この度は、当ホテルへのご利用ありがとうございました。

　満足して頂いたようで、私共ＳＴＡＦＦも大変嬉しく思います。ありがとうございます。
　重ねてお礼申し上げます。

　本館海側・新館のお部屋からは、とかしくビーチが一望できるという、ロケーションは当ホテルの自慢の一つでもございます。

　それでは、お客様とまた、お会いできる日をＳＴＡＦＦ一同心よりお待ちしております。

　この度は、当ホテルへのご利用ありがとうございました。

　ホテルの目の前にとかしくビーチがございますので、海側のお部屋はビーチを一望する事が出来ると大変ご好評を頂いております。ご投稿者様も満足して頂けた様で、誠に嬉しく思います！

　しかしながらお食事に関して、お客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足して頂けます様に、精一杯努力してまいります。

　当ホテルにて、お時間は決まっておりますが、事前にご予約頂けますとアハレンビーチへの送迎も行っております。

　次回お越し頂けた際には、フロントにてお申しつけ下さいませ。

　それでは、またお越しいただけた際には、心温まるご旅行になります様に、スタッフ一同努力してまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

　この度は、当ホテルを利用並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。

　とかしくビーチの湾内で、海ガメに出会えると大変ご好評を頂いております！
　そして、ケラマブルーを満喫されたとのお声を頂戴し、誠に光栄でございます。

　こちらにご宿泊して頂いた際に、他のご家族と仲良くなられてお帰りになられるお客様や、仲の良いご家族同士でこちらにいらっしゃる場合もございます♪

　マリンスポーツ・シュノーケリングやライフジャケット等のレンタル器材・レストランタートルでのお食事・売店でのお買い物、全てお部屋付けにて承る事が出来ます。そして、チェックアウトの際に一括でのご精算となります。

　数々のお褒めの言葉を頂戴し、微力ながら素敵な思い出作りの手助けができていましたら幸いです。

　次回お越しいただける際にはぜひ他のご家族もお誘いの上、お越し下さいませ。心より楽しみにお待ち致しております。

　

　この度は、当ホテルをご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。

　本館のお部屋は和室・洋室共に全て約８畳となっておりますのでご了承下さいませ。

　この度はご家族４名でのご宿泊でとの事でしたが、大変心苦しいお気持ちにさせてしまいました事をこの場をお借り致しまして、改めてお詫びを申し上げます。

　新館の和室でしたら１２畳ございますので、ゆっくりとおくつろぎになる事も出来たかと思われます。

　次回お越しいただける際には、新館のご利用がオススメでございますので、どうぞご検討下さいませ。

　貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

当ホテル目の前のとかしくビーチで海ガメに出会え、ビーチを満喫されたとのお声を頂き光栄でございます。

しかしながら、予約管理面におきまして数々の不手際があり、楽しみにされていたご旅行の出端をくじいてしまいました事、この場をお借りいたしまして改めてお詫びを申し上げます。

ご指摘頂いた点と客室のエキストラベットの件につきましても、社内で共有させて頂き改善してまいります。

次回お越しいただけた際には、心からお楽しみ頂けるご旅行になります様に、スタッフ一同努力してまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

清掃面において不手際があり、ご滞在中不快なお気持ちにさせてしまいました事をこの場をお借り致しまして、改めてお詫びを申し上げます。

浄化槽の件につきましても、社内で共有させて頂き改善を行ってまいります。

次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。


この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

渡嘉敷島は沖縄本島から高速船で約３０分、フェリーですと約１時間ほどでお越しになる事が出来ます。また当ホテルにて、事前にご予約頂けますと送迎のお時間は決まっておりますがアハレンビーチへの送迎も行っております。

とかしくビーチは遠浅となっており、水深２～３メートル程でも十分にさまざまなお魚たちや海ガメにも出会う事が出来ると大変ご好評いただいております。

ご投稿者様もお気づきになられた様に、お食事は、沖縄の食材を中心に和食・洋食とご用意させて頂いております。夏休み等のシーズン中は朝・夕食はバイキングでございますが、オフシーズンは、朝・夕食はお一人お一人にお膳をご用意させて頂いております。

今回はお客様ご自身で物干しロープをご持参して頂いたとの事でしたが、フロントにて物干しロープ・ドライヤー等の貸し出しを行っております。どうぞお気軽にフロントにてお申しつけ下さいませ。


そして何度もこちらにお越しになっているとのお声を頂き、誠に光栄でございます。

それでは、またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度はガーデンビューの和室のご利用誠にありがとうございます。

当ホテルでは、新館・本館がございます。新館は全てオーシャンビューとなっており、約１２畳の和室・洋室がございます。本館ですとオーシャンビューとガーデンビューがあり、どちらも約８畳の和室・洋室がございます。

レストランタートルは本館にございますので、移動に便利とのお声を頂き幸いでございます。

お食事もご堪能して頂いた様で、大変嬉しく思います。


しかしながら、悪天候の際に皆様がお過ごしになるスペース等が行きとどかず、せっかくの楽しいご旅行を残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。


ご指摘頂いた点において改めて社内で共有を行い、改善を行ってまいります。


またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご利用、並びにご投稿を頂き誠にありがとうございます。
渡嘉敷のお祭りも楽しまれた様で大変嬉しく思います。シュノーケリングでさまざまな魚やサンゴ、海ガメも御覧になり、満喫された様子がこちらまで伝わります！
レストランで泡盛をキープし、滞在中にそのボトルを飲まれる方や、お部屋のバルコニーで波の音を聞きながらゆっくり飲まれる方もいらっしゃいます♪
お二人にとって素敵な旅行になった様で、私共も大変嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ち致しております！

