スタッフの方々の接客が非常に良く、
一生の思い出になる時間を過ごすことができました。
一方、お部屋の空調が思い通りにならず、残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2021年10月

お部屋　お風呂　食事　接客　すべてにおいて、とても満足しました。
コロナ対策もしっかりしているので、安心して過ごせ、とてもリフレッシュできました。
夕飯はとても美味しく大満足でしたが、私たちシニアにとっては量が多く、でもどれも美味しいので食べたくて完食してしまいました。
シニア向けの量の少ない美食プランがあるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

7月25日から２泊しました！
お部屋もとても広く清潔感もあり食事も大変ボリュームがあり、味もとても美味しかったです！
接客のサービスも非常に良かったです☆
温泉も熱めの湯で凄く気持ち良かったので何回も入浴しました！
またゆっくり伺いたいと思いますのでその時はよろしくお願い致します☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

◎雰囲気　
どのスタッフからも、細やかな、でも嫌味のない心配り、ホテル愛が感じられました。
◎部屋
ゆったりと、隅々にまでお客さまファーストが見られました。シモンズのベッドはさすがの寝心地！
◎食事
品数も多く野菜もたっぷりで大満足。シェフの真心が感じられました。
私は、朝ごはんをいつもは食べないのですが、出来たてのお米の美味しさとオカズの種類の多さ、上品な味付けに、思わずご飯のおかわりまでしてしまいました！薄味でもご飯が進むことがわかりました^_^
◎風呂
室内風呂でまず汗を流し、いざ貸切露天風呂へ。ゆったりとした露天で、語らいの時となり、もう大浴場には行かなくてもいいかな？と思ったくらい。でも、露天からの帰り際に、スタッフの方が「大浴場も良いのでぜひ行ってみて下さいね(^^)」と声をかけて下さったので行ってみたところ、景色も良く、本当に良かったです！感染対策もバッチリ、ロッカーの鍵はその都度回収、でした。

一泊じゃもったいないホテルでした。またお邪魔したいです(^^)

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

今回は「Go　to　トラベル」を使って宿泊。古くからあるお宿でしたが、震災後にリニューアルしたとのことで、キレイでゴージャス、期待通りでした。温泉も貸切露天風呂と大浴場、部屋の内風呂も入ってお風呂三昧！お料理は夜も朝も品数が多くお味も良く、見た目も素晴らしい。お腹いっぱい食べて飲んでしまいました。地酒もサイコーです。車がない我が家。駅までの送迎も選んだポイントのひとつで、大変お世話になりました。次は露天風呂付きのお部屋に宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

すべてが素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

新婚旅行で利用させて頂きました。客室も食事も全部が良くて、最高の時間を過ごさせて貰いました。
機会が有れば、また利用させて貰いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

2020/11/7サイプレススイート204号室に宿泊しました。
一度は泊まりたいと思っていた憧れの宿。設備、お部屋、大浴場、食事、サービスすべてにおいて大満足です。紅葉真っ盛りの森の中の一軒家。(周辺に店はありません。)特に紅葉に囲まれた大浴場は最高です。
森の散策コースもあり、熊鈴を借りてナラの森を40分歩きました。
強いて言えば、ホテルの中に段差や階段が多いことと、スイートなのに玄関の真上にあり、他のお客様が出入りする時の会話が聞こえるのは残念でした。部屋の内風呂は桧の浴槽がかなり高くて跨ぐので、高齢者や足の悪い方が利用するのは大変かもしれません。
冷蔵庫にビールを含むフリードリンクサービスとエスプレッソやコーヒー紅茶も備え付けてあります。
ラウンジでは週末の夕方ワインとチーズのサービスもあります。
離れの貸し切り風呂(無料)もチェックインの時に予約できました。
部屋、大浴場いずれもバスタオルやフェイスタオルの枚数も充実しています。
コロナ対策も万全で、大浴場のロッカーはチェックインの時に鍵を渡され宿泊している間、本人専用です。宿泊客の人数も制限しているので、ロビー、大浴場、食事場所でも蜜になることは一切ありませんでした。
大人時間を楽しめる最高のホテルでした。今度は新緑の頃にガーデンスパスイートを利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

少し遅い両親の還暦祝いに初めて利用しました。雨の中外で傘を持ってのお出迎えや子供への接し方等随所に見られる細やかな心遣いに滞在中はとても気持ち良く過ごせました。事前に伝えていた希望通りの食事内容も有り難かったです。食事中に子供が飽きてしまった際も、折り紙を持って来ていただき、お陰様で最後までお料理を楽しむことが出来ました。温泉もお料理もお部屋も皆大満足で、また行きたいと思わせてくれた素敵な旅館です。

ひとつだけ残念なのは、女性のお風呂(脱衣場で洗い場が見える位置)で携帯電話で30分近く話していた若い子がいたこと。出入口のガラスは向こうまでハッキリ見えていて、終始見られている感じでゆっくり出来ませんでした。常識的な最低限のマナーとして使用する場所がいかがなものかと思いましたが、注意するにも脱衣場での携帯電話使用禁止の貼紙が見やすい位置にひとつでもあると良いなと思いました。本当に良い旅館だったので、それだけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お部屋も綺麗でサービスも行き届いていて良かったです。また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

