竹泉壮の入り口をくぐると、(素敵)
と言葉にでちゃうくらい良かったです。
所々にある仙台箪笥や陶器も素晴らしい！

男子共に大浴場が良かったです。
特に、女性風呂から見え朝日が綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

夕食時、レストランのテーブルとスペースはかなり余っているのに、何故4組も同じ場所に案内するのか疑問です。
従業員の方が清掃面積を減らす為かと感じてしまいました。

マスク会食などどなたもされておらず、飛沫も気になりました。

部屋の面積に対して加湿器の機能が足りない様なので、空き部屋の加湿器を移動させて個数を増やした方が良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

2020/11/7サイプレススイート204号室に宿泊しました。
一度は泊まりたいと思っていた憧れの宿。設備、お部屋、大浴場、食事、サービスすべてにおいて大満足です。紅葉真っ盛りの森の中の一軒家。(周辺に店はありません。)特に紅葉に囲まれた大浴場は最高です。
森の散策コースもあり、熊鈴を借りてナラの森を40分歩きました。
強いて言えば、ホテルの中に段差や階段が多いことと、スイートなのに玄関の真上にあり、他のお客様が出入りする時の会話が聞こえるのは残念でした。部屋の内風呂は桧の浴槽がかなり高くて跨ぐので、高齢者や足の悪い方が利用するのは大変かもしれません。
冷蔵庫にビールを含むフリードリンクサービスとエスプレッソやコーヒー紅茶も備え付けてあります。
ラウンジでは週末の夕方ワインとチーズのサービスもあります。
離れの貸し切り風呂(無料)もチェックインの時に予約できました。
部屋、大浴場いずれもバスタオルやフェイスタオルの枚数も充実しています。
コロナ対策も万全で、大浴場のロッカーはチェックインの時に鍵を渡され宿泊している間、本人専用です。宿泊客の人数も制限しているので、ロビー、大浴場、食事場所でも蜜になることは一切ありませんでした。
大人時間を楽しめる最高のホテルでした。今度は新緑の頃にガーデンスパスイートを利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

スタッフひとりの方から醸し出るサービスの心を感じられました。
滞在中は日常を忘れられ、至福の時間を過ごすことができ大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

３年前に宿泊してとても良かったので又宿泊したいと今回は楽天トラベルで利き酒のみくらべプランを楽しみに。２拍したのですが２拍目はプランが適用されないとチョット残念でした。でもスタッフの皆さんも食事も満足でした。２度目の宿泊なのでホテルの素晴らしさが軽減されてしまったかもしれないです。又宿泊したい宿の１件でした。今回は宮城蔵王の樹氷ツアーも行けました。次は秋かなぁ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

６月２２日宿泊の際は心温まるサービスをいただきまして誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
今回は昨年の同時期の宿泊に続き１年ぶりの、しかも金婚記念の宿泊でしたが、スタッフの方々全員がこのこと知られていて、会うたびにおめでとうと言われ心恥ずかしく、でもうれしく感じました。
ピアノ演奏に続き食事の段階で、昨年お世話いただいた係りの方が覚えていてくださって、いろいろ話してくださっていただきました。旬の懐石をいただき満足するとともに、デザートの皿に「金婚おめでとう」の文字がデザインされていて、改めて家内は感激しておりました。

また機会がありましたら是非宿泊したいとおもいます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

部屋の温度が暑すぎる。
加湿器を設置してほしい。
枕を、選択制にしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

家族でゆっくりさせていただきました。
こちらの露天風呂は　ほんとうに癒されます。

開業して間もないころ　宿泊させていただいたのですが
そのころよりも
格段に接客レベルが向上していて
さりげないおもてなしを感じました。

客室からお風呂に向かうとき
メイク用品や下着などを入れて持ち歩ける
小袋かカゴ゛のようなものがあると　いいかなと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

喫煙のお部屋がないのはキツかった。
お部屋の露天風呂がいまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