ご投稿者様
こんにちは。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございます。
ご一泊のご旅行でございましたが、ゆったりとお過ごし頂けた様子が伝わり、何よりでございます。
渡嘉敷島ならではののんびりとした時の流れや大自然に癒される♪
光景が目に浮かぶようです♪
レイトチェックアウトについても、喜んで頂けた様子で大変光栄でございます！
混雑時は難しい場合もございますが、出来る限りご期待に添える様頑張って参ります。
次回ご利用の際もご希望ございましたら、ご出発日当日の朝にフロントスタッフへご確認下さいませ。
頂戴しましたご投稿は早速全社にて拝見させて頂きます。
機会がございましたら、ご投稿者様のまたのお越し、楽しみにお待ち致しております。
お時間が許すのでしたら、連泊ステイもご検討ください♪
この度はありがとうございました。

ご投稿者様
こんにちは。
ご家族旅行の場に、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
早速のご投稿を賜り、重ねて心より御礼申し上げます。
お食事やホテルライフをお楽しみ頂けた様子が伝わり、何よりでございます♪
この度は貴重なお声もお聞かせ頂き、大変参考になりました。
ご滞在頂きましたお部屋につきましては、誠に勝手ながらご家族5名様が手狭に感じられる事の無い様、大部屋にてご用意させて頂きました。
残念ながら大部屋は山側に位置したお部屋のみでしたので窓からの景観がお楽しみ頂けず、申し訳ございません。
新館（全室海側）・和室のお部屋をご予約頂きますと広さ約12畳ほどあり、5名様のご利用でもそれ程手狭に感じられる事はないかと存じます。
次回機会がございましたら、ぜひ新館のオーシャンビューをお楽しみ下さい♪
また排水口の臭いや洗濯紐についてもご不便をお掛けしたとの事、大変申し訳ございません。
排水口にございます臭いを抑える仕組みに不良があり、臭いが逆流してしまった様でございます。
これまで点検等改善を行って参りましたが、まだ不十分であると痛感致しました。
尚、洗濯紐につきましてはお部屋への設置はなく、フロントでのお貸し出しとなっております。
次回ご希望ございましたら、フロントスタッフへお声掛け下さいませ。
この度は貴重なご意見も併せて賜り、本当にありがとうございます。
頂戴しましたご投稿、早速全社で拝見させて頂きます。
ご投稿者様ご家族の皆様に、いつかまたお会いできる事を楽しみにしております。
ありがとうございました。

ご投稿者様
こんにちは。
数あるホテルから、当ホテルへご滞在頂き
誠にありがとうございます。
早速の嬉しいご投稿を賜り、重ねて心より御礼申し上げます。
お泊り頂きましたお部屋もお気に召して頂けた様子で
とても嬉しいです♪
また当ホテルのお食事やとかしくビーチのみならず
サービスについてもお褒めの言葉を賜り、大変光栄です。
頂戴しましたコメント、対応させて頂いたマリンスタッフ
含めスタッフ一同にとって、大変励みになりますので
早速共有させて頂きます★
尚、施設につきましては貴重なご意見、分かりやすく
お知らせ頂き大変参考になります。
リゾートホテルと申しますにはまだまだ至らない点も多く
また当ホテルがございます渡嘉志久部落には居酒屋の様な
飲食店や商店がない為、隣の部落の渡嘉敷部落や阿波連
部落へ行かなければならない等、ご不便をお掛けし
申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、少しでも
改善できる様、スタッフ一同工夫を凝らし、具体的な
改善策を講じて参りたいと存じます。
今後もお気付きの点がございましたら、貴重なご意見を
お寄せ頂けると幸いです。
ご投稿者様ご家族の皆様のまたのお越し
心よりお待ち致しております。
ありがとうございました！

Tokky0223様
こんにちは。
度重なるご利用、誠にありがとうございます。
早速の嬉しいお便りを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
海の美しさ・ビーチを望む眺望は、おかげ様で多くのお客様よりご好評賜っております。
窓いっぱいの海、海に入れば沖縄のサンゴや熱帯魚♪
光景が目に浮かぶようです♪
Tokky0223様は海がめに出会えたのですね！！
現在とかしくビーチ湾内には、確認できているだけで
自然の海がめが7匹生息しております。
私も時々、とかしくビーチにてシュノーケリングを楽しんでおります。
海がめに出会えた際は大変感動し、心から癒されました。
あいにく写真が取れずに、宿ブログには掲載できないのが残念です。
頂戴しましたご投稿は早速全社にて拝見させて頂きます。
これからもより快適なご滞在を提供できる様、
頑張って参ります。
Tokky0223様のまたのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました！

投稿者様
こんにちは。
２度目の渡嘉敷島へようこそ♪
この度は連泊のご滞在を賜りありがとうございます。
早速のご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今年は例年より早い梅雨入りとなってしまいましたが
梅雨の合間にシュノーケリングをお楽しみ頂け、何よりでございます♪
当ホテル自慢の景観・ロケーションはいかがでしたでしょうか？
お気に召して頂けた様子が伺え、心から嬉しく思います♪
朝食・夕食バイキングについてもお褒めの言葉を賜り、大変光栄です。
頂戴しました嬉しいご投稿、早速全社で拝見させて頂きます。
レストランのスタッフはじめ、全スタッフが投稿者様からの
嬉しいお便りに更に笑顔で頑張れると信じております。
これからもより快適なご滞在を提供できる様、頑張って参ります。
お気付きの点などございましたら、ぜひお声をお聞かせくださいませ。
こちらこそ投稿者様、ご家族皆様のまたのお越し
心よりお待ち致しております。
ありがとうございました！