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クレフィール湖東 クチコミ・感想・情報

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クレフィール湖東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.08
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.15
  • 食事4.24
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

食事5

まるしママさんの クレフィール湖東 のクチコミ

まるしママさん [40代/女性] 2020年02月17日 16:52:42

夕食・朝食共にとても美味しかったです。お土産にイチゴも頂き、とても満足しました。スタッフの方の対応も良く、とても良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和洋会席プラン
ご利用のお部屋
【◆洋室(禁煙/3~4名)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 02:33:16

土曜日に夕朝食でこの料金は破格でした。料金を考えたらお料理にはあまり期待できないかと思っていましたが大変美味しく、いい意味で驚きました。部屋着は浴衣ではなく、上下セパレートのものなので、はだける心配無く寛げました。お風呂は日帰り入浴客で夕方は混んでいましたが、朝風呂は空いていて良かったです。お風呂が混んでいることと、セーフティクロークが故障して使えなかったことから1点マイナスしましたが、同行者も皆大満足の滞在となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和洋会席プラン
ご利用のお部屋
【◆最上階和室】

食事5

ポンキチ3096さんの クレフィール湖東 のクチコミ

ポンキチ3096さん [60代/男性] 2019年11月20日 09:09:18

滋賀県長浜市・彦根市旅行にこのホテルを選びました。私と、奥さんと義姉の3人だったので【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和洋会席プラン◆洋室(禁煙/3~4名)で申込みをしました。初日は快晴で長浜エリア・彦根城と観光が出来てとても楽しい一日となりました。また一気に2エリアを観光してので少々疲れてホテルに行き直ぐにお風呂にゆっくりつかりました。食事の時間になり「お値打ち和洋会席プラン」がどの程度か分からず余り期待していませんでしたが「お値打ち和洋会席プラン」通りの料理で満足しました。スタッフの方も親切で3人で食事(乾杯)している所を写真を撮っていただき楽しい思い出作りが出来ました。朝食時もゆったりとした時間で食事が出来とても良かったです。とても満足して帰路につきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
クレフィール湖東 2019年11月23日 13:33:09

このたびはクレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事やお風呂もお楽しみいただいたご様子で、私どももうれしく存じます。クレフィール湖東は彦根方面からでも高速道路ご利用でおおよそ30分くらいの距離にございます。湖東平野の高台からは田園風景や夕陽がすごくきれいにお楽しみ頂けます。また次回も滋賀にお越しの際には、クレフィール湖東をご利用賜りますよう、何卒よろしくお願い致します。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和洋会席プラン
ご利用のお部屋
【◆洋室(禁煙/3~4名)】

食事5

牛窓大好きさんの クレフィール湖東 のクチコミ

牛窓大好きさん [60代/男性] 2019年10月21日 10:06:13

今年二回目、計6回目のリピーターですが、いつきてもスタッフの対応も行き届いており、料理も大変満足で、いい休養になっています。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
クレフィール湖東 2019年10月26日 13:27:37

このたびは、クレフィール湖東をご利用賜り誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。お客様皆様に支持いただけるように新商品の企画や過ごしやすい施設の在り方等で取り組んで参りますので、今後ともクレフィール湖東をどうぞよろしくお願い申し上げます。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和洋会席プラン
ご利用のお部屋
【◆ツインエキストラ(禁煙/2名~利用OK)】

食事5

tkasappaさんの クレフィール湖東 のクチコミ

tkasappaさん [40代/男性] 2019年06月10日 17:07:39

今回も5月に引き続いての仕事での宿泊を家族でさせていただきました。宿泊がログハウスで、ディナーがステーキハウスと、前回とは全く異なる内容での宿泊でしたが、仕事のために一緒に連れてきた子供達3人は初ログハウスと、大人も十分くつろげる広々とした二段ベットに終始ニコニコでした。
また、夜のステーキハウスは雰囲気も味もとても良く、こちらも家族一同大満足でした。
ただ、子供達がはしゃいでいたため、他のお客様達へご迷惑をおかけしたに違いないので、申し訳ありませんでした。
また、次の日には隣接の子供交通広場で子供達は大はしゃぎでしたので、
仕事のために連れてきた罪滅ぼしができ、大満足でした。
家族一同再度宿泊させていただく、宿泊中に予約を入れさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
クレフィール湖東 2019年06月27日 10:48:16

