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クレフィール湖東 クチコミ・感想・情報

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クレフィール湖東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.89
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.09
  • 食事4.37
宿泊年月
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サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

サロン・クールさんの クレフィール湖東 のクチコミ

サロン・クールさん [60代/男性] 2017年11月26日 17:49:47

トニック・顔のアフターローションなどがない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【近江牛陶板焼き付】ご当地牛にグレードアップ★ちょっと贅沢特選湯っクレコプラン
ご利用のお部屋
【◆洋室(禁煙/3~4名)】

サービス4

旅人24さんの クレフィール湖東 のクチコミ

旅人24さん [60代/男性] 2013年04月05日 22:08:15

湖東三山を家内と訪ねるため宿泊しました。湖東三山には大変に便利な場所にありましたが、部屋の広さは前日まで宿泊したホテルの丁度半分しかなく、バスルームに至っては、翌々日から大阪の梅田で宿泊したホテルの三分の一もありませんでした。しかしながら、施設は清潔で、朝食もおいしく、支払った料金からすればこんなものかという感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙ルーム】朝食付いてます!ツインルームのオ・ト・クな宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ツインルーム・LAN接続可能!ユニットバス付】

サービス3

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 08:21:32

ビジネスホテルと観光ホテルの中間点のようなホテルです
部屋は少し狭く、設備は古めですが、きれいに整備されていて、清潔感があります
お風呂など温泉ではありませんがもよく掃除されていて気持ちが良かったですが
部屋のトイレの音が大きいのはとても気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 08:54:56

夕食が、イマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
ファミリー必見!優先入園&こども交通公園フリーパス付き【季節の和会席プラン】
ご利用のお部屋
【ツインエキストラ(禁煙/2名~利用OK)】

サービス3

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 12:37:53

先日宿泊利用させていただきました。ありがとうございました。
県民割で行きましたので、費用に対してお食事などは良かったかと思います。
残念な点は客室に金庫は欲しかったです。探しましたがありませんでした。

(2022/7/14update)
今回記載させて頂いた事項に対し、支配人様からご回答を頂けました。
一部こちらの認識誤りがありましたため、口コミ内容の修正をさせていただきます。
非常にご丁寧な調査・ご連絡をいただけました。
また是非とも利用させていただきたいホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月

サービス3

シャークス5658さんの クレフィール湖東 のクチコミ

シャークス5658さん [50代/男性] 2019年02月15日 08:01:35

温泉は良いのですが!
朝食がいまいちでした>

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
クレフィール湖東 2019年02月18日 09:34:12

このたびはクレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございました。さて、大浴場のご利用ではご満足いただけたご様子ですが、朝食につきましては、料理の内容やレイアウト、朝食サービスの在り方も含め検討すべき点が多々あると存じます。お客様のお声を反映しご満足いただけるように検討して参ります。今後ともクレフィール湖東をよろしくお願い致します。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最終チェックイン23時♪全室無料Wi-Fi完備★(1~2名)
ご利用のお部屋
【◆シングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 18:35:44

風呂が早めpm10:30に終了してしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【シングル朝食付】最終チェックイン23時♪全室無料Wi-Fi完備★ビジネスや一人旅に♪
ご利用のお部屋
【◆シングル(禁煙)】

サービス3

タラ2006さんの クレフィール湖東 のクチコミ

タラ2006さん [70代/男性] 2017年09月29日 20:15:33

夕食は和食でしたが暖かいものをその都度運んでいただき美味しくいただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
ご利用のお部屋
【◆ツイン (禁煙/3名利用OK)】

サービス3

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月25日 14:51:50

大浴場、露天風呂があり、気持ちよく入浴できました。
お値段相当な部屋の作りです。
気になるのが匂いで、廊下が特に気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最終INは23時★全室無料Wi-Fiご利用OK!滋賀竜王アウトレットまで車で20分♪
ご利用のお部屋
【◆ツイン (禁煙/3名利用OK)】

サービス2

ai_ai♪さんの クレフィール湖東 のクチコミ

ai_ai♪さん [40代/女性] 2023年02月26日 19:16:10

奥伊吹にスキーに行く前泊で利用しました。

施設的には、部屋は広く、中に手軽に利用できるレストランもあり、大浴場もあって申し分ありませんでした。

翌朝、6時からフロントが開くということで、それより早く出発するのは諦め、6時にチェックアウトしようとしましたが、フロントに誰もおらず、電話をかけても、声掛けしても、誰も出てこず。6:20まで待ちましたが待ちきれず、鍵をフロントカウンターに置いたまま出てきました。
スキー場への到着も遅れましたし、宿泊中になにかあっても、あれだけフロントが不在の時間が長いようではリスク管理体制としてどうなのか不安になりました。

後で電話をかけ、鍵をおいて出たことを伝ええたところ、申し訳ありませんの一言もなく、「鍵は受け取っておりますのでお客様に問題はありません」と言われました。
問題があるのはホテル側ではないのかと思った次第。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

サービス2

PVJ-PMDさんの クレフィール湖東 のクチコミ

PVJ-PMDさん [60代/男性] 2020年01月24日 20:29:28

研修センターだったのですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
クレフィール湖東 2020年03月19日 17:51:27

このたびはクレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。さてクチコミにもご記入のとおり、当ホテルは元々研修を目的として開設された歴史があり、その後一般のお客様にもご利用を賜っております。お食事も和食・洋食・ステーキハウスもございますので、次回も是非クレフィール湖東をご利用くださいませ。ありがとうございました。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最終チェックイン23時♪全室無料Wi-Fi完備★(1~2名)
ご利用のお部屋
【◆シングル(禁煙)】

サービス1

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 16:49:24

喫煙ルームのドアがあけっぱなしになっていて(エレベーターの横)部屋のある階の廊下まで臭いが充満していて不快でした。ホテル側の不備ではないにしろ、この時代にそんなところに喫煙ルームを設置していること自体?です。

また夜中11時すぎに廊下を大声でしゃべりながら歩き、部屋をノックする音が響いて眠れませんでした。
満室ではなかったとおもうのですが、わざわざ隣通しの部屋をあてがったのでしょうか

食事は美味しかったのですが、上記2つで台なしでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和洋会席プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

12件中 1~12件表示

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