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クレフィール湖東 クチコミ・感想・情報

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クレフィール湖東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.90
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.25
  • 食事4.16
宿泊年月
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107件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 21:43:25

彦根観光の拠点として利用させてもらいました。
ホテルの内装や施設はビジネスホテルに近い感じでしたが、清潔に保たれていますし
周りの環境がのどかな田園風景と琵琶湖なので、のんびりと過ごせました。

楽天の評価で『料理の評判が良いホテル』とあり、その通り夕食がとても美味しかったです。
大変満足しました。

今回部屋に忘れ物をしてしまい、帰ってから問い合わせた所すぐに丁寧に対応して下さり
宅急便で送ってくれました。
すぐに無事届きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
クレフィール湖東 2019年11月06日 19:48:45

このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。彦根観光後のご利用ということで彦根市内から約30分の場所にあります。クチコミのとおり田舎の風景を楽しめる場所にあります。お料理も皆様方に評価いただき私どももうれしく存じます。今後も滋賀の観光の際には、ぜひクレフィール湖東をご利用下さいますよう、よろしくお願いします。ありがとうございました。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【近江牛陶板焼き付】ご当地牛にグレードアップ★ちょっと贅沢特選湯っクレコプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

食事5

牛窓大好きさんの クレフィール湖東 のクチコミ

牛窓大好きさん [60代/男性] 2019年10月21日 10:06:13

今年二回目、計6回目のリピーターですが、いつきてもスタッフの対応も行き届いており、料理も大変満足で、いい休養になっています。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
クレフィール湖東 2019年10月26日 13:27:37

このたびは、クレフィール湖東をご利用賜り誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。お客様皆様に支持いただけるように新商品の企画や過ごしやすい施設の在り方等で取り組んで参りますので、今後ともクレフィール湖東をどうぞよろしくお願い申し上げます。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和洋会席プラン
ご利用のお部屋
【◆ツインエキストラ(禁煙/2名~利用OK)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 16:48:29

結婚23周年のお祝いに家族で利用しました。
沢山のお気遣いありがとうございます!
おかげでとても幸せなひと時を過ごせました。
料理もしつらえが上品で美味しく、お風呂も広くてゆっくりできました。
翌日は湖東三山を巡り、琵琶湖を一周して京都に帰りました。
また来年も是非泊まりたいです。

フロア係の女性の方と、子供の事で意気投合!
お互いに頑張りましょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
クレフィール湖東 2019年09月26日 16:16:41

このたびはクレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。結婚23周年記念の旅行とのことで、お食事やお風呂等ご満足いただいた様子で私どもも大変うれしく存じます。滋賀の観光も楽しんでいただいたようで、今後も是非、クレフィール湖東をご利用下さりますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和会席プラン
ご利用のお部屋
【◆ツインエキストラ(禁煙/2名~利用OK)】

食事5

tkasappaさんの クレフィール湖東 のクチコミ

tkasappaさん [40代/男性] 2019年06月10日 17:07:39

今回も5月に引き続いての仕事での宿泊を家族でさせていただきました。宿泊がログハウスで、ディナーがステーキハウスと、前回とは全く異なる内容での宿泊でしたが、仕事のために一緒に連れてきた子供達3人は初ログハウスと、大人も十分くつろげる広々とした二段ベットに終始ニコニコでした。
また、夜のステーキハウスは雰囲気も味もとても良く、こちらも家族一同大満足でした。
ただ、子供達がはしゃいでいたため、他のお客様達へご迷惑をおかけしたに違いないので、申し訳ありませんでした。
また、次の日には隣接の子供交通広場で子供達は大はしゃぎでしたので、
仕事のために連れてきた罪滅ぼしができ、大満足でした。
家族一同再度宿泊させていただく、宿泊中に予約を入れさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
クレフィール湖東 2019年06月27日 10:48:16

このたびはクレフール湖東をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご家族皆様がお楽しみいただけたことを、私どもも大変うれしく存じます。ログハウス、ステーキハウス、こども交通公園とお子様には思い出になったのではと思います。次回もご予約いただいたとのことで、皆様にお楽しみいただけるように、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
クレフィール湖東 北川

ご利用の宿泊プラン
★近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日やお祝いの席にも◎
ご利用のお部屋
【◆ログハウス】

食事5

タカサンタサンさんの クレフィール湖東 のクチコミ

タカサンタサンさん [60代/男性] 2019年04月27日 15:38:00

料理は大変満足していますが食事中に空き皿を引き上げに来るので思わず注意してしまいました。過去の旅行ではなかったことですねせっかくの美味しい料理の味が半減してしまいました。スタッフの対応もよかっただけに残念でしたね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
クレフィール湖東 2019年04月29日 18:16:03

このたびはクレフィール湖東をご利用いただき、ありがとうございました。さてお料理についてはご満足いただいたにもかかわらず、お食事中に空き皿をお下げしたことで配膳スタッフの配慮が足りず誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いように、スタッフ一同に周知しサービス向上に努めて参ります。今後ともクレフィール湖東をどうぞよろしくお願い致します。
クレフィール湖東 フロント北川

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 15:35:30

毎年宿泊させて頂いて非常に満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
クレフィール湖東 2019年01月03日 09:36:18

いつもクレフィール湖東をご愛顧いただき誠にありがとうございます。またご滞在時はご満足いただいたご様子で、私どもも大変うれしく存じます。毎年ご利用頂いているということで、いつもと変わらないことと、新しい取り組みをうまく融合させながら、お客様にご満足いただけるようにやってまいりますので、本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【12/31~1/2】湖東でのんびり過ごすお正月☆1泊2食付<特典付>
ご利用のお部屋
【◆シングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 09:26:02

普通に良いホテルと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
クレフィール湖東 2018年12月06日 19:59:34

このたびはクレフィール湖東をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回は黒毛和牛陶板焼き会席をご夕食でお召し上がりいただきましたが、次回は是非ステーキハウスで日本三大和牛のひとつである近江牛をお召し上がり下さいませ。次回のご利用をお待ち申し上げております。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
ご利用のお部屋
【◆最上階和洋室】

食事5

CL0511さんの クレフィール湖東 のクチコミ

CL0511さん [50代/男性] 2018年10月29日 17:29:07

2018年10月23日に宿泊しました。お部屋がきれいで居心地が良く、ゆっくりとくつろぐことができました。夕食は、目の前で焼いていただいたステーキに大満足でした。お野菜の焼き加減も味付けも美味しく、特に最後にいただいたガーリックライスが絶品でした。シェフの丁寧なお仕事と、接客を担当してくださった方のおかげで、忙しい日常を忘れ、幸せな時間が過ごせました。朝食時には、外の景色が見える場所に座らせていただき、スタッフの方々の御心使いが嬉しかったです。良い旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
クレフィール湖東 2018年11月02日 10:10:43

このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。またお部屋お料理サービスとお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大きな励みになります。そしてご滞在時はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で私どもも大変うれしく存じます。クレフィール湖東はこれからも皆様の旅行が有意義で、思い出深いものになるよう、精一杯おもてなし致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
★近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日やお祝いの席にも◎
ご利用のお部屋
【◆トリプル(禁煙/2名~利用OK)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 15:44:22

食事は質・量ともに大変満足しました。すべての料理がおいしく、丁寧に作られていました。アメニティがシャンプーとボディソープのみだったので、化粧水などが充実していたらもっと良いと思います。また泊まりに行きたい旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
クレフィール湖東 2018年09月11日 12:39:17

このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。お食事に関してはお褒めの言葉をいただき、私どもも大きな励みになります。アメニティでございますが、ご意見を参考に検討して参りたいと存じます。また次回もクレフィール湖東をご利用下さいますよう、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
ご利用のお部屋
【◆ツイン (禁煙/3名利用OK)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 19:00:59

湖東三山へのアクセスは、この宿が一番便利だと思いました。
窓からの田園風景は、確かにキレイ。
夕日が見られたら良かったのですが、あいにく曇り空。

温泉は、もう少し入れる時間が長いといいのですが、
そこだけが残念です。

朝食バイキングも美味しいし、遅くに行っても追加されて、とても満足できました。
人数的に「和食膳?」と心配でしたが、バイキングで良かったです。

またお世話になると思います。
今回は前後の日が満室で、連泊は諦めましたが、
次は連泊を検討します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
クレフィール湖東 2018年09月11日 12:34:56

このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございます。またご朝食ではお褒めの言葉をいただき感謝致します。さて夕日が見られずとのことでしたが、一度はご覧いただきたいと存じます。晴れ間でも曇り空でも黄金に輝く夕日は圧巻です。大浴場のご利用時間ですが、今後検討して参りたいと存じます。次回もぜひクレフィール湖東をご利用下さいませ。ありがとうございました。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
直前割★2日以内のお泊り限定<朝食付きプラン>
ご利用のお部屋
【◆ツイン (禁煙/3名利用OK)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 22:00:58

7月21日に宿泊しました。部屋は広くて気持ちよく利用できました。町からは離れていますが,かえって落ち着いて過ごせました。料理はとても美味しくて一緒にいった家族全員が大満足でした。また,滋賀にいくときはぜひ利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
クレフィール湖東 2018年08月05日 15:05:45

このたびはクレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋やお料理につきましてご家族皆様にご満足いただき幸いに存じます。また私どもも大変うれしく感じます。また滋賀にお越しの際には、是非ともご利用下さいませ。ありがとうございました。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【4ベットのお部屋】ツイン2つ分のお部屋で満足プラン◎
ご利用のお部屋
【◆洋室(禁煙/3~4名)】

食事5

とっとりみらいさんの クレフィール湖東 のクチコミ

とっとりみらいさん [50代/男性] 2018年06月04日 09:32:32

6/1に家族4人で宿泊しました。
部屋が広いし、トイレも広くてきれいでした。
大浴場も入りやすく、丁度いい湯加減でした。
薬草が入った風呂もあり、それもよかったですね。
それから、みなさん言っておられますが、夕食がおいしかったですね。
1時間以上かけてゆっくりいただけました。
近江牛はもちろんですが、かぼちゃの味にちょっと驚きました。
朝のバイキングも品数豊富で、とても満足しました。
琵琶湖から遠いので、湖自体は、見えませんでしたが夕日がきれいでした。
今回の旅行で、高齢の両親が喜んでくれましたが、
その半分はこのホテルの良さにあると思われます。
年に1~2回くらいしか旅行で宿泊しませんが、今まで行ったホテルの中では
1番か2番ではないかと思います。
あと、このホテルに「近江商人郷土館」の小さな案内の紙があり、それを見て立ち寄ってみましたが、とても丁寧に説明していただいたうえ、途中でお茶まで出していただきました。
間接的ですが、これもこのホテルに宿泊したからこそだと思います。
(3月~11月の火・木・土しか開館していないので注意が必要です。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
クレフィール湖東 2018年07月31日 15:19:42

このたびは、ご利用誠にありがとうございます。ご家族様、ご両親様にご満足いただけたことで私どもも大変うれしく存じます。また私どもへのお褒めのお言葉をいただき大きな励みになります。重ねて御礼申し上げます。滋賀県は琵琶湖の他にも多くの寺社仏閣や城跡、歴史の重要な拠点等文化財も多くございます。また是非滋賀県にお越しいただき、クレフィール湖東をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムルーム】広々50平米♪満足湯っクレコプラン★
ご利用のお部屋
【プレミアムルーム(和洋室)】

食事5

牛窓大好きさんの クレフィール湖東 のクチコミ

牛窓大好きさん [60代/男性] 2018年05月23日 15:45:55

4回目の宿泊でしたが、いつ行っても気持ち良く日頃の疲れが癒やされ非常に満足して帰宅しました。月火でしたので人も少なく、夕食は貸し切り状態。朝もバイキングで従業員の方は大変だなぁと感じました。(^^)v

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
クレフィール湖東 2018年07月31日 15:31:06