このたびはクレフール湖東をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご家族皆様がお楽しみいただけたことを、私どもも大変うれしく存じます。ログハウス、ステーキハウス、こども交通公園とお子様には思い出になったのではと思います。次回もご予約いただいたとのことで、皆様にお楽しみいただけるように、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
クレフィール湖東 北川

ご利用の宿泊プラン
★近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日やお祝いの席にも◎
ご利用のお部屋
【◆ログハウス】

食事5

タカサンタサンさんの クレフィール湖東 のクチコミ

タカサンタサンさん [60代/男性] 2019年04月27日 15:38:00

料理は大変満足していますが食事中に空き皿を引き上げに来るので思わず注意してしまいました。過去の旅行ではなかったことですねせっかくの美味しい料理の味が半減してしまいました。スタッフの対応もよかっただけに残念でしたね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
クレフィール湖東 2019年04月29日 18:16:03

このたびはクレフィール湖東をご利用いただき、ありがとうございました。さてお料理についてはご満足いただいたにもかかわらず、お食事中に空き皿をお下げしたことで配膳スタッフの配慮が足りず誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いように、スタッフ一同に周知しサービス向上に努めて参ります。今後ともクレフィール湖東をどうぞよろしくお願い致します。
クレフィール湖東 フロント北川

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 15:35:30

毎年宿泊させて頂いて非常に満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
クレフィール湖東 2019年01月03日 09:36:18

いつもクレフィール湖東をご愛顧いただき誠にありがとうございます。またご滞在時はご満足いただいたご様子で、私どもも大変うれしく存じます。毎年ご利用頂いているということで、いつもと変わらないことと、新しい取り組みをうまく融合させながら、お客様にご満足いただけるようにやってまいりますので、本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【12/31~1/2】湖東でのんびり過ごすお正月☆1泊2食付<特典付>
ご利用のお部屋
【◆シングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 09:26:02

普通に良いホテルと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
クレフィール湖東 2018年12月06日 19:59:34

このたびはクレフィール湖東をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回は黒毛和牛陶板焼き会席をご夕食でお召し上がりいただきましたが、次回は是非ステーキハウスで日本三大和牛のひとつである近江牛をお召し上がり下さいませ。次回のご利用をお待ち申し上げております。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
ご利用のお部屋
【◆最上階和洋室】

食事5

CL0511さんの クレフィール湖東 のクチコミ

CL0511さん [50代/男性] 2018年10月29日 17:29:07

2018年10月23日に宿泊しました。お部屋がきれいで居心地が良く、ゆっくりとくつろぐことができました。夕食は、目の前で焼いていただいたステーキに大満足でした。お野菜の焼き加減も味付けも美味しく、特に最後にいただいたガーリックライスが絶品でした。シェフの丁寧なお仕事と、接客を担当してくださった方のおかげで、忙しい日常を忘れ、幸せな時間が過ごせました。朝食時には、外の景色が見える場所に座らせていただき、スタッフの方々の御心使いが嬉しかったです。良い旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
クレフィール湖東 2018年11月02日 10:10:43

このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。またお部屋お料理サービスとお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大きな励みになります。そしてご滞在時はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で私どもも大変うれしく存じます。クレフィール湖東はこれからも皆様の旅行が有意義で、思い出深いものになるよう、精一杯おもてなし致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
★近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日やお祝いの席にも◎
ご利用のお部屋
【◆トリプル(禁煙/2名~利用OK)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 15:44:22

