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クレフィール湖東 クチコミ・感想・情報

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クレフィール湖東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.89
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.09
  • 食事4.37
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106件中 21~40件表示

風呂5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月05日 21:30:39

2021年1月1日に家族4人で宿泊しました。年末の大雪の影響でホテルにマイカーで辿り着けるか心配で、何度も電話をかけ雪や道路の様子など聞きましたが、都度、親切かつ的確に対応いただき無事辿り着けました。
室内は清潔で、食事は大変美味しく、地下水を汲み上げて沸かしているというお風呂も気持ちよく、何よりもフロント、食事会場、浴場等々でのスタッフの方々の対応がとても良かったのが印象的でした。
また泊まりたい!!が家族全員の意見です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
【12/31~1/2】湖東でのんびり過ごすお正月☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【ログハウス(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 05:03:53

gotoトラベルを利用し宿泊させて頂きました。子供がジュースを溢した時も嫌な顔をせず対応して下さったり、至るところで気に掛けて下さり、サービス精神がすごいなぁと思いました。コロナ対策なのか、食事処も半分くらいのテーブルしか使用しておらず、ソーシャルディスタンスが保てていると思います。
クリスマスのイルミネーションが装飾されていて、夜は非常に綺麗でした。
お風呂は3種類ありました。露天風呂から見える星空は感慨深い物がありました。お湯も熱すぎずでよかったです。子供用の椅子も置いてあり助かりました。
ホテルの売店には、大人用の飲み物・食べ物が多く、近くのコンビニまでは車で10分くらいかかるので、必要なものは事前に買っておいた方がいいかもしれません。

トータルで見ても、素敵なホテルだったと思います。敷地内にある交通公園も子供が喜んで遊んでいました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【近江牛陶板焼き付】ご当地牛にグレードアップ★ちょっと贅沢特選湯っクレコプラン
ご利用のお部屋
【ツインエキストラ(禁煙/2名~利用OK)】

風呂5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 23:08:34

非常に清潔で、スタッフの対応も良く、新型コロナを少し心配していましたが、宿泊者も少なく、安心出来る旅となりました、もちろん 夕食、朝食とも大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【近江牛陶板焼き付】ご当地牛にグレードアップ★ちょっと贅沢特選湯っクレコプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 21:05:06

小さい子供3人つれて行きましたが、食事の際他の方と被らないように
コロナも兼ねて気遣いしてくださっていました。
スタッフも親切な方ばかりで
お風呂もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和会席プラン
ご利用のお部屋
【最上階和洋室】

風呂5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 06:03:07

ゆったりと過ごすことができました。お部屋からの眺めがとてもきれいでした。また、ぜひ、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最終チェックイン23時♪全室無料Wi-Fi完備★(1~2名)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂5

ぱらん1206さんの クレフィール湖東 のクチコミ

ぱらん1206さん [50代/女性] 2020年10月10日 20:23:02

gotoトラベルで3000円程の値引きがあった上に、フロントで地域共通クーポン1000円と東近江市お泊まりクーポン3000円をいただき、実質1000円位で宿泊することができました。翌日、あいとうマーガレットステーションでお米や野菜などを、いただいたクーポンで買い込み、帰宅しました。たいへん得した気分になりました。お風呂が広くて空いていて、ゆっくりできました。朝ごはんも豪華で美味しかった。平日で台風が近付いているせいか、ほんとに空いていました。フロントや食事会場のスタッフ様に親切にしていただきました。ありがとうございました。クーポンがなくてもまた来たい、そんな隠れ家的なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
クレフィール湖東 2020年10月26日 20:49:00

このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。GoToトラベルキャンペーン中で大変お得にお泊りいただき、道の駅で地元食材等ご購入されたご様子で何よりです。また次回もクレフィール湖東をご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。ありがとうございました。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最終チェックイン23時♪全室無料Wi-Fi完備★(1~2名)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sk3537runaさんの クレフィール湖東 のクチコミ

sk3537runaさん [50代/男性] 2020年10月04日 17:34:11

今、東近江市内の宿泊施設は1人3000円市内で使えるクーポンがあるのでものすごくお得です。

こちらのスタッフさんはマスクにフェイスシールド、検温・身分証による住所確認も。マスク消毒の啓発看板、大浴場もレストランも感染予防対策は厳戒態勢。そんな中ですがどのスタッフさんも終始笑顔で親切に声をかけて接して下さいます。安心して楽しく過ごせました。

3時に着いてグランドゴルフ。孫はカエルやトンボを捕まえて遊びました。翌朝はホテルから気球が3つ飛んでいるのが見えました。チェックアウト後は隣接の交通公園へ。入場制限があり、1時間待って中へ。EVカー(300円)電車(200円)が4歳から1人でも運転でき大喜びで乗り回していました。遊具も充実しています。

旅行代金53,950円
35%割引△18,882円
15%クーポン△8,000円
東近江市クーポン△12,000円
クレジットカードのポイント△351円
家族5人実質合計14,717円で1泊2日を楽しむことができました^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
クレフィール湖東 2020年10月26日 20:45:44

このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。今年は新型コロナウイルス感染拡大防止の為、お客様には様々なご協力をいただき感謝申し上げます。ホテルとしてまずは安心安全を最優先に対応しております。グラウンドゴルフやこども交通公園もご満喫いただき何よりです。今後もクレフィール湖東を何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和会席プラン
ご利用のお部屋
【ログハウス】

風呂5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 16:51:46

ログハウスの中に入ったら、かわいくておしゃれで、家族全員、テンションが上がりました!
ログハウスからホテルは遠いのかなと思って今したが、大浴場や食事場所も近くて便利でした。
車もログハウスから近いところに停められました。

スタッフさんの接客も、お食事もすごく良かったです。
コロナ対策をしっかりされていたのですが、レストランのコロナ対策は、特に徹底されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
クレフィール湖東 2020年09月07日 11:28:30

このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在はログハウスでご満足いただいたご様子でうれしく存じます。今年は新型コロナウイルスの影響で、お客様にも様々なご協力をお願いしている次第です。お客様の安全安心と感染拡大防止に今後も務めて参りますので、今後ともクレフィール湖東を何卒よろしくお願い致します。
クレフィール湖東 北川

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和洋会席プラン
ご利用のお部屋
【ログハウス】

風呂5

村のもの知りさんさんの クレフィール湖東 のクチコミ

村のもの知りさんさん [60代/男性] 2019年12月12日 22:18:41

12月初旬、湖東三山等をゆっくりめぐるために宿泊しました。7階の部屋からの夕日は素晴らしものでした。部屋はよく整備され、夕食の近江牛はおいしく頂きました。次回は季節を変えて訪れるたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
クレフィール湖東 2019年12月13日 16:58:55

このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の際はお食事やお部屋等ご満足いただいたご様子で、私どもも大変うれしく存じます。クレフィールの高台から見る夕陽は本当にきれいで、皆様からも好評をいただいております。また夕食は私ども自慢の近江牛をお召し上がりいただき何よりでございます。
また次回も是非クレフィール湖東をご利用いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
ご利用のお部屋
【◆最上階和室】

風呂5

ポンキチ3096さんの クレフィール湖東 のクチコミ

ポンキチ3096さん [60代/男性] 2019年11月20日 09:09:18

滋賀県長浜市・彦根市旅行にこのホテルを選びました。私と、奥さんと義姉の3人だったので【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和洋会席プラン◆洋室(禁煙/3~4名)で申込みをしました。初日は快晴で長浜エリア・彦根城と観光が出来てとても楽しい一日となりました。また一気に2エリアを観光してので少々疲れてホテルに行き直ぐにお風呂にゆっくりつかりました。食事の時間になり「お値打ち和洋会席プラン」がどの程度か分からず余り期待していませんでしたが「お値打ち和洋会席プラン」通りの料理で満足しました。スタッフの方も親切で3人で食事(乾杯)している所を写真を撮っていただき楽しい思い出作りが出来ました。朝食時もゆったりとした時間で食事が出来とても良かったです。とても満足して帰路につきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
クレフィール湖東 2019年11月23日 13:33:09

このたびはクレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事やお風呂もお楽しみいただいたご様子で、私どももうれしく存じます。クレフィール湖東は彦根方面からでも高速道路ご利用でおおよそ30分くらいの距離にございます。湖東平野の高台からは田園風景や夕陽がすごくきれいにお楽しみ頂けます。また次回も滋賀にお越しの際には、クレフィール湖東をご利用賜りますよう、何卒よろしくお願い致します。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和洋会席プラン
ご利用のお部屋
【◆洋室(禁煙/3~4名)】

