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城崎温泉 登録有形文化財の宿 三木屋のクチコミ・お客さまの声
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従業員の若い方は素晴らしい接客でした。津居山蟹を使った料理も素晴らしく、美味しくいただきました。改装後のお風呂は綺麗で、施設面等に不満はありません。ただ、一つ・・・とても残念だったのが女将の対応です。最後のお会計の支払の際もありがとうございますも無く、玄関から出ていく際も近くにいらっしゃるのに何も言わずこちらも見ずでした。私達夫婦が若く見えるから手を抜いているのかな?と思わざる得ない対応でした。笑顔で対応して頂きたかった。少し残念な気持ちになった宿泊先でした。
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この度は当館にお泊りいただき誠にありがとうございました。数ある宿の中から当館をお選びいただき、お食事、設備にはご満足いただいておきながら、女将の対応についてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ありませんでした。お客様に御礼も申し上げず、お見送りもしなかったという事実は女将自身も自覚していませんでした。チェックアウトの混雑の中でおこってしまったこととはいえ、本来有ってはならないことでございます。二度と繰り返さぬよう努めて参りますので、いつかまたお越しいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 城崎温泉 登録有形文化財の宿 三木屋 のクチコミ
従業員の若い方は素晴らしい接客でした。津居山蟹を使った料理も素晴らしく、美味しくいただきました。改装後のお風呂は綺麗で、施設面等に不満はありません。
ただ、一つ・・・とても残念だったのが女将の対応です。
最後のお会計の支払の際もありがとうございますも無く、玄関から出ていく際も近くにいらっしゃるのに何も言わずこちらも見ずでした。
私達夫婦が若く見えるから手を抜いているのかな?と思わざる得ない対応でした。
笑顔で対応して頂きたかった。
少し残念な気持ちになった宿泊先でした。
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この度は当館にお泊りいただき誠にありがとうございました。
数ある宿の中から当館をお選びいただき、お食事、設備にはご満足いただいておきながら、女将の対応についてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ありませんでした。
お客様に御礼も申し上げず、お見送りもしなかったという事実は女将自身も自覚していませんでした。チェックアウトの混雑の中でおこってしまったこととはいえ、本来有ってはならないことでございます。二度と繰り返さぬよう努めて参りますので、いつかまたお越しいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。