まず宿に着いた時、建物の外観が素晴らしく宿泊の期待感が湧いて来ました。中に入り内装も落ち着いて素晴らしく、部屋に案内された時にはその広さに驚きました。また装備も充実していて、エスプレッソマシーンまで有り 部屋で美味しい珈琲も楽しめました。
お風呂は部屋の檜木風呂が温泉で何度も入りました。大風呂も内湯・露天風呂共に良く泉質も良く満足出来ました。
食事もこっていて見た目も味も大変良かったです。
とてもリラックスできて良い宿です。機会があればまた訪れたいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

初めての宿泊でしたのでスタンダードツインに宿泊しました。同じエリアの「だいこんの花」と迷いましたが、結果竹泉荘さんで大正解。あいにく天候には恵まれず、雨が降っていましたが、玄関では傘を持ってお出迎え頂きました◎チェックインの案内も気遣いがあり好印象。玄関から正面のラウンジまでの廊下はとても素敵で、「この先に何があるんだろ？」と期待に胸弾みました。そして案内されたラウンジ。正面の大きな釣鐘がインパクトがあり更に期待は膨らみました。コンラッド東京やフィレンツェのGALLERY ART HOTELに似ている印象を受けました。利益を求めるのではなく、十分な接客が出来るような配慮があり、施設をゆったり贅沢に使用させて頂き、大変満足しております。少々ぎこちない接客や確認不足の点はあったものの、我儘な要望にも応えて頂き有難うございます。また、器のセンスが良く楽しく食事が出来ました。評価が賛否両論あるようですが、頑張っておられる姿勢が見られましたので、是非ともリピートしたいと思います。最後に、竹泉荘さんをもっと楽しむ為の案内が少し不足していたように思います。スパ休業・無料貸し切り風呂・ワインアワーの案内など。。。すべて後から気が付いたので残念…次回は是非とも2泊してゆっくり過ごしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

一流のおもてなしをして戴き、夕方のワインバーでのピアノコンサートは涙が出ました。　　酔いすぎて何も言わずに部屋に戻ってきてしまったのですが、デザートと夜食を運んで頂いたことにも感激しました。赤ちゃんを連れてきている家族がいて、夕食時にその赤ちゃんが叫ぶことが多かったのですが、部屋屋、座席が近くでなくて良かったです。施設の方のご配慮でしょうね、さすがとおもわせてくれる宿でした。宿泊料が、もっとお手頃だったらまた行きたいなあ・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

本当に満点です。落ち着いており、シーズンも最高でした。すぐまた行きたくなる宿です。欲を言えば、和牛ステーキを別注文できるならもっと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

今回で３回目です。何時宿泊しても気持ち良くのんびり過ごせました。３回目にして宿の回りを少し散策しました。ポツント一軒家みたいな感じですが温泉街にはいつでも送って頂けるので退屈しませんし女性のお風呂は最高です。のんびりゆったり入れて最高です。又お世話になります。
１つだけ残念だったのは仙台駅の送迎車に乗り合わせたお客さんがちょと感じ悪く残念でした…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

2.25に友人と１泊させていただきました。女性大浴場の露天が３種類あって、温度で入り分け景色もすばらしく長居してしまいました。少し降った雪も風情がありました。お食事も豪華でしたが、老体には牛肉がややしつこかったです。食事前のワインつきピアノ演奏も、２回とも参加させて頂き、すばらしい演奏に感動しました。
荷物を送らなければならず、段ボール、梱包も親切に対応して頂きました。
難をいえば段差と階段があり、スリッパの苦手な身としてそこだけ設備の点をさげさせて頂きました。
個人的に落ち込んでいた状態でしたが、元気を頂いたお宿でした。
感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

また、泊まりたいと思った旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

初めて利用させていただきました。金額の高さも納得できる素晴らしい宿でした。細部にまで気を配られているのがよくわかりました。どの窓から庭を眺めてもしっかり管理、整備されているのは本当に素晴らしかったです。接客もとても丁寧で落ち着きのある対応で心地よく過ごすことができました。これまで様々な宿を利用させていただきましたが、ここまでのんびり、ゆっくりとした時間を過ごせる宿は初めてでした。残念だったのは時節柄コロナの影響でberがお休みだった事くらいでした。ぜひまた利用させていただきたいと思っています。コロナに負けずさらに素晴らしい宿を今後も維持していただければと思います。素晴らしい時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

丁寧な対応で非常に気持ちよくすごすことができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

６月２２日宿泊の際は心温まるサービスをいただきまして誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
今回は昨年の同時期の宿泊に続き１年ぶりの、しかも金婚記念の宿泊でしたが、スタッフの方々全員がこのこと知られていて、会うたびにおめでとうと言われ心恥ずかしく、でもうれしく感じました。
ピアノ演奏に続き食事の段階で、昨年お世話いただいた係りの方が覚えていてくださって、いろいろ話してくださっていただきました。旬の懐石をいただき満足するとともに、デザートの皿に「金婚おめでとう」の文字がデザインされていて、改めて家内は感激しておりました。

また機会がありましたら是非宿泊したいとおもいます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

格調高く、静寂で、心も身体もリフレッシュ出来、最高でした。特に私は、絵になる木々の間に有る露天風呂が大好きです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

家族でゆっくりさせていただきました。
こちらの露天風呂は　ほんとうに癒されます。

開業して間もないころ　宿泊させていただいたのですが
そのころよりも
格段に接客レベルが向上していて
さりげないおもてなしを感じました。

客室からお風呂に向かうとき
メイク用品や下着などを入れて持ち歩ける
小袋かカゴ゛のようなものがあると　いいかなと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

1月24日に宿泊しました。遠刈田温泉は初めてで、遠目からみると要塞に見えましたが近づいてみると高級感溢れる旅館でした。
サービス面が素晴らしく、これまで利用した中でもトップクラス。旅館でありながらホテルのような接客は恐縮してしまうほど、丁寧です。
会席コースの夕食も、お腹いっぱいになる朝食も言うことなしに美味しかったです。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

３度目、２年ぶりでしたが大変清潔でゆったり、素敵な宿です。敷地が広く建物も和モダンで県外の知人や海外の方にもおすすめです。　広くて迷うほどですが女性の露天風呂がとても良い。　よくある時間で男性と女性のお風呂が入れ替わらないのが何より嬉しいです。　男性風呂の後には入りたくないですから。　食事も味も量もスタイルも良かったです。仙台の自宅から５０分と近く　主人も又来たいとお気に入り。　還暦後に毎月一回全国の温泉宿に出かけていますが、　竹泉荘はレベル高く宮城、東北のトップクラスと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

山の中腹にある、閑静な旅館。部屋もシンプルな間取りでありながら、ゆったり落ち着ける。
風呂も今回は大浴場のみを利用させてもらったが、熱めの内風呂、外風呂、休憩場所もあり満足。
（妻によると、女性風呂は樋の外風呂が３つあり、熱め、普通、温めとあるらしい）
風呂好きの私としては、時間帯で男性も入れればいいなと思った次第。なお貸切風呂もいくつかある。
今度行ったときは是非入りたいもんだ。
私が一番満足しているのは、食事。総じて油を使ったものが少なく、多種多彩なものが、配膳され完食。
夜食としていただいたパンもおいしかった。支配人の話では、常にコストパフォーマンスに心がけているとのこと。いずれにしても、夫婦ずれには、必見の宿。　「お値段以上竹泉荘♪」

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

連休の最終日でしたので，宿泊されている方も少ないようで，素晴らしい大浴場もほとんど貸し切りのような贅沢さでした。事前に宿泊の目的などお伝えしておりましたところ，それに合わせたもてなしをしていただき，とても嬉しく思いました。もちろん，料金も相応ですが，食事も含めて，それに見合ったサービスの提供がなされていると思います。全館禁煙ですが，１か所だけ喫煙スペースも設けられているようですから，それだけをもって宿泊をためらわれている方がもしおられるなら，大丈夫かと思います。また，伺いたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

竹泉壮の入り口をくぐると、(素敵)
と言葉にでちゃうくらい良かったです。
所々にある仙台箪笥や陶器も素晴らしい！

男子共に大浴場が良かったです。
特に、女性風呂から見え朝日が綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月