この度は下呂温泉寿々波をご利用賜りまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊の際、当館の客室設備が不十分であり、ご不快な点がございましたこと、大変心苦しく感じております。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
この度はご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　寿々波（すずなみ）をご利用頂きましてありがとうございます。
　朝食につきましては、確かに軽食程度のものでございます。素泊まりプランをメインにしておりますが、できる限りのサービスをすることで、お客様に喜んで頂ければ、との思いでございます。
　水滴の音でよくお眠り頂けなかった点につきましては、大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。
　当初の計画より延びておりますものの、改修工事を予定しております。ゴールデン・ウィークも終わりましたので、時機を見て工事に着手し、こうしたご指摘を頂戴することがないよう、改善をする意向でございます。

石那田

この度は、当旅館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。今回は大変ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご家族の方、カップルの方、友人とのご利用など幅広く花火のイベントはとてもご好評でございます。お部屋からも綺麗に見えますし、ご好評頂いてるお弁当付きプランでご宿泊し、お弁当を召し上がりながら花火を見る方などもいらっしゃいます。是非またイベントの際下呂にお立ち寄りのさいは当旅館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。長澤

この度は当旅館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
迷いなくご到着できたようで、安心いたしました。

朝食の件ですが、こちらの配慮が足りずにご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ありませんでした。ご意見、参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館お待ちしております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
この度は、大浴場の温度管理が出来ておらず、陳謝申し上げます。体調をお崩しにならなかったっでしょうか？
温度管理には、日々留意致しておりましたが、このような形になり、せっかくのご旅行に良いおもてなしが出来ず残念でございます。
今後は、施設管理方法を見直しこの様なことが無いように日々、努力致します。
ご宿泊誠にありがとうございました。

ご投稿誠にありがとうございます。
当館は、下呂温泉中心部を流れる飛騨川沿いに立地しており、温泉めぐり等散策には大変便利です。特に春・夏・冬にございます花火大会では、客室からの風景は、絶景とご好評いただいております。
（春４月６日～３日間、夏８月３日、冬12～３月毎土曜日　＊日にちは予定）
大浴場は、大小４か所あり、毎日男女の入れ替え制でご案内させていただいております。
源泉かけ流しのお湯は、大変お喜びいただいております。
また、大浴場の水圧では、ご不便をお掛け致しました。早速確認を行いました。
今後は、お客様皆様ににとって良かったと思っていただけるサービスを目指し、日々努力致して参ります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は下呂温泉寿々波をご利用賜りまして誠に有難うございます。
楽しみにされていた貸切風呂でご不便な思いをお掛けし、大変心苦しく感じております。
部屋の障子に関しましてもご不便をおかけしまして、お詫び申し上げます。
すぐにはがれていた箇所は補修致しました。以後このようなことが無いよう客室管理を徹底して参りますので、ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
この度はご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある下呂温泉の宿泊施設の中から「寿々波(すずなみ)」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館から「冬の花火」をお楽しみいただけたご様子で、ロケーションのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当館の部屋設備が不十分であり、ご不快な点がございましたこと、大変心苦しく感じております。
部屋設備の充実も今後の課題とさせていただき、皆さまに「冬の花火」と「下呂温泉」をより一層楽しんでいただけるよう、鋭意努力いたします。

下呂温泉にお越しの際は、またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

寿々波(すずなみ)
若林

この度は、当旅館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。今回は何点かご指摘頂きました店は今後改善させて頂きます。大変貴重なご意見誠にありがとうございました。また下呂にお立ち寄りの際は是非当旅館をご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。長澤