この度は数ある下呂温泉の宿泊施設の中から「寿々波(すずなみ)」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただいたうえ高評価も賜り、重ねて御礼申し上げます。
花火をお風呂からご覧になられたとのこと、普段の花火鑑賞とは違った楽しみ方はいかがでしたでしょうか。
当館は、飛騨川沿いのお部屋からも「下呂温泉『冬』花火」をお楽しみただけます。
今後も「花火が見える」という好立地に甘んじることなく、サービスを充実させ、より多くの皆さまにご満足いただけるよう鋭意努力して参ります。
下呂温泉にお越しの際は、またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

寿々波(すずなみ)
若林

まずは、本日までご返信が遅くなりお詫び申し上げます。
この度は数ある下呂温泉の宿泊施設の中からご宿泊頂いたにもかかわらず、設備が十分でなく館内の暖房が行き届かず、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったこと、大変心苦しく思っております。
大浴場シャワーにつきましては、源泉を利用しているために温度調節が難しく、この場をお借りしてお詫び申し上げます。また、温泉の湯温も最適温度を保つよう注意しておりますが、この度は行き届かずご迷惑をお掛けした点、重ねてお詫び申し上げます。
至らない面がございましたが、寿々波(すずなみ)を再度ご利用いただけたなら幸いでございます。
誠に勝手ながらお客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

寿々波(すずなみ)
若林

この度は数ある下呂温泉の宿泊施設の中から「寿々波(すずなみ)」を、お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地やお風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご指摘いただきました朝食バイキングにつきましては、ご満足いただけず大変心苦しく思っております。
バイキングの内容やご提供方法など、今後の課題とさせていただき、改善に努めて参ります。
至らぬ点も多々ございますが、ご投稿者さまを再度お迎えし、ご満足いただけるよう、これからも精進して参ります。
下呂温泉にお越しの際は、またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

寿々波(すずなみ)
若林

この度は数ある下呂温泉の宿泊施設の中から「寿々波(すずなみ)」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿および高評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、館内の清掃が行き届かず、ご不快な思いをお掛けした点、大変心苦しく思っております。
今後この様な事が起きぬ様、清掃強化に日々努める所存でございます。
また、楽しみにしていただいておりました朝食バイキングをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。宿泊プラン内の定食への変更についての記載方法を再度検討いたします。

至らぬ点も多々ありますが、ららら1587さまを再度お迎えし、ご満足いただけるよう、これからも精進して参ります。
下呂温泉にお越しの際は、またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

寿々波(すずなみ)
若林

この度は数ある下呂温泉の宿泊施設の中から「寿々波(すずなみ)」を、お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿および高評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
投稿者さまのコメントにもございますように、当館は飛騨川沿いの客室が多く、ご宿泊の皆さまに飛騨川の流れる音が堪能できるとご好評いただいております。

飛騨川沿いというの好立地に甘んじることなく、投稿者さまに再度ご宿泊いただけ、ご満足いただけるよう、これからも精進して参ります。
また、投稿者さまのコメントをアドバイスに、宿名にふりがなをつけさせていただきました。
「寿々波(すずなみ)」の名前を一人でも多くのお客さまに覚えていただけたら幸いでございます。
下呂温泉にお越しの際は、是非足をお運びください。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

下呂温泉「寿々波(すずなみ)」　若林

　この度は寿々波（すずなみ）にご宿泊たまわりまして、ありがとうございました。温泉の湯温につきましては、既に「ぬるめ」にしてございます。また、「訳ありプラン」につきましては、価格を限界まで抑えてあり、多少のご不便はおかけ致しますものの、非常にコストパフォーマンスが高いご宿泊プランでございます。部屋数限定ではありますが、多くのお客様にご利用いただければ、幸いに存じます。
　またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

