水が垂れる可能性があったのか、大きな桶がおいてあり、ちょっとそのあたりは不安でした。あと、お刺身は水っぽいというか見かけからちょっと鮮度に不安があり、食べる気になりませんでした。お寿司の方は大丈夫でした。
でも全体的に補充もキチンとされていましたし、飲み放題ですし、テーブルも念入りに消毒もされていました。チェックイン時、雨でしたが、駐車場でもスムーズに誘導して下さり、有難うございました。
温泉よかったですよ。
またの機会に利用させて頂きたいと思います。お刺身の件、もし他のお客様からも同意見があるようでしたら、是非ご改善頂きたく、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7月13日に家族3人で泊まりました。駅からも歩けるしライン下りや花火も歩いて行けたので立地は良いでしょう。特に良かったのは食事で、夕朝ともにバイキングですが種類も豊富でお酒も飲み放題で、案の定食べ過ぎました。
ただ、チェックインの時の食事時間の担当が無愛想で感じ悪い思いでした。
それ以外は金額もリーズナブルでこの内容なら満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月