従業員の方の教育がとても素晴らしいく感動しました。
お宿の雰囲気がモダンで落ち着く上品さがあり、ロビーからリラックスしてしまいました。
ウエルカムドリンクがシナモンティーで美味しかったです。
お部屋も入って『わぁ～素敵』と声が出ました（笑）
食事は多いくらいで、コースの最後は食べ切れませんでした。残念
お肉が多い気がします。
BARで手品を披露してもらい楽しかったです。
また来たいねと家族みんなが言うくらい高評価です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

前々から行ってみたいと思っていた宿にようやく行くことができました。
ひとりでしたが、親切なスタッフの皆さんのおかげでゆっくりのんびりした時間を過ごすことができました。
お出迎えからチェックインまでの流れからしてとても贅沢な気分を味わいました。
女性用のお風呂がロケーションも湯の温度も好みで、何度も入ってしまいましたが、お風呂場に備え付けのバスタオルが何枚でも使えるのでそのたびに乾いた新しいものを使うことができてよかったです。
お食事はもちろんですが、夜食用にいただいたパンもおいしかったです。部屋に備え付けのエスプレッソマシーンでコーヒーと一緒にいただきました。
またひとりでのんびりしたくなった時に、本をたくさん持ちこんで行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

３度目、２年ぶりでしたが大変清潔でゆったり、素敵な宿です。敷地が広く建物も和モダンで県外の知人や海外の方にもおすすめです。　広くて迷うほどですが女性の露天風呂がとても良い。　よくある時間で男性と女性のお風呂が入れ替わらないのが何より嬉しいです。　男性風呂の後には入りたくないですから。　食事も味も量もスタイルも良かったです。仙台の自宅から５０分と近く　主人も又来たいとお気に入り。　還暦後に毎月一回全国の温泉宿に出かけていますが、　竹泉荘はレベル高く宮城、東北のトップクラスと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

レイトチェックインだったため、日がすっかり暮れ暗くなった中、雨も降っていたのですが、駐車場まで傘を持って出迎えていただきました。
夕飯が２０時からなので、それまでの間、お風呂に入りました。
女性の露天風呂は熱め、普通、ぬるめと３種類の温度調整がされている浴槽があって、自然を満喫できるお風呂の作りですが、屋根がないため、小雨になったのを見はからって入りました。自然と一体化できるような作りなので、悪天候の時は、露天風呂は入れないかもしれません。ちょっと工夫していただくと、天候に左右されず楽しめると思いました。
また、雨のため星空も見えなかったので、女性用露天風呂を満喫するには、通常のチェックインをして、お風呂を楽しむのが一番だと思いました。

夕飯は、とてもおいしくいただきました。
量的には、女性にはちょうど良かったのですが、夫はちょっと足りなかったようで、白米でも良かったので、ご飯のおかわりができればなと思いました。
チェックインの時に、誕生日を記載したら、宿泊日当日ということもあって、ソフトドリンクを二人分サービスしていただきました。
ちょっとしたうれしい驚きでした。ありがとうございました。

朝食は、炊き立てのご飯がたくさんあって、とてもおいしかったので夫は３杯おかわりしました。
おかず類は、30品目あると教えていただきましたが、本当にご飯のおかずにぴったりのものばかりでした。
ただ、ちょっと塩分が多いような気がしました。

機会があったら、今度は、ゆっくりと行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

山の中腹にある、閑静な旅館。部屋もシンプルな間取りでありながら、ゆったり落ち着ける。
風呂も今回は大浴場のみを利用させてもらったが、熱めの内風呂、外風呂、休憩場所もあり満足。
（妻によると、女性風呂は樋の外風呂が３つあり、熱め、普通、温めとあるらしい）
風呂好きの私としては、時間帯で男性も入れればいいなと思った次第。なお貸切風呂もいくつかある。
今度行ったときは是非入りたいもんだ。
私が一番満足しているのは、食事。総じて油を使ったものが少なく、多種多彩なものが、配膳され完食。
夜食としていただいたパンもおいしかった。支配人の話では、常にコストパフォーマンスに心がけているとのこと。いずれにしても、夫婦ずれには、必見の宿。　「お値段以上竹泉荘♪」

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

うーん今日はなんとも 。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月