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。クレフィール湖東にご滞在されご満足いただいたことに私どもも大変うれしく存じます。また朝食スタッフへのお気遣いのお言葉に感謝いたします。これからもお客様にご満足いただけるように、精一杯のおもてなしと心がけて参りますので、今後ともクレフィール湖東をどうぞよろしくお願い致します。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】滋賀と言えば近江牛★近江の味を一度に堪能♪近江牛食べくらべプラン
ご利用のお部屋
【◆ツイン (禁煙/3名利用OK)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 19:00:45

5月12日に宿泊しました。部屋からは田植えがされた景色と琵琶湖が遠くに見えました。夕食は生ビール2杯頼みましたが1杯でよかったと思うほど食事がたくさん運ばれてきて、おなかいっぱいで最後白米を残してしまいました。味はすべておいしく大変満足しました。少し曇っていたので夕日が沈むところは見れませんでしたが晴れていれば良い眺めだと思います。機会があればまたまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
クレフィール湖東 2018年07月31日 15:59:23

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。5月のゴールデンウィーク明けは田植えも終わり、新緑のきれいな季節です。クレフィール湖東から眺める田舎の風景は、のどかでありほっこりさせてくれます。またぜひともクレフィール湖東をご利用くださいませ。ありがとうございました。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【近江牛陶板焼き付】ご当地牛にグレードアップ★ちょっと贅沢特選湯っクレコプラン
ご利用のお部屋
【◆ツイン (禁煙/3名利用OK)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 09:16:01

ステーキハウスは高級感があり接客もよく美味しくてよかったです。GW期間中でカラオケ、卓球、グランドゴルフと無料で使用できてうれしいサービスでした。湖東三山スマートインターから10分ほどで
案内看板があり分かりやすくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日やお祝いの席にも◎
ご利用のお部屋
【◆ツイン (禁煙/3名利用OK)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 16:49:39

一昨年と今年と2回目でした。
大晦日の夕食も元旦の朝食も大満足でした。
難をしいてあげるとしたらランドリールームが研修棟に有るくらいでしょうか?(大したことではありませんが)
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【12/31~1/2】湖東でのんびり過ごすお正月☆1泊2食付<特典付>
ご利用のお部屋
【◆シングル(禁煙)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

サロン・クールさんの クレフィール湖東 のクチコミ

サロン・クールさん [60代/男性] 2017年11月26日 17:49:47

トニック・顔のアフターローションなどがない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【近江牛陶板焼き付】ご当地牛にグレードアップ★ちょっと贅沢特選湯っクレコプラン
ご利用のお部屋
【◆洋室(禁煙/3~4名)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 22:22:41

夕日がとても きれいでした
食事は 質量とも 満足できるものでしたし 
スタッフの方もとても丁寧な対応でした
お盆真っ只中でしたが 静かな所にあるので
ゆっくり過ごすことができました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
♪クレフィール湖東満足プラン 【クレコプラン】
ご利用のお部屋
【◆最上階和室】

食事5

牛窓大好きさんの クレフィール湖東 のクチコミ

牛窓大好きさん [60代/男性] 2017年07月11日 15:46:59

三回目の利用でしたが、今回も最高にくつろげました。食事も風呂も満足で、特に従業員すべて気持ち良く接して頂きましたし、夫婦揃って大満足で帰宅しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日やお祝いの席にも◎
ご利用のお部屋
【◆ツイン (禁煙/3名利用OK)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 15:09:19

GWに宿泊しました。
レストランに併設のステーキハウスにて食事をさせていただきました。
子どもは、こうした場所での食事は初めてでしたが、目の前の鉄板で炎を上げてお肉を焼いてもらったり、シェフとお話しできたりと良い経験になったようです。
3世代で宿泊しましたが、和室が二間続きのお部屋で、快適に過ごせました。
お風呂のお湯が熱くて、子どもには入りにくかったです。
グラウンドゴルフや交通公園などがありましたが、時間的に余裕がなく利用できなくて残念でした。また機会があれば、早くチェックインして利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日やお祝いの席にも◎
ご利用のお部屋
【◆最上階和室】

107件中 1~20件表示

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