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総合4
投稿者さんの 山代温泉 葉渡莉（はとり） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 17:23:07
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ホテルも、お風呂も清潔で従業員の対応も親切でした。
料理も女性向けですごく綺麗な料理で満足でした。
太鼓のショーが姉妹ホテルの瑠璃光であったのですがホテルから少し遠く、寒かったのでシャトルバスがあれば良いのになと思いました。
あと小さいタオルを部屋に何枚か常備してもらえるとよかったと思いました。
また泊まりたいと一緒に行った人と満足のホテルでした。
お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 山代温泉 葉渡莉（はとり） 2023年12月23日 16:52:20
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
嬉しいコメントをお寄せいただき、心より御礼を申し上げます。
いろどりばこのお料理も、目でもご満喫いただけて何よりでございました。
ぜひまたお揃いでお越しくださいます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【萩の棟 Aタイプ】スタンダード和室】
総合4
投稿者さんの 山代温泉 葉渡莉（はとり） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 22:54:10
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風呂自体はすごく良かったが、サウナのスイッチが入っていなかったのか全く温まっておらず、フロントに電話してようやく温まり始めた。
唯一の不満はそこだけ！
あとは素晴らしい宿でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 山代温泉 葉渡莉（はとり） 2023年12月23日 16:49:21
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この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
サウナについては手落ちがございましたこと、大変申し訳ありませんでした。
幸いにもそのあとご満喫いただけて、少なからず安堵いたしております。
その点以外はご満足いただけるご宿泊となりましたこと、嬉しいお言葉をいただき光栄に存じております。
ぜひまたのんびりと温泉やサウナを楽しみにお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【萩の棟 Aタイプ】スタンダード和室】
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タロリーヌ810さんの 山代温泉 葉渡莉（はとり） のクチコミ
- タロリーヌ810さん [30代/女性] 2023年11月10日 14:37:40
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部屋も古いながらも綺麗であり、空気清浄機も置いてくれてありました。食事も美味しく、家族みんなゆっくり過ごさせて頂きました。
ただ一つ、チェックインの時、受付してくれた男性のスーツのボタンが全部空いていて、だらしがないなと感じてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山代温泉 葉渡莉（はとり） 2023年12月13日 17:53:48
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この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。お食事やお部屋でのご滞在が皆様にとって心地よいものとなりましたことを嬉しく拝見いたしました。なおチェックイン時件ですが、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。次回のご家族お揃いでのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【萩の棟 Aタイプ】スタンダード和室】
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haradekaさんの 山代温泉 葉渡莉（はとり） のクチコミ
- haradekaさん [60代/男性] 2023年10月08日 07:14:53
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贅沢な旅行で来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 山代温泉 葉渡莉（はとり） 2023年10月28日 11:43:52
-
この度はご来館いただき誠に有難うございました。
ごゆっくりとお楽しみ頂けましたご様子、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。
2ヶ所の大浴場ではそれぞれの趣を楽しみながらご入浴をご満喫いただけましたでしょうか。
ぜひまたお料理や温泉を楽しみにご来館くださいますようお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル和洋室 Bタイプ】
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投稿者さんの 山代温泉 葉渡莉（はとり） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 16:53:13
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山代温泉温泉には何回か行っていて、こちらの旅館は二回目です！
お風呂もいっぱいあって、和太鼓もみれて、お菓子やお茶サービスも増えていて良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 山代温泉 葉渡莉（はとり） 2023年10月28日 11:42:50
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この度はご来館いただき誠に有難うございました。
2回目のご宿泊となりましたが、今回もご満喫いただけて大変嬉しく存じております。
太鼓については、現在山代温泉のイベントの一環として不定期で当館前で開催されています。お楽しみいただけて何よりでございました。
ラウンジでのフリードリンクやおやつサービスもご利用いただき光栄です。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるようなおもてなしを充実させて参りたいと存じます。
再びご来館くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【萩の棟 Bタイプ】スタンダード和室】
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投稿者さんの 山代温泉 葉渡莉（はとり） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 13:40:35
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【良かった点】部屋が広くて綺麗で快適でした。２人での宿泊だったのですが、洗面所が２つあり朝支度するときなど便利でした。
夕食も美味しかったです。ラウンジに丸八製茶場の棒茶があったのが良かったです。部屋や大浴場に消毒液が設置されているのも良かった。
【気になる点】
外国人従業員の方が多かったですが、所々説明で聞き取り辛いところがありました。夕食の説明も少し聞き取り辛かった。また、部屋備え付けの歯ブラシが磨きにくかったです。（持ち手の影響）