食事は質・量ともに大変満足しました。すべての料理がおいしく、丁寧に作られていました。アメニティがシャンプーとボディソープのみだったので、化粧水などが充実していたらもっと良いと思います。また泊まりに行きたい旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
クレフィール湖東 2018年09月11日 12:39:17

このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。お食事に関してはお褒めの言葉をいただき、私どもも大きな励みになります。アメニティでございますが、ご意見を参考に検討して参りたいと存じます。また次回もクレフィール湖東をご利用下さいますよう、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
ご利用のお部屋
【◆ツイン (禁煙/3名利用OK)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 22:00:58

7月21日に宿泊しました。部屋は広くて気持ちよく利用できました。町からは離れていますが,かえって落ち着いて過ごせました。料理はとても美味しくて一緒にいった家族全員が大満足でした。また,滋賀にいくときはぜひ利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
クレフィール湖東 2018年08月05日 15:05:45

このたびはクレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋やお料理につきましてご家族皆様にご満足いただき幸いに存じます。また私どもも大変うれしく感じます。また滋賀にお越しの際には、是非ともご利用下さいませ。ありがとうございました。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【4ベットのお部屋】ツイン2つ分のお部屋で満足プラン◎
ご利用のお部屋
【◆洋室(禁煙/3~4名)】

食事5

とっとりみらいさんの クレフィール湖東 のクチコミ

とっとりみらいさん [50代/男性] 2018年06月04日 09:32:32

6/1に家族4人で宿泊しました。
部屋が広いし、トイレも広くてきれいでした。
大浴場も入りやすく、丁度いい湯加減でした。
薬草が入った風呂もあり、それもよかったですね。
それから、みなさん言っておられますが、夕食がおいしかったですね。
1時間以上かけてゆっくりいただけました。
近江牛はもちろんですが、かぼちゃの味にちょっと驚きました。
朝のバイキングも品数豊富で、とても満足しました。
琵琶湖から遠いので、湖自体は、見えませんでしたが夕日がきれいでした。
今回の旅行で、高齢の両親が喜んでくれましたが、
その半分はこのホテルの良さにあると思われます。
年に1~2回くらいしか旅行で宿泊しませんが、今まで行ったホテルの中では
1番か2番ではないかと思います。
あと、このホテルに「近江商人郷土館」の小さな案内の紙があり、それを見て立ち寄ってみましたが、とても丁寧に説明していただいたうえ、途中でお茶まで出していただきました。
間接的ですが、これもこのホテルに宿泊したからこそだと思います。
(3月~11月の火・木・土しか開館していないので注意が必要です。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
クレフィール湖東 2018年07月31日 15:19:42

このたびは、ご利用誠にありがとうございます。ご家族様、ご両親様にご満足いただけたことで私どもも大変うれしく存じます。また私どもへのお褒めのお言葉をいただき大きな励みになります。重ねて御礼申し上げます。滋賀県は琵琶湖の他にも多くの寺社仏閣や城跡、歴史の重要な拠点等文化財も多くございます。また是非滋賀県にお越しいただき、クレフィール湖東をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムルーム】広々50平米♪満足湯っクレコプラン★
ご利用のお部屋
【プレミアムルーム(和洋室)】

食事5

牛窓大好きさんの クレフィール湖東 のクチコミ

牛窓大好きさん [60代/男性] 2018年05月23日 15:45:55

4回目の宿泊でしたが、いつ行っても気持ち良く日頃の疲れが癒やされ非常に満足して帰宅しました。月火でしたので人も少なく、夕食は貸し切り状態。朝もバイキングで従業員の方は大変だなぁと感じました。(^^)v

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
クレフィール湖東 2018年07月31日 15:31:06

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。クレフィール湖東にご滞在されご満足いただいたことに私どもも大変うれしく存じます。また朝食スタッフへのお気遣いのお言葉に感謝いたします。これからもお客様にご満足いただけるように、精一杯のおもてなしと心がけて参りますので、今後ともクレフィール湖東をどうぞよろしくお願い致します。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】滋賀と言えば近江牛★近江の味を一度に堪能♪近江牛食べくらべプラン
ご利用のお部屋
【◆ツイン (禁煙/3名利用OK)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 09:16:01