石那田

　寿々波（すずなみ）をご利用たまわりまして、誠にありがとうございます。湯温に関しましては、常々気をつけているところでございますが、熱い、ぬるいの感覚はお客様ごとで異なりますので、適温にてご入浴いただくことは難しいところもございます。ただ、わたくしどもは、「ぬるい」というお声をいただくより、今回ご指摘を頂戴いたしましたように、少々「熱め」での設定を心がけているのも事実でございますので、この点につきましては、ご理解の程、お願い申し上げます。
　飛騨川の流れをご覧いただきながらお部屋でくつろいでいただけましたようで、わたくしどもにとりましても、ありがたいお声でございます。ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

石那田

この度は寿々波（すずなみ）にご宿泊たまわりまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたとおり、古い施設でございまして、ベビーベッドは備え付けてございません。こうしたお声を多数頂戴するようになれば、設置を検討したいと存じます。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

石那田

　この度は、当寿々波（すずなみ）旅館をご利用いただき、ありがとうございます。義理のご両親様には、家族風呂やお部屋出しの幕の内弁当をお喜びいただけたようですし、ご丁重なるお声を頂戴いたしましたこと、わたくしどもといたしましても、誠にうれしく存じます。重ねてお礼申し上げる次第です。
　お客様ご家族にも、寿々波にお越しいただきまして、心ばかりのおもてなしをさせていただければと存じます。

石那田

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

このあたりの名産で言いますとやはり飛騨牛が有名になりますので、そちらを使ったお料理を取り扱っている食事処を主にご紹介させていただいております。
どのお店も当旅館から徒歩数分の近場になりますので、お行きになり易いかとも思います。
他にも鶏ちゃんやトマト丼など、おすすめしたいお料理が多々ございます。
また下呂にお越しの際はぜひいかがでしょう。

また、温泉からの景色にもご満足いただけた様で嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上條

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

予想を上回る旅をお楽しみ頂けたとのご感想、大変嬉しく思います。
ホテル内の温泉もご満足いただけたようで幸いです。
お風呂で言いますと、只今宿泊のお客様限定で、無料貸切風呂のキャンペ-ンを行っております。
露天風呂とはいきませんが川に面した窓もありますので、ご家族で飛騨の景色を楽しみつつご入浴いただけます。
また当旅館にお越しの際は、ぜひご利用いただければと思います。

それではまたのお越しをお待ちしております。

フロント　上條

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

温泉の質、窓からの景色ともに当旅館の自慢のひつつですので、ご満足いただけたご様子、嬉しく思います。
眼下に流れる飛騨川に朝日の当たる様は大変美しく、清々しい朝にぴったりですね。
何度見ても飽きることがありません。

スタッフ一同、心を込めておもてなしさせて頂いております。
お客様の暖かいお言葉に、こちらこそ救われる思いです。
また来たいと思って頂きましたことも大変嬉しく、光栄に思います。

お待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

フロント　上條

ご投稿誠にありがとうございます。
当館は、飛騨川に面しており、客室から望める風景をお楽しみいただけます。春は桜、夏には花火大会、秋には紅葉、冬には雪景色の花火カーニバル、特に花火の風景は絶景とご好評いただいております。
大浴場は、大小４か所あり、男女入替制でご案内させていただいております。
お食事をご堪能いただけた様子、大変嬉しく思っております。
県産なっとく豚を使用したコースから特選飛騨牛コースなどをお楽しみいただけます。
設備面でご不快なお思い残念でございます。
大浴場のメンテナンス強化を早速努めて参ります。
今後は、少しでもお客様に喜んでいただける様、改善を行なって参ります。

ご宿泊誠にありがとうございました。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
当館は、飛騨川に面しており、お部屋より四季折々の風景をお楽しみいただけます。
8月には、目の前より打ち上げ花火が上がり、皆様からも大変お喜びいただいております。
今回は、朝食をお召し上がりいただきましたが、九州出身の料理長が、より良い食材をさまざまな技法にてご提供させていただいておりますので、機会がございましたら是非、夕食もお召し上がりいただきたくご案内申し上げます。
今後共、ご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。