宿泊した階の廊下がとても暑かった。エアコンは効かせていると言われたが、おそらく西日の影響で本当に暑かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 山代温泉 葉渡莉（はとり） 2023年09月01日 13:45:19
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この度はご来館いただき誠に有難うございます。
またクチコミもお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
コメント謹んで拝読いたしました。
貴重なご意見有難うございます。
お越しいただきました際に至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。
いただきまいしたご指摘につきましては社内共有をいたしました上、改善して参ります。
そのような中で、客室や夕食、喫茶に関してはご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
葉渡莉のお湯で、日頃のお疲れを癒していただけましたらなら幸いでございます。
またお越しいただいた際にはさらにご満足いただけるよう今後とも精進して参ります。
改めてご来館に御礼申し上げますとともに、またのお越しをお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【萩の棟 Bタイプ】スタンダード和室】
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投稿者さんの 山代温泉 葉渡莉（はとり） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 20:34:39
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お部屋に関して
・トイレの壁紙が剥がれかけていた
・換気扇に埃が溜まっていた
以上の2点が気になりました。
ただ、お料理は大変美味しくいただきましたし、朝食バイキングは、普段あまり食べない子供が複数回おかわりに行くなど、大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 山代温泉 葉渡莉（はとり） 2023年09月01日 13:44:52
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この度はご来館いただき誠にありがとうございます。
またクチコミもお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
コメント謹んで拝読いたしました。
客室に関しまして至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘につきましては社内共有をいたしました上、改善して参ります。
そのような中で、お料理に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
お褒めいただいた点に関しましても、よい評価に甘んじることなく、またお越しいただいた際には更にご満足いただけるよう今後とも精進して参ります。
改めてご来館に御礼申し上げますとともに、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】温泉と加賀の月替わり会席を楽しむ 葉渡莉スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【萩の棟 Bタイプ】スタンダード和室 大部屋】
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投稿者さんの 山代温泉 葉渡莉（はとり） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 19:48:59
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お部屋がとにかく良かったです。
大浴場の温泉に浸かった後にお部屋のベランダで星を眺めながらゆっくりできて最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 山代温泉 葉渡莉（はとり） 2023年09月01日 13:43:13
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この度はご来館いただき誠に有難うございます。
またクチコミもお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中はゆったりと葉渡莉をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しい気持ちでコメント拝読いたしました。
葉渡莉のお湯で、のんびり日頃のお疲れを癒していただけましたなら幸いです。
次回ご縁を頂戴できるのであればぜひお食事を楽しんでいただけますと幸いです。
加賀の旬をふんだんにご用意して、ご来館をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【萩の棟 Aタイプ】スタンダード和室】
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Hi_ro'sさんの 山代温泉 葉渡莉（はとり） のクチコミ
- Hi_ro'sさん [40代/男性] 2023年07月10日 16:12:56
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初めての山代温泉で、古い建物とは聞いていましたが、ロビーに入って全くそんな事は思えないほどきれいなつくりで館内は古びた部分もありましたが、トイレや洗面所も綺麗にリノベされお風呂も非常に良かったです。
朝食のみのプランでしたが次回は夕食付きで利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 山代温泉 葉渡莉（はとり） 2023年07月20日 16:17:42
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この度はご来館いただき誠に有難うございます。
またクチコミもお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
初めての山代温泉で当館をお選びいただき、気持ちよくご滞在いただけましたこと大変嬉しくコメントを拝読いたしました。
よい評価に甘んじることなく、またお越しいただいた際には更にご満足いただけるよう今後とも精進して参ります。
次回ご縁を頂戴できるのであればぜひお食事を楽しんでいただけますと幸いです。
加賀の旬をふんだんにご用意して、ご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 山代温泉 葉渡莉（はとり） のクチコミ
夕食がボリュームもあり、小学生の子供たちにも食べやすい味で、とても美味しかったです。接客も素敵でした。
露天風呂が設備不具合のため利用できなかった点だけ残念でしたが、また利用したいと思います。
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この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
お料理につきまして、お子様にもお喜びいただけましたご様子、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。
なお露天風呂につきましてはご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
既に改善しておりますことをご報告させていただきます。
改めましてご家族お揃いでまたお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。