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下呂温泉 寿々波 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 寿々波のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

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kawaken0919さんの 下呂温泉 寿々波 のクチコミ

kawaken0919さん [50代/男性] 2013-05-07 13:14:57

初めての下呂温泉への家族旅行でしたが、残念な事があったので是非改善して頂きたいと思い投稿しました。一つ目は冷蔵庫の上に置いてあるコップが直に置いてあり、コップの底には白いものがこびりついていました。二つ目は、私達の勘違いもありますが、夕食の弁当はともかく、朝食のコーヒー1杯・ロールパン2個・ヨーグルト1個はサービスとありましたが、それだけならばもっと明確に表記してほしかったです。三つ目は布団敷などセルフならば説明をお願いします。
スタッフの感じの良さが救いでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
下呂温泉 寿々波 2013-05-11 21:55:25

 寿々波(すずなみ)をご利用頂きましてありがとうございます。
 コップの件につきましては、大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。
 朝食サービスにつきましては、軽食程度ということもあり、細かくは表記致しておりません。こうしたお声を多数頂戴するようならば、当然のことながら、前向きに検討する所存でございます。
 布団の件につきましては、フロントにインフォメーションを設置致しました。
 せっかく下呂に初めてお越し頂きました、ご家族連れのお客様ですのに、十分なおもてなしをすることができず、深くお詫び申し上げる次第でございます。
 下呂温泉には、多数の素晴らしい旅館やホテルがございます。温泉、グルメ、観光と、1度では味わい尽くせない、多くの魅力あふれる下呂温泉にまたお越し頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

石那田

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