1月29日に宿泊しました。
仙台駅まで送迎があったので、安心して伺うことができました。
料理は、女性にはちょっと多かったかも？
お夜食にパンがいただけたのは、サプライズでした！
地酒の飲み比べですが、私が地元仙台ということで、別なお酒を供していただきうれしかったです。
お風呂ですが、露天風呂が寒くて入ってこれなかったため４点にしました。
ジュニアプレミアスイートということで、部屋風呂があり、ゆっくりとくつろぐことができました。
今度は雪の少ない時期に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年01月

11月28日に宿泊しました。
今まで頑張ってきた母の還暦祝い目的で選びました。
母に少しでも喜んで貰いたくて、事前に電話で相談に乗っていただいたり、
宿泊中も、食事、お風呂、接客、サービス、アメニティ等全てにおいて、大満足でした。
母も大変喜んでくれました。
心から選んで良かったと思います。
今回の旅にあたり、留守番してくれていた夫や子供たちも是非一緒に行きたいお宿だなと思いました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

夫婦二人で、久しぶりのんびり温泉にて、くつろぎたく宿泊しました。あいにくの雨天でしたが、駐車場まで傘を持って出迎えや、季節感のあるとてもおいしい料理、行き届いたもてなし、温まる温泉　どれをとっても予想以上の宿でした。また、宿泊させて頂きたいと二人で話しております。この度は、お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

あまりにも心地よく、もう何度か宿泊させて頂いています。

１１月のこの季節は初めて参りましたがとても紅葉が美しく感激しました。中庭もとても美しく、ロビーやダイニングからも望めるのが嬉しいです。そして竹泉荘の良い所は、その空間を誰にも邪魔されることなく静謐なひとときを過ごせる所だと思います。いつ来ても癒されます。
食事も秋らしさが感じられ美味しいし綺麗でした。特に、お造りが非常に美味しいといつも感じます。仙台牛も２種類楽しめ良かった。これまでは、食べきれないくらい夕食が盛りだくさんでお腹いっぱいになっていた印象があったのですが、今回は量も程よくて最後まで本当に楽しみながら頂く事ができました。敷地内の散歩コースを散策したり、館内のジムで運動したりとアクティブに過ごしたからでしょうか。。とにかくすべて美味しくデザートまでしっかりいただきました。
ジムは、コンパクトながらも充実。そして、シューズも無料貸出してくださってサービスがいいと感じます。以前泊まったリッツカールトンではたしか有料での貸出だったような・・些細な事ではありますが嬉しいですよね。いろいろな楽しみ方ができるお宿です。

仙台駅からは送迎があるのでいつも利用させて頂き、その際にマイクロバスに乗車するのですが、思いがけず車の揺れが気になっていたのですが、今回チェックアウトを済ませ帰る時に、人数の関係もあると思いますが、初めてミニバンのような車で送って頂きました。それがとっても快適でぐっすり眠ってしまいました。またこの車に乗れる事を期待しつつ、今度またぜったい来ようねと家族と話しました。お宿のスタッフの方が、冬もいいですよとおっしゃっていたので、できれば近いうちにお邪魔できる事を願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

貴ホテルを友達に紹介したくてお連れしたのですが、とても満足して下さったようで、私も嬉しかったです。また、そのうちに絶対来たいとおっしゃっておりました。私同様温泉好きですので、森の露天風呂には特に感動して何度も入っておりました。今回は直井料理長にも直接お目にかかれましたし、料理のお話も伺えとても嬉しかったです。
彼女の話ですと、夜中にトイレに立つときは、段差が危ないのではないかということでした。何度かおじゃましているのに、気がつきませんでしたが、私も階段を踏み外して傷めたばかりでしたので、なるほどそうだと思いました。ご一緒しているかたに気を使って明かりを点けませんし・・・。後1点感想ですが、夕食時のシャンパングラスやワイングラスですがお宿のグレードにふさわしくワンランク上のものであって欲しいと思いました。ちょっといいクリスタルグラスでいただけたら尚最高です。いいものは心を豊かにしてくれます。翌日にご案内していただきました「島川記念館」の名画や作品を心ゆくまで鑑賞できましたし、本当にいい旅でした。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