スパ付きに惹かれて予約しました。
地図だけ見たら、歩いても行けるかなと思いましたが、あの道はちょっと無理ですね(^^; お迎えお願いしてよかったです。
スパはプランに提示のあった時間には予約取れなかったのですが、それ以外の時間に対応していただけて、その分ゆっくり滞在できました。
お部屋は広々で、中庭に面していて、窓からの眺めも緑がいっぱいでとても落ち着きました。生憎滞在期間中は雨模様だったのですが、雨に濡れた木々も鮮やかでとても綺麗でした。冷蔵庫に用意されていた蔵王のお水が美味しくてびっくりしました。
温泉は宿泊者限定だからでしょうか、あまり他の人とも遭遇せず、ゆっくり楽しめました。貸切の露天風呂も、残念ながら星空は見えませんでしたが、ゆっくり過ごせました。森の中の宿ですが、露天風呂には意外と虫が少なかったです。
お食事がもう、期待以上に美味しくて、思わず食べ過ぎてしまいました。特に朝食の、時間に合わせて炊き上げてくださるご飯が美味しくて、感動しました…！
感染対策もすごくしっかりされていて、でも気になることもなく、安心して過ごせました。
中庭にはもみじが多かったので、秋はまた綺麗なんだろうな、と思うので、また機会があれば是非泊まりたいと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

初めて利用させていただきました。金額の高さも納得できる素晴らしい宿でした。細部にまで気を配られているのがよくわかりました。どの窓から庭を眺めてもしっかり管理、整備されているのは本当に素晴らしかったです。接客もとても丁寧で落ち着きのある対応で心地よく過ごすことができました。これまで様々な宿を利用させていただきましたが、ここまでのんびり、ゆっくりとした時間を過ごせる宿は初めてでした。残念だったのは時節柄コロナの影響でberがお休みだった事くらいでした。ぜひまた利用させていただきたいと思っています。コロナに負けずさらに素晴らしい宿を今後も維持していただければと思います。素晴らしい時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

今回で3回目の宿泊ですが、いつ来ても最高のおもてなし、料理、部屋
どれをとってもいい宿です。
また、機会があれば泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

施設もサービスも素晴らしく、何より露天風呂が最高でした。部屋数も少ないからか、ほぼ貸し切り状態で大自然の中のお風呂を満喫することができました。
また、両親の退職祝いに利用させていただいたのですが、夕食のデザートでプチサプライズを演出していただき、大変感動致しました。お気遣いありがとうございました。また何かの記念の時にぜひ利用させていただきたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

初めての東北、初めての仙台旅行です。20代の時には決してできない大人の旅行を楽しめました。
【訳ありお得プラン、眺望なしのお部屋】の予約でしたので景色は何も見えないと思っていましたがまったく問題なく、それ以上にお部屋、露天風呂の清潔さ、お料理の満足度、スタッフのすばらしいホスピタリティにただ感心するばかりでした。ほかのホテルと違うのは男性スタッフが多かったこと、また経験のある貫禄のあるGentlmansばかりでした。
料理は本当に美味しく、綺麗で五感をフルに感じさせられ、朝ごはんも炊き立ての釜飯、２人で2合のごはんをペロリと平らげてしまいました・・・
また是非利用させていただきたいと思います。スタッフの皆様ほんとうにありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

新婚旅行で2泊利用しました。
旅館はモダンで和と洋が調和された造りで、照明も落ち着く空間を演出してましま。
温泉も落ち着いた空間で、自然の中にある露天風呂でゆったり過ごすことができました。
食事は、細かな所まで工夫がこらしてあり、どの料理も楽しく食べることができました。
接客も、細やかな心配りが嬉しく、過ごしていてとても寛げました。
機会があれば、今度は夏や秋に行ってみたいです。大変心に残る時間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

３年前に宿泊してとても良かったので又宿泊したいと今回は楽天トラベルで利き酒のみくらべプランを楽しみに。２拍したのですが２拍目はプランが適用されないとチョット残念でした。でもスタッフの皆さんも食事も満足でした。２度目の宿泊なのでホテルの素晴らしさが軽減されてしまったかもしれないです。又宿泊したい宿の１件でした。今回は宮城蔵王の樹氷ツアーも行けました。次は秋かなぁ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

昨年の夏に続き、二度目の利用でした。昨年、利用した際の良い印象が強く、他の宿も検討しましたが今回の利用となりました。食事も前回とはほぼ異なる内容で量も質も満足でした。デザートの際のテーブル移動の配慮も嬉しかったです。また、夜食に頂いたパンもついつい食べてしまいました。
朝食も焚きたてのご飯が美味しく朝からおかわりをしてしまいました。
お風呂も大浴場、貸し切り露天風呂とタオルを持参しなくても良い所もうれしいポイントでした。ただ、この時期の露天風呂は湯船に浸かるまで少し勇気がいります。
何から何まで気遣いが行き届き、また、是非利用させてもらいたいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

妻と娘の誕生日のお祝いを兼ねて宿泊させていただきました。館内も洗練され、料理や温泉もとても素晴らしく2人共喜んでいました。皆さんにおすすめ出来る素敵なお宿さんです。また宮城に伺う時にも訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

2/1に宿泊しました。今回で10回目の宿泊です。毎回最高のおもてなしを受け、身も心も癒されます。全国いろいろな宿に泊まりましたが、こちらを上回る宿が見つかりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月