かなり前からの予約で和洋室を希望しました。当日の部屋の案内でビックリ!和室二部屋,洋室一部屋十二人収容の部屋でした。夫婦二人でです。宿泊数日前に直接確認の連絡をしましたが何も伝えてられませでした。和洋室ではありますが大は小を兼ねるのでしょうか？今後の希望としては外湯巡りがオススメなら部屋の鍵は二つが必要と思います。他の宿泊施設への展開を希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

両親が、夫婦旅行で利用しました。
初めての城崎温泉で楽しみに行ったのですが
チェックイン後に、連絡があり
「最悪だった」と。
部屋に虫がたくさんいて、うるさくて眠れず
配管は悪いし、最悪だったそうです。
「代金を払いたくなかった。あんな旅館初めてだった」
と、とてもショックを受けていました。

決して安い金額ではなかったです。
楽しみに行った両親がとてもかわいそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

2014年10月の連休に三木屋に宿泊さしてもらいました。

まず、全体の感想としては辛口になるかもしれないですが、イマイチです。

良い点としては、接客の態度がとても気持ちよく、とても良くしてもらいました。また、旅館の建物自体は歴史もあり志賀直哉とゆかりの深い建物として宿泊に値するかと思います。

改善してほしい点としては、まずは料理が美味しく無いということです。晩御飯では秋のせいかカニは紅ガニのみ、但馬牛の陶板焼も赤みが多くとても固くて美味しくなかったし、全体の味付けが。。。朝ごはんの料理がカレーの焼き物は美味しかったのですが。。ご飯もほとんどの城崎温泉の旅館が部屋食できるのに対して一階の食堂？みたいなところに通されての食事も部屋食に期待してわざわざ旅館でとったのに残念でした。
また、外湯巡りの時に浴衣は貸してくれるのですが細かいですが、他の旅館の外湯巡りのひとはカゴバッグを貸してもらっていたのに対して、三木屋では外湯巡りの時に小さいビニール袋を渡されて、そこにバスタオルを入れてくださいとのことで、これ？っていう感じでした。
また、奥さんの浴衣なのですが、帯が自分でくくるやつのみで、他のところでは可愛いリボンを帯びの上から後ろにつけれる、表現が難しいのですが、要は若い女の人がせっかくかわいい浴衣が着れると思って、城崎温泉に宿泊しているにもかかわらずあまり考えられていないということです。

なんか書いててクレームっぽくなって嫌なのですが、建物もいいし立地も悪くないし、接客もいいのに経営者の節約のためか、すべてのいい点をを台無しにされている旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

５月１８日宿泊。古い建物なので２階や隣の部屋の音が聞こえるのはしょうがないが、２階の人が歩くと建物が揺れた。地震がきたら潰れそうで怖かった。楽しみにしていた庭はゴミが落ちているのが見え、手入れ不足。池にはネットがかけてあったので、情緒は感じられなかった。部屋は寒いし、畳とか古いせいか、アレルギー症状がでてしまった。/　浴衣のサイズが他の旅館より小さめで交換してもらった。下駄の裏もすり切れていて、歩き出してから交換に戻った。丹前の衿がすりきれていたことを外湯に出かけた時に気がついたが、晩に戻っても交換してもらう気力を失くしていた。/ 　お料理の味は良かった。料理の時のサービスも気持ちのよい対応であった。ただし、量が多すぎ。質の高いものを厳選してほしい。

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家族

宿泊年月

2017年05月