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下呂温泉 寿々波のクチコミ・お客さまの声
総合2
予約時に夕食時間を18時30分に予約していたにも関わらず、チェックイン時にいきなり夕食は19時30分ですと言われました。何の予約だったのでしょうか。予約は18時30分ですが、混んでいるので19時30分になりますと言うのが本来の言い方と思います。 また、風呂のシャワーは湯が出ないし、部屋の壁には大きな『蛾』が留まっているし、二度と泊まりたくない宿でした。設備・アメニティが悪く、強く改善を望みます。
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ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、案内に不備がございましたことをお詫び申し上げます。また、ご指摘のあった大浴場のシャワーの点検を行いました。当館では、シャワーも源泉を利用致しており、暖かくなるまで通常よりお時間を頂戴致しております。お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるように改善して参ります。この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
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アワーズイン阪急(東京都)
5.0
投稿日:2024-02-12 16:59:24
ホテルグリーンパーク鈴鹿(三重県)
4.0
投稿日:2024-02-12 16:55:32
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田(愛知県)
投稿日:2021-11-27 16:31:05
コンフォートホテル豊橋(愛知県)
投稿日:2021-11-01 20:37:59
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀(三重県)
投稿日:2021-10-28 19:32:52
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総合2
ヒロくん555さんの 下呂温泉 寿々波 のクチコミ
予約時に夕食時間を18時30分に予約していたにも関わらず、チェックイン時にいきなり夕食は19時30分ですと言われました。何の予約だったのでしょうか。予約は18時30分ですが、混んでいるので19時30分になりますと言うのが本来の言い方と思います。
また、風呂のシャワーは湯が出ないし、部屋の壁には大きな『蛾』が留まっているし、二度と泊まりたくない宿でした。設備・アメニティが悪く、強く改善を望みます。
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ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、案内に不備がございましたことをお詫び申し上げます。
また、ご指摘のあった大浴場のシャワーの点検を行いました。
当館では、シャワーも源泉を利用致しており、暖かくなるまで通常よりお時間を頂戴致しております。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるように改善して参ります。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。