内湯を期待していたが、草臥れすぎだと思う
泉質は良いはずなのに惜しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

3月13日に宿泊しお世話になりました。
予約したポイントは、あずまやの風呂が使えることです。さすがに泉質・雰囲気とも良い風呂でした。
一方、宿自体は古いだけなら全く問題ないのですが、匂いは改善が必要です。
食事では、鮎がおいしかった。ご飯がおいしくありません。米か古いのか炊き方か良くないのか改善希望します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

お盆前の観光、帰省シーズンで仕方がないです。湯の峰で宿泊できたのが有難かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

あずまや荘は値段が高いし、民宿あずまや荘はあずまやさんのお風呂が利用できるので泊まりました。食事をどうするか悩んでて事前に問い合わせしたら、楽天トラベルは３部屋宿泊可能になっているのにもかかわらず、もう予約いっぱいで泊まれないと言われ、いつ予約いっぱいになったのか聞いても、とにかくいっぱいでダメだといってんばり、話にならないので電話をきってもう一度楽天トラベルを確認３部屋空いている、素泊まり予約してみるが予約もできた。次の日、民宿あずまや荘に行くと電話にでた支配人らしきおじさんが普通に対応、あの電話の酷い対応はなんだったんだ(怒)絶対ダメだと言ったのに普通に泊まれました。楽天トラベルにも事前にそんなことってあるんですか？と問い合わせしたらシステムを貸してるだけだからこちらでは対応できない自分で確認してって(怒)全部この支配人らしきおじさんの対応が悪いのだけど楽天トラベルもシステム貸してる責任はないのでしょうか。とにかく嫌な気分でした。部屋もボロいけど畳だけは比較的きれいでそれだけが救い、布団も出すと死んだ虫がポロっと出てきた。洗面台があっても水はでないし古いのはしょうがない、気持ちよく過ごせるかは心遣いの問題だと思います。あずまや荘のお風呂が利用できなかったら泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月