風呂5

牛窓大好きさんの クレフィール湖東 のクチコミ

牛窓大好きさん [60代/男性] 2019年10月21日 10:06:13

今年二回目、計6回目のリピーターですが、いつきてもスタッフの対応も行き届いており、料理も大変満足で、いい休養になっています。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
クレフィール湖東 2019年10月26日 13:27:37

このたびは、クレフィール湖東をご利用賜り誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。お客様皆様に支持いただけるように新商品の企画や過ごしやすい施設の在り方等で取り組んで参りますので、今後ともクレフィール湖東をどうぞよろしくお願い申し上げます。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和洋会席プラン
ご利用のお部屋
【◆ツインエキストラ(禁煙/2名~利用OK)】

風呂5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 20:17:18

とにかくお風呂が快適である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
クレフィール湖東 2019年09月01日 12:38:18

このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の際にお風呂のご利用でご満足いただいたご様子で、私どもも大変うれしく存じます。クレフィール湖東の至福の湯は、温泉ではありませんが、地下水をくみ上げたやわらかなお湯です。またぜひともご宿泊、お風呂を楽しみにお越しくださいませ。ありがとうございました。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】コンビニ2km圏内★全室無料Wi-Fi完備で便利!(1~2名)
ご利用のお部屋
【◆ツインエキストラ(禁煙/2名~利用OK)】

風呂5

牛窓大好きさんの クレフィール湖東 のクチコミ

牛窓大好きさん [60代/男性] 2019年07月21日 19:27:09

もう四回目になるリピーターですが、今回は孫を連れてお世話になりました。初めて違う方の風呂に入りましたが、いつも綺麗で気持ち良く入れました。料理もとても美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
クレフィール湖東 2019年07月25日 12:40:30

いつもクレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。今回はお風呂の入替で違うお風呂をご堪能いただいたご様子で、大変よかったと存じます。またお料理もお褒め頂きうれしく存じます。今後もクレフィール湖東を何卒よろしくお願い致します。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
★近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日やお祝いの席にも◎
ご利用のお部屋
【◆ツインエキストラ(禁煙/2名~利用OK)】

風呂5

タカサンタサンさんの クレフィール湖東 のクチコミ

タカサンタサンさん [60代/男性] 2019年04月27日 15:38:00

料理は大変満足していますが食事中に空き皿を引き上げに来るので思わず注意してしまいました。過去の旅行ではなかったことですねせっかくの美味しい料理の味が半減してしまいました。スタッフの対応もよかっただけに残念でしたね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
クレフィール湖東 2019年04月29日 18:16:03

このたびはクレフィール湖東をご利用いただき、ありがとうございました。さてお料理についてはご満足いただいたにもかかわらず、お食事中に空き皿をお下げしたことで配膳スタッフの配慮が足りず誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いように、スタッフ一同に周知しサービス向上に努めて参ります。今後ともクレフィール湖東をどうぞよろしくお願い致します。
クレフィール湖東 フロント北川

風呂5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 15:35:30

毎年宿泊させて頂いて非常に満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
クレフィール湖東 2019年01月03日 09:36:18

いつもクレフィール湖東をご愛顧いただき誠にありがとうございます。またご滞在時はご満足いただいたご様子で、私どもも大変うれしく存じます。毎年ご利用頂いているということで、いつもと変わらないことと、新しい取り組みをうまく融合させながら、お客様にご満足いただけるようにやってまいりますので、本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【12/31~1/2】湖東でのんびり過ごすお正月☆1泊2食付<特典付>
ご利用のお部屋
【◆シングル(禁煙)】

風呂5

CL0511さんの クレフィール湖東 のクチコミ

CL0511さん [50代/男性] 2018年10月29日 17:29:07

2018年10月23日に宿泊しました。お部屋がきれいで居心地が良く、ゆっくりとくつろぐことができました。夕食は、目の前で焼いていただいたステーキに大満足でした。お野菜の焼き加減も味付けも美味しく、特に最後にいただいたガーリックライスが絶品でした。シェフの丁寧なお仕事と、接客を担当してくださった方のおかげで、忙しい日常を忘れ、幸せな時間が過ごせました。朝食時には、外の景色が見える場所に座らせていただき、スタッフの方々の御心使いが嬉しかったです。良い旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
クレフィール湖東 2018年11月02日 10:10:43

このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。またお部屋お料理サービスとお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大きな励みになります。そしてご滞在時はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で私どもも大変うれしく存じます。クレフィール湖東はこれからも皆様の旅行が有意義で、思い出深いものになるよう、精一杯おもてなし致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
★近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日やお祝いの席にも◎
ご利用のお部屋
【◆トリプル(禁煙/2名~利用OK)】

風呂5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 22:00:58

7月21日に宿泊しました。部屋は広くて気持ちよく利用できました。町からは離れていますが,かえって落ち着いて過ごせました。料理はとても美味しくて一緒にいった家族全員が大満足でした。また,滋賀にいくときはぜひ利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
クレフィール湖東 2018年08月05日 15:05:45

このたびはクレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋やお料理につきましてご家族皆様にご満足いただき幸いに存じます。また私どもも大変うれしく感じます。また滋賀にお越しの際には、是非ともご利用下さいませ。ありがとうございました。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【4ベットのお部屋】ツイン2つ分のお部屋で満足プラン◎
ご利用のお部屋
【◆洋室(禁煙/3~4名)】

風呂5

とっとりみらいさんの クレフィール湖東 のクチコミ

とっとりみらいさん [50代/男性] 2018年06月04日 09:32:32

6/1に家族4人で宿泊しました。
部屋が広いし、トイレも広くてきれいでした。
大浴場も入りやすく、丁度いい湯加減でした。
薬草が入った風呂もあり、それもよかったですね。
それから、みなさん言っておられますが、夕食がおいしかったですね。
1時間以上かけてゆっくりいただけました。
近江牛はもちろんですが、かぼちゃの味にちょっと驚きました。
朝のバイキングも品数豊富で、とても満足しました。
琵琶湖から遠いので、湖自体は、見えませんでしたが夕日がきれいでした。
今回の旅行で、高齢の両親が喜んでくれましたが、
その半分はこのホテルの良さにあると思われます。
年に1~2回くらいしか旅行で宿泊しませんが、今まで行ったホテルの中では
1番か2番ではないかと思います。
あと、このホテルに「近江商人郷土館」の小さな案内の紙があり、それを見て立ち寄ってみましたが、とても丁寧に説明していただいたうえ、途中でお茶まで出していただきました。
間接的ですが、これもこのホテルに宿泊したからこそだと思います。
(3月~11月の火・木・土しか開館していないので注意が必要です。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
クレフィール湖東 2018年07月31日 15:19:42

このたびは、ご利用誠にありがとうございます。ご家族様、ご両親様にご満足いただけたことで私どもも大変うれしく存じます。また私どもへのお褒めのお言葉をいただき大きな励みになります。重ねて御礼申し上げます。滋賀県は琵琶湖の他にも多くの寺社仏閣や城跡、歴史の重要な拠点等文化財も多くございます。また是非滋賀県にお越しいただき、クレフィール湖東をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムルーム】広々50平米♪満足湯っクレコプラン★
ご利用のお部屋
【プレミアムルーム(和洋室)】

風呂5

牛窓大好きさんの クレフィール湖東 のクチコミ

牛窓大好きさん [60代/男性] 2018年05月23日 15:45:55

4回目の宿泊でしたが、いつ行っても気持ち良く日頃の疲れが癒やされ非常に満足して帰宅しました。月火でしたので人も少なく、夕食は貸し切り状態。朝もバイキングで従業員の方は大変だなぁと感じました。(^^)v

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
クレフィール湖東 2018年07月31日 15:31:06

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。クレフィール湖東にご滞在されご満足いただいたことに私どもも大変うれしく存じます。また朝食スタッフへのお気遣いのお言葉に感謝いたします。これからもお客様にご満足いただけるように、精一杯のおもてなしと心がけて参りますので、今後ともクレフィール湖東をどうぞよろしくお願い致します。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】滋賀と言えば近江牛★近江の味を一度に堪能♪近江牛食べくらべプラン
ご利用のお部屋
【◆ツイン (禁煙/3名利用OK)】

風呂5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 09:16:01

ステーキハウスは高級感があり接客もよく美味しくてよかったです。GW期間中でカラオケ、卓球、グランドゴルフと無料で使用できてうれしいサービスでした。湖東三山スマートインターから10分ほどで
案内看板があり分かりやすくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日やお祝いの席にも◎
ご利用のお部屋
【◆ツイン (禁煙/3名利用OK)】

106件中 21~40件表示

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