日程を変更して９日木曜日に宿泊しました。この日はたまたま私一人のために仙台駅に迎えに来ていただき恐縮でした。いつもながら、どの項目をとりましても大変満足いたしました。私は、林の中のウッドデッキにしつらえられた露天風呂が特にお気に入りです。３つの温度の違う湯船がありますので、好みの湯温で湯浴みを楽しむことが出来て最高です。楽しみなのは、直井料理長の手がけるお料理です。前回は、確か蟹尽くしがメインのお料理だったと思い出しました。秋でしたからね。今回も夏の季節感を感じる美しく美味しいお料理を満喫いたしました。次回はどんなお料理かなと思うだけでも楽しくなります。余裕があればまた訪れたいと思う素敵なお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

今回私の母が友人と利用させて頂きました。館内、食事、お風呂、サービス等全てにおいて素晴らしく、とても満足しておりました。
今までも色々な旅館を利用しておりましたが、「竹泉荘に勝る宿は無い」と断言しておりました。
素敵な思い出が出来たようです。有難うございました。
今度は是非私も利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

2泊3日で利用させて頂きました。1日目、2日目とも趣向の凝らした素晴らしいお食事でした。
今回は両親と一緒でしたが、機会がありましたら新婚旅行で再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

電話の対応から丁寧で、宿に着いてからも、良い距離感で接して頂きました。
美味しい夕食の後、貸切り風呂を利用して、そのままカクテルを頂きに行きました。バーテンダーさんのお話が、とてもウィットに富んでいたし、マジックでビックリ!!
とても楽しい時間でした。
朝食も、とても豪華で、品数が凄く豊富でした。ただ、食べきれないので、個人的には、もう少し量が少なくて、十分に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月

12月23日クリスマスイブの前日に主人とチェックインしました。入り口から開放感あふれ、奥のソファーで待っているとウェルカムドリンクのサービス。宿泊の記帳をし、お部屋に案内していただきました。お部屋は広くてキレイでお風呂もやっぱり、外資系のお宿といった感じでした。夕食前にまずは大浴場へ。タオル等何も持って行かなくても大丈夫とのことで気軽に温泉へ。お湯は溢れていて、露天風呂は三つもありました。雪が散らつく中外の一番熱いお風呂に入りましたが、最高でした♪男性用の露天風呂は二つで岩風呂だったと主人が言っておりました。
夕食は食事処でしたが、味はもちろん、見た目も大満足でとっても美味しくいただきました。乾杯の時、私はグラスワインをお願いしましたが、まだ開封していないボトルを持って来てくださり、目の前で赤ワインをグラスに注いでいただけました。他のお宿ではあり得ないサービスに最初からテンションが上がりました。食事が終わってお部屋に戻る時も夜食の焼きたてパンを持たせていただいたり、お部屋の冷蔵庫に入っているビールやジュース等は無料でいただけるとのことでやっぱり、ちょっと違うな！と思った次第です。朝食も美味しくいただき、チェックアウトまでゆっくり過ごすことができ、今回のクリスマスステイは大満足でした。また宿泊したいお宿です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

山の中腹にある、閑静な旅館。部屋もシンプルな間取りでありながら、ゆったり落ち着ける。
風呂も今回は大浴場のみを利用させてもらったが、熱めの内風呂、外風呂、休憩場所もあり満足。
（妻によると、女性風呂は樋の外風呂が３つあり、熱め、普通、温めとあるらしい）
風呂好きの私としては、時間帯で男性も入れればいいなと思った次第。なお貸切風呂もいくつかある。
今度行ったときは是非入りたいもんだ。
私が一番満足しているのは、食事。総じて油を使ったものが少なく、多種多彩なものが、配膳され完食。
夜食としていただいたパンもおいしかった。支配人の話では、常にコストパフォーマンスに心がけているとのこと。いずれにしても、夫婦ずれには、必見の宿。　「お値段以上竹泉荘♪」

