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竹泉荘 CHIKUSENSO ONSEN クチコミ・感想・情報

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竹泉荘 CHIKUSENSO ONSENのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.00
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.67
  • 食事5.00

総合4

投稿者さんの 竹泉荘 CHIKUSENSO ONSEN のクチコミ

投稿者さん 2020-12-27 19:56:33

夕食時、レストランのテーブルとスペースはかなり余っているのに、何故4組も同じ場所に案内するのか疑問です。
従業員の方が清掃面積を減らす為かと感じてしまいました。

マスク会食などどなたもされておらず、飛沫も気になりました。

部屋の面積に対して加湿器の機能が足りない様なので、空き部屋の加湿器を移動させて個数を増やした方が良いと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
竹泉荘 CHIKUSENSO ONSEN 2020-12-28 14:24:48

この度は「竹泉荘CHIKUSENSO ONSEN」へご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
レストランでの感染症対策につきましては、ガイドラインに沿った対策を行ってございますが、ご不安に感じられた点がございましたようで大変申し訳ございません。
飛沫についてはお隣のお客様との距離を2メートル以上確保し、対面での着席をしないよう対策をとっております。
また、お部屋の加湿器については性能を確認の元、お部屋の広さに応じて適したものをご用意しております。ご案内不足がございまして大変申し訳ございませんが、乾燥が気になられるお客様へは追加のご用意もございます。
心休まるご案内が出来なかったこと、心よりお詫び申し上げます。
忌憚のないコメントを賜り誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックススーペリアツイン】