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竹泉荘 CHIKUSENSO ONSEN クチコミ・感想・情報

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竹泉荘 CHIKUSENSO ONSENのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.00
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.67
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの 竹泉荘 CHIKUSENSO ONSEN のクチコミ

投稿者さん 2020-01-20 17:00:02

主人と小2の息子と初めて宿泊させていただきました。オープン当初に
、テレビで特集されているのを拝見してからずっと行きたかった宿でした。スパの予約や送迎のお手配などの相談に、予約時から丁寧にご対応いただき、安心して向かうことができました。お部屋や浴場は非常に清潔で、他にはない贅沢な雰囲気を味わうことができました。お料理も、上品でありながら、満腹感もあり、とても満足しております。主人が誕生日だったため、デザートにさりげない演出をしていただき、感謝しております。従業員にはベテラン風の男性も多く、息子への話しかけなどにアットホームさを感じました。強いて言えば施設内の空気が乾燥ぎみだったのが気になりました。ただ、帰りには従業員の方が「またぜひ、別の季節にもお越しください」とおっしゃってくださいました。その言葉通り、また、別の季節にも、旅館からの蔵王の眺めを楽しみたい、そう思わせていただいた一言、そして、宿でした。素敵な時間をありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
竹泉荘 CHIKUSENSO ONSEN 2020-01-21 10:53:16

この度は「竹泉荘Mt.Zao Onsen Resort & Spa」へご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族みな様にとって寛ぎのひとときをお過ごし頂けておりましたら嬉しく存じます。
館内の乾燥については加湿器の設置等で対策を検討して参ります。忌憚のないご意見を賜りありがとうございます。
次回のお帰りを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。