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

まず宿に着いた時、建物の外観が素晴らしく宿泊の期待感が湧いて来ました。中に入り内装も落ち着いて素晴らしく、部屋に案内された時にはその広さに驚きました。また装備も充実していて、エスプレッソマシーンまで有り 部屋で美味しい珈琲も楽しめました。
お風呂は部屋の檜木風呂が温泉で何度も入りました。大風呂も内湯・露天風呂共に良く泉質も良く満足出来ました。
食事もこっていて見た目も味も大変良かったです。
とてもリラックスできて良い宿です。機会があればまた訪れたいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

初めての宿泊でしたのでスタンダードツインに宿泊しました。同じエリアの「だいこんの花」と迷いましたが、結果竹泉荘さんで大正解。あいにく天候には恵まれず、雨が降っていましたが、玄関では傘を持ってお出迎え頂きました◎チェックインの案内も気遣いがあり好印象。玄関から正面のラウンジまでの廊下はとても素敵で、「この先に何があるんだろ？」と期待に胸弾みました。そして案内されたラウンジ。正面の大きな釣鐘がインパクトがあり更に期待は膨らみました。コンラッド東京やフィレンツェのGALLERY ART HOTELに似ている印象を受けました。利益を求めるのではなく、十分な接客が出来るような配慮があり、施設をゆったり贅沢に使用させて頂き、大変満足しております。少々ぎこちない接客や確認不足の点はあったものの、我儘な要望にも応えて頂き有難うございます。また、器のセンスが良く楽しく食事が出来ました。評価が賛否両論あるようですが、頑張っておられる姿勢が見られましたので、是非ともリピートしたいと思います。最後に、竹泉荘さんをもっと楽しむ為の案内が少し不足していたように思います。スパ休業・無料貸し切り風呂・ワインアワーの案内など。。。すべて後から気が付いたので残念…次回は是非とも2泊してゆっくり過ごしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

一流のおもてなしをして戴き、夕方のワインバーでのピアノコンサートは涙が出ました。　　酔いすぎて何も言わずに部屋に戻ってきてしまったのですが、デザートと夜食を運んで頂いたことにも感激しました。赤ちゃんを連れてきている家族がいて、夕食時にその赤ちゃんが叫ぶことが多かったのですが、部屋屋、座席が近くでなくて良かったです。施設の方のご配慮でしょうね、さすがとおもわせてくれる宿でした。宿泊料が、もっとお手頃だったらまた行きたいなあ・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

連休の最終日でしたので，宿泊されている方も少ないようで，素晴らしい大浴場もほとんど貸し切りのような贅沢さでした。事前に宿泊の目的などお伝えしておりましたところ，それに合わせたもてなしをしていただき，とても嬉しく思いました。もちろん，料金も相応ですが，食事も含めて，それに見合ったサービスの提供がなされていると思います。全館禁煙ですが，１か所だけ喫煙スペースも設けられているようですから，それだけをもって宿泊をためらわれている方がもしおられるなら，大丈夫かと思います。また，伺いたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

本当に満点です。落ち着いており、シーズンも最高でした。すぐまた行きたくなる宿です。欲を言えば、和牛ステーキを別注文できるならもっと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

「一度は泊まってみたい高級旅館」という書き込みを見て、予約させて頂きました。本当にその通りのお宿で、全てにおいて満足しました。特に女性用の露天風呂は最高でいつまでも入っていたい気分になりました。
ただ、食事の最後に出てきたサーロインステーキが、サシが入りすぎていて、熟年夫婦には、重たすぎました。ヒレ肉のコースにすれば良かったと後悔しました。それからもう一つ、素敵な器の販売コーナーはありましたが、お菓子など、厳選した食品のお土産などもおいていただけたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

思いやりのあるサービスをどの場面でも感じられ、言うことなしの大満足の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

初めての利用でした。
夕食のお肉がスジだらけで美味しくなかったこと以外は、大変満足でした。
お世話になりまして、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2021年10月

スタッフの方々の接客が非常に良く、
一生の思い出になる時間を過ごすことができました。
一方、お部屋の空調が思い通りにならず、残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2021年10月