湖東三山のスマートICから数分のところにあって、クルマを利用すれば非常に便利です。
清掃が非常によく行き届いていて気持ちよく過ごせました。大浴場は広くて、露天風呂もあって温泉の雰囲気です。翌朝は田園風景の中に熱気球が浮かんでいてすばらしい景色でした。朝食に湖魚の佃煮や永源寺コンニャクなど郷土食が出ていて楽しめました。仕事で利用しましたが、家族旅行にも良さそうだと思いました。

なお、場所が分りにくいという苦情があったので、仕事の前にチェックインしましたが、実際には非常に分りやすくて、余計な心配と無駄な時間を使いました。曲がり角も少なく狭い道もなく、カーナビなしでも、地図さえあれば迷うことはあり得ません。

苦情は道案内の不十分さを責める内容で、道案内を工夫するという答えでしたが、迷うと自分のいる場所が分からなくなるので、道案内すればかえって混乱させます。「ともかく湖東三山スマートIC入り口など、ご自分の位置が確実にわかる地点まで戻ってから、地図をよく見てお越しください」とだけ伝える方がよいと思います。それでもたどり着けなければ、明らかに客の責任で、こうしたはた迷惑な苦情はなくなると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

日帰り入浴施設も、追加料金なしで、利用できました。浴場、部屋ともに施設は、とても良いと思います。朝食も美味しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

平日の14時ごろ探して見つけ家族５歳の幼児付で宿泊しました
安価なのに、設備全体綺麗、部屋も広くしかも大浴場の温泉有り快適に過ごす事ができました。
子供用の浴衣もサイズ違いの用意、スリッパもあり子供も喜んでました
また機会があれば来たいとおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

良かった。と、思いました。伺うまでは、料金相当（低料金）を考えていましたが、部屋や大浴場、そして受付なども清潔感のある好感触なホテルでした。特に、大浴場は時間制限はあるものの、旅行の疲れも癒されました。ホテルの従業員の方も、気持ちの良い誠意ある接客で、とても好感を持ちました。また、利用したいホテルの一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

ツインルームを利用しましたが、圧迫感は無く快適に過ごせました
夕食も美味しくお腹いっぱい頂きました
スタッフさんの対応が皆大変良く快適に過ごせるホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

フロントの女性の方の対応が親切丁寧でとても感じがよかった、また部屋も清潔で眺望もよくまんぞくでした。朝のバイキングも種類が豊富でまた味もよくお陰様でおいしく食しました。また機会があれば是非泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

コスパをよく考えて、無駄を省きその分良心的な価格で提供してくれてると思いました。
部屋から見えた広々とした景色が素晴らしかったです。
スタッフはどなたも感じが良く、ホスピタリティーに溢れて気持ちよくすごせました。こういうのは本当に大事です。
食事も二食とも美味しかったです。特に夕食は量も手頃で味も満足できました。
アメニティー類も必要不可欠で良いのですが、大浴場に化粧水や乳液があると良いと唯一思いました。
静かに過ごしたい場合はおすすめです。のんびりできました。

部屋に忘れ物をした事を帰宅してから気付き、連絡したところ快く対応してもらえました。
お手数かけました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

関西旅行には、必ず立ち寄るホテルです。
サービス、食事などはとてもよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

８月上旬に宿泊しました。
当初検討していた琵琶湖周辺のホテルが空いておらず、こちらに予約、
観光場所も変更して湖東三山のお寺にしましたが、それらからとても近くて便利でした。

大浴場は清潔で、鍵のシステムなど配慮あるサービスで安心でした。
食事は多すぎず、といっても十分な品数があり、おいしくて満足です。
アルコールを飲むので、いつも最後のご飯や汁椀は食べないのですが、
こちらではいただきました。お米もおいしかったです。

ツインのお部屋は、洗面所、トイレがユニットなので標準かなと思いますが、
価格から考えて妥当と思います。掃除はきちんとされていました。
お部屋の窓からのどかな景色が眺められ、ゆったりと過ごせました。

従業員の方はベテランが多かったように感じましたが、
出すぎず、引きすぎずな感じで安心できるサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

料理もお部屋も満足しました。
従業員の方も皆さん、良くしていただきました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

両親に引越しの手伝いのお礼のために道中で予約できるホテルを探していました。
高速から降りて迷うこともなく到着できたと聞いています。
食事制限があるため、素泊まりを選択しましたが、大浴場や景色に大満足だと聞いて、こちらとしても予約してよかったと思います。
今度は私が予約してみたいと感じた両親の感想でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテル内もお部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。食事も、夜・朝ともにとても美味しかったです。
エレベーターはカードキーで宿泊階まで行け、セキュリティもしっかりしてました。
売店でお土産を買った際、こちらの都合で面倒をおかけしてしまいましたが、対応して頂き恐縮しました。
フロントの責任者の方、女性の方、有難うございました。
琵琶湖観光では大津や長浜に泊まってましたが、またこちらに泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

静かで落ち着いた雰囲気のホテルでゆったり過ごせました。ひとつだけ、夕食は御膳だったので仕方ないかもしれませんが、お酒飲みは、ご飯とみそ汁が、食事の最後に出てきたら嬉しいです。全部はじめからセッティングされてしまうと。。。最後のご飯とみそ汁を食べるころには冷たくなっていました。お酒を飲まない家内は全然問題なく一緒に喜んで食べていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事が豪華でした！10か月の息子の赤ちゃん用の椅子やお皿等も用意してくださり楽しめました。部屋でハイハイで動きまわるのは大変でしたが、綺麗に掃除されていたのでよかったです。朝ごはんをみんなで寝坊して食べられなかったことだけが後悔です。笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

全体的には満足でしたが、夕食の焼きしゃぶはちょっと食べにくかった。個人的には普通のしゃぶしゃぶのほうが好みです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

コロナ対策も十分配慮され、とても清潔感にあふれたホテルでした。夕食では、食材の質問にも丁寧に答えていただきました。食事のスピードに合わせ、温かい食事を出していただいたので、とても満足でした。スタッフ皆さんの親切な対応もありがとうございました。クーポンもうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

外観が綺麗でしたから急な予約です宿泊しました。お風呂が温泉なら100点満点です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

12月11日に宿泊いたしました。フロントの対応もよく気持ち良く過ごさせていただきました。
大浴場も広く薬草風呂がとても気に入りました。夕食は和会席にいたしましたが、品数も多く量も十分でおいしくいただきました。朝食も朝にはぴったりの和朝食でドリンクバーもあり、大満足です。
部屋はツインエキストラでしたが、広く清潔感がありゆっくり過ごせました。
今回の観光で行けていないところもありましたので、次回も宿泊したいと思っています。
次回は和洋会席プランにしようかなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月