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山代温泉 葉渡莉(はとり) クチコミ・感想・情報

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山代温泉 葉渡莉(はとり)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.76
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.96
  • 食事3.80

総合4

投稿者さんの 山代温泉 葉渡莉(はとり) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-01 13:40:35

【良かった点】部屋が広くて綺麗で快適でした。2人での宿泊だったのですが、洗面所が2つあり朝支度するときなど便利でした。
夕食も美味しかったです。ラウンジに丸八製茶場の棒茶があったのが良かったです。部屋や大浴場に消毒液が設置されているのも良かった。
【気になる点】
外国人従業員の方が多かったですが、所々説明で聞き取り辛いところがありました。夕食の説明も少し聞き取り辛かった。また、部屋備え付けの歯ブラシが磨きにくかったです。(持ち手の影響)
宿泊した階の廊下がとても暑かった。エアコンは効かせていると言われたが、おそらく西日の影響で本当に暑かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
山代温泉 葉渡莉(はとり) 2023-09-01 13:45:19

この度はご来館いただき誠に有難うございます。
またクチコミもお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
コメント謹んで拝読いたしました。
貴重なご意見有難うございます。
お越しいただきました際に至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。
いただきまいしたご指摘につきましては社内共有をいたしました上、改善して参ります。
そのような中で、客室や夕食、喫茶に関してはご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
葉渡莉のお湯で、日頃のお疲れを癒していただけましたらなら幸いでございます。
またお越しいただいた際にはさらにご満足いただけるよう今後とも精進して参ります。
改めてご来館に御礼申し上げますとともに、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【モニター価格】夕食「いろどりばこ」アンケート回答でおひとり様一律15,000円~
ご利用のお部屋
【【萩の棟 Bタイプ】スタンダード和室】