ステーキハウスは高級感があり接客もよく美味しくてよかったです。GW期間中でカラオケ、卓球、グランドゴルフと無料で使用できてうれしいサービスでした。湖東三山スマートインターから10分ほどで
案内看板があり分かりやすくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日やお祝いの席にも◎
ご利用のお部屋
【◆ツイン (禁煙/3名利用OK)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 16:49:39

一昨年と今年と2回目でした。
大晦日の夕食も元旦の朝食も大満足でした。
難をしいてあげるとしたらランドリールームが研修棟に有るくらいでしょうか?(大したことではありませんが)
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【12/31~1/2】湖東でのんびり過ごすお正月☆1泊2食付<特典付>
ご利用のお部屋
【◆シングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 22:22:41

夕日がとても きれいでした
食事は 質量とも 満足できるものでしたし 
スタッフの方もとても丁寧な対応でした
お盆真っ只中でしたが 静かな所にあるので
ゆっくり過ごすことができました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
♪クレフィール湖東満足プラン 【クレコプラン】
ご利用のお部屋
【◆最上階和室】

食事5

牛窓大好きさんの クレフィール湖東 のクチコミ

牛窓大好きさん [60代/男性] 2017年07月11日 15:46:59

三回目の利用でしたが、今回も最高にくつろげました。食事も風呂も満足で、特に従業員すべて気持ち良く接して頂きましたし、夫婦揃って大満足で帰宅しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日やお祝いの席にも◎
ご利用のお部屋
【◆ツイン (禁煙/3名利用OK)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 21:47:51

夕食は懐石料理でしたが食べるペースに合わせ丁度タイミングよく運ばれて来て、温かいのもは温かく、揚げ物も揚げたてが運ばれ、とても美味しくいただけました。
内容に関してもとても満足出来るものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【近江牛陶板焼き付】ご当地牛にグレードアップ★ちょっと贅沢特選クレコプラン
ご利用のお部屋
【◆最上階和洋室】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 20:47:24

 12月3日に宿泊しました。モミジの季節が終わりかけで、モミジバスは走っていませんでしたが、名神高速道路の接続がいいので、車で行くなら大丈夫です。湖東三山自然歩道のちょうど中ほどに位置し、ハイキングをするには最適な場所です。1日目にはここから西明寺まで往復し、2日目には百済寺まで往復。歩くことが大好きな私たち夫婦にとっては最高な2日間でした。また、本館は高台に立ち、遠くには琵琶湖を望む素晴らしい景色を見ながらゆっくりと過ごすことができました。食事も心づくしの和食で、とてもおいしくいただきました。和牛の鉄板焼きはとても柔らかくジューシーでした。お風呂は温泉ではないようですが、湯船が3つで、薬草の入った風呂と露天風呂もありました。
 ハイキングをする人へアドバイスがあります。あちこちに湖東三山自然歩道の道しるべがありますが、1,2個所わかりにくいところがあります。イノシシ除けの柵を開けて入らなければならない場所や、山道でわかりにくいところに道しるべがある個所があります。そこだけ間違えなければ、あとはだいたい大丈夫です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
♪クレフィール湖東満足プラン 【クレコプラン】
ご利用のお部屋
【◆ツイン (禁煙/3名利用OK)】

食事5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 20:12:56

スタッフの接客 質問に対する応対言うことなしの大満足です。
食事も大変美味しくいただきました。
次回は主人の定年記念で是非利用させていただきます。
久々に気分の良い旅をさせていただきました。
スタッフのみなさん  ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【近江牛陶板焼き付】ご当地牛にグレードアップ★ちょっと贅沢特選クレコプラン
ご利用のお部屋
【◆スペシャルツイン(禁煙)】

51件中 1~20件表示

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