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山代温泉 葉渡莉(はとり) クチコミ・感想・情報

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山代温泉 葉渡莉(はとり)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.76
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.96
  • 食事3.80

総合1

feel_good_ta2yeahさんの 山代温泉 葉渡莉(はとり) のクチコミ

feel_good_ta2yeahさん [40代/男性] 2020-08-13 18:43:52

お宿としてのクオリティは高いと思いますが、二棟に分かれていることで館内のアクセス力が悪いです。

コロナの影響もありお土産コーナーなども18時には早々に閉店してしまうなど、コロナの感染予防の取り組み方を少し誤っているように感じました。

コロナの感染予防を声高く宣言するのであれば、食事処で大騒ぎしている子供や、どこかとテレビ電話で大声で話している家族を注意するなど他にやるべき事があるはず。

久々に不快な宿でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
山代温泉 葉渡莉(はとり) 2020-08-19 11:59:40

この度は、御来館くださいまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

頂戴しましたコメント、謹んで拝読いたしました。
多くのお宿の中から、当館へお越しいただいたのにも関わらず、ご満足のいくお時間をご提供できずに大変申し訳ございませんでした。
コロナ禍の中、いかにお客様に安心して楽しくお泊まりいただくかを、日々の課題とし、取り組んでおりますが、至らない点がございました。
いただいた貴重なご意見を大切に、今後へと繋げて参りたいと存じます。

また、当館は、萩の棟・藤の棟の2館に分かれております。
連絡通路は1階のみとなりますので、ご不便をお掛けいたしました。

改めまして、誠に貴重なご意見、ありがとうございました。
御来館いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【食事場所で選ぶ】茶寮「烏月」で月替わり会席プラン
ご利用のお部屋
【【藤の棟 Bタイプ】デラックス和室 禁煙】

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