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下呂温泉 寿々波のクチコミ･お客さまの声
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古い温泉ホテルをメンテナンスせず使っている。部屋は次のような状態だったので、不快感がとても強かった。・部屋に汚れた布団がむき出しでおいてある。自分でしいてシーツをかける。・部屋にはトイレがついていたが、かつて浴槽だったところにベニア板がかけてあり不気味な雰囲気。窓にはカーテンもないため、電灯をつけると外からみえそう。・部屋の掃除が行き届いていない。・入口ドアの建てつけが悪く、蛾が入ってきた。・窓には古いエアコンがはまっていたが、稼働するか不明。これがるため、カーテンがきちんと閉まらない。・チェックアウト時にフロントはしまっており、鍵を籠に入れていくだけ。緊急電話の連絡先が書かれているが、緊急時に対応できない体制なのではと感じた。・風呂場も掃除が行き届いていない。・これで5千円を超えているのは、割りに合わない。
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この度は下呂温泉寿々波をご利用賜りまして誠に有難うございます。客室の不具合等でご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。こちらに関しては、現在、優先順位をつけながら修繕・改修をしておりますが、まだまだ至らない部分がございます。清掃に関してもご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。客室と大浴場の清掃は力を入れている業務のひとつですので、スタッフのスキルアップを目指してすべてのお客様に満足して頂けるよう日々努力致します。貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。この度はご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 下呂温泉 寿々波 のクチコミ
古い温泉ホテルをメンテナンスせず使っている。部屋は次のような状態だったので、不快感がとても強かった。
・部屋に汚れた布団がむき出しでおいてある。自分でしいてシーツをかける。
・部屋にはトイレがついていたが、かつて浴槽だったところにベニア板がかけてあり不気味な雰囲気。窓にはカーテンもないため、電灯をつけると外からみえそう。
・部屋の掃除が行き届いていない。
・入口ドアの建てつけが悪く、蛾が入ってきた。
・窓には古いエアコンがはまっていたが、稼働するか不明。これがるため、カーテンがきちんと閉まらない。
・チェックアウト時にフロントはしまっており、鍵を籠に入れていくだけ。緊急電話の連絡先が書かれているが、緊急時に対応できない体制なのではと感じた。
・風呂場も掃除が行き届いていない。
・これで5千円を超えているのは、割りに合わない。
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この度は下呂温泉寿々波をご利用賜りまして誠に有難うございます。
客室の不具合等でご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
こちらに関しては、現在、優先順位をつけながら修繕・改修をしておりますが、まだまだ至らない部分がございます。
清掃に関してもご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。客室と大浴場の清掃は力を入れている業務のひとつですので、スタッフのスキルアップを目指してすべてのお客様に満足して頂けるよう日々努力致します。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
この度はご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。