部屋2
投稿者さんの 山代温泉 葉渡莉（はとり） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 22:18:16
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部屋のコップが置いてある棚の下の洗面台が水漏れしていたのが気になりました。
施設利用料を払った子供のバスタオル等が部屋に用意されてなかったのが残念でした。おむつ用ゴミ箱は初めから設置しておいていただくとありがたいと思いました。
料理は朝夕共に美味しく、夜の懐石料理は手が込んでいて、朝のバイキングは種類が豊富で良かったです。
部屋にあるマッサージチェアはありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 山代温泉 葉渡莉（はとり） 2023年08月25日 16:42:37
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この度はご来館いただき誠に有難うございます。
またクチコミもお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
コメント謹んで拝読いたしました。
お越しいただきました際に至らぬ点がありご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも料理にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
いただきましたご指摘につきましては社内共有をいたしました上、改善して参ります。
お褒めいただいた点に関しましても、よい評価に甘んじることなく、またお越しいただいた際には更にご満足いただけるよう今後とも精進して参ります。
改めてご来館に御礼申し上げますとともに、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【葉渡莉の旅行支援】いまだけ2，000円割引＆館内利用券2，000円付で初夏の旅を応援！
- ご利用のお部屋
- 【【藤の棟 Bタイプ】デラックス和室】
部屋2
いつもクマちゃんさんの 山代温泉 葉渡莉（はとり） のクチコミ
先日、和洋室シングルに泊まりました。
何点か気になったので、投稿しておきます。
この部屋は、新しく追加された感じなのでしょうか？
部屋にある、緑色の冊子の、【概要】に、私が泊まった部屋の番号はありませんでした。
存在しない部屋なら恐いです。
あと、エアコンがずっと、フィルター清掃のランプが点滅していました。
夜、タイマー付けて寝ていましたが、点滅して寝にくかったです。
フィルターの掃除もしないくらい、使っていない部屋ってことでしょうか。
点滅が気になり寝れなかったので、気になるお客さんもいることをお伝えしておきます。
あと、部屋の入口。
カギはオートロックかもしれませんが、チェーンは必要だと思います。
他の和室などがどのような作りになっているか分かりませんが、内側からのカギと、チェーンはセットだと思います。
エアコンのフィルターのせいにしたくありませんが、喉が痛いです。
枕元の、ちょうちん？ランプ？もほこり付いていたので、あぁ、あまり人が泊まらない部屋なのだろうと確信しました。
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この度はご来館いただき誠に有難うございます。
またクチコミもお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
コメント謹んで拝読いたしました。
お越しいただきました際に至らぬ点がありご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘につきましては社内共有をいたしました上、お客様に快適な滞在を提供できるよう改善して参ります。
改めてご来館に御礼申し上げますとともに、またのお越しをお待ち申し上げております。