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クレフィール湖東 クチコミ・感想・情報

クレフィール湖東

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(171件)
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    クレフィール湖東のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.35
    • アンケート件数:171件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.50
    • 立地4.08
    • 部屋4.46
    • 設備・アメニティ3.85
    • 風呂4.19
    • 食事4.28
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    59件中 1~20件表示

    総合4

    投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月08日 16:01:30

    全体的には満足でした3時にチェックインでしたが一般客が日帰り温泉の為に若干待たされた

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ご利用の宿泊プラン
    ♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
    ご利用のお部屋
    【シングル(禁煙)】

    総合4

    oko8742さんの クレフィール湖東 のクチコミ

    oko8742さん [50代/女性] 2021年01月06日 15:32:50

    お風呂がいつでも入れれば良い。立ち寄り湯でもあるのでやや不便。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】コンビニ2km圏内★全室無料Wi-Fi完備で便利!(1~2名)
    ご利用のお部屋
    【ツイン(禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月11日 22:39:36

    赤ちゃん連れだったのですが、食事の時に色々声をかけて気遣いをしてくれて、接客がよかった。従業員の方々の笑顔が多くみられ癒された。
    ホテルの近くに子供の遊び場が徒歩圏内でいけて便利だった。
    ホテルの敷地内で野生の猿をみることができた。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月

    総合4

    でびばにさんの クレフィール湖東 のクチコミ

    でびばにさん [40代/女性] 2020年12月11日 22:17:28

    お世話になりました。
    お風呂が空いていて、綺麗でしたし、露天風呂が夜空を見ながら一人での入浴だったので大満足です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    ご利用の宿泊プラン
    【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和洋会席プラン
    ご利用のお部屋
    【ツイン(禁煙)】

    総合4

    いい奴らさんの クレフィール湖東 のクチコミ

    いい奴らさん [60代/男性] 2020年10月27日 16:49:17

    新型コロナ対策には十分な対策を講じておられた
    周りは畑などですが夕方の景色は良かった

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    ご利用の宿泊プラン
    【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和会席プラン
    ご利用のお部屋
    【ツインエキストラ(禁煙/2名~利用OK)】

    総合4

    投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月25日 18:05:08

    受付カウンターで質問等に対して丁寧に対応してくださって、非常に喜んでいます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    クレフィール湖東 2020年11月24日 18:45:48

    このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントの受付スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変感謝申し上げます。スタッフ一同お客様の旅が思い出深いより良いものになるよう、努めて参りますので今後ともクレフィール湖東をどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
    クレフィール湖東 フロント北川

    ご利用の宿泊プラン
    【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和会席プラン
    ご利用のお部屋
    【ツイン(禁煙)】

    総合4

    ゆま201114さんの クレフィール湖東 のクチコミ

    ゆま201114さん [50代/女性] 2020年10月16日 19:17:42

    食事がとてもおいしく、料理を運んでくれるタイミングも最適でした


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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    クレフィール湖東 2020年11月24日 18:32:54

    このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事ではご満足いただいたご様子で、うれしく存じます。お食事を含めすべてにご満足いただけるよう、努めて参りますので、今後もクレフィール湖東をよろしくお願い致します。ありがとうございました。
    クレフィール湖東 フロント北川

    ご利用の宿泊プラン
    【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和洋会席プラン
    ご利用のお部屋
    【ツインエキストラ(禁煙/2名~利用OK)】

    総合4

    投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月16日 16:41:04

    コロナウイルス対策はきっちりされていました
    食事は料金的に見合った内容でしたが、お肉が苦手だったので、その場でお魚鍋に
    変更していただきました事、素晴らしい対応でした
    ありがとうございます。
    お風呂も気持ち良かったです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年09月
    クレフィール湖東 2020年09月17日 09:14:57

    このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただいたご様子で、私どももうれしく存じます。新型コロナウイルスの対策においては、ソーシャルディスタンスやマスクの着用、検温等さまざまな取り組みで感染拡大防止に努めております。このような対策はもう少し続いていくと思いますが、今後ともクレフィール湖東をご愛顧いただければと存じます。ありがとうございました。
    クレフィール湖東 北川

    総合4

    しん63827429さんの クレフィール湖東 のクチコミ

    しん63827429さん [60代/女性] 2020年01月06日 19:51:02

    概ね満足しました。だからこそ気になった点をマイナスさせていただきます。
    エアコンが部屋ごとで温度調整できないこと。暑すぎたり寒かったりしました。
    空気清浄機付き加湿器の配置がなかったこと。加湿器は貸出してもらえましたが、加湿のみで、また、フロントまで取りに行かなければいけませんでした。フロントで手続きした後、部屋までお運びしましょうかと言ってもらえましたが、それならば最初から部屋まで運んでいただいて部屋で手続きさせてもらえたらもっと気分がよかったと思います。
    お風呂は気持ちよくゆっくりつかわせてもらいました。ただ、下駄箱のカギとロッカーキーのカギを交換することがわかりませんでした。これは、ぜひチェックインの時に説明してほしかったです。また、連泊の場合は翌日は11時時から入浴可能なことの説明もありませんでした。
    食事は、朝も夕食も大変美味しく頂きました。これは個人差があると思いますが、私には、次のお料理を出すタイミングがいささか早く、もう少しゆっくりいただきたかったです。
    しかし、いいホテルでした。また是非利用させてもらいたいです。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    クレフィール湖東 2020年01月12日 08:50:56

    このたびはクレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。さて、ご利用に際しまして貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。まずエアコンの温度調整でございますが、全館一括空調方式を取り入れている関係で、他のお客様からもご意見をいただいており、現在社内で対応を検討している次第です。少し時間が掛かるのですが前向きに検討して参りたいと存じます。空気清浄器につきましても同様に検討して参ります。加湿器の貸し出しにつきましては、フロント貸出を原則としておりますが、配慮が行き届かずに申し訳ございません。大浴場のロッカーキー受け渡しの案内でございますが、日帰り入浴の営業時間内と鍵の受け渡し方法が変わる為、混乱を避ける為にチェックイン時での説明を控えさせていただいておりますが、何らかの方法を改めて検討して参ります。お料理を出すタイミングにつきましても、お客様のペースにあわせてお出しするよう徹底して参ります。ご意見いただいた内容を少しずつになりますが、改善できるように取り組んで参りますので、今後ともクレフィール湖東を何卒よろしくお願い申し上げます。
    クレフィール湖東 フロント北川

    ご利用の宿泊プラン
    【12/31~1/2】湖東でのんびり過ごすお正月☆1泊2食付<特典付>
    ご利用のお部屋
    【◆シングル(禁煙)】

    総合4

    トシ8175さんの クレフィール湖東 のクチコミ

    トシ8175さん [60代/男性] 2019年12月09日 08:45:19

    妻との旅でした。今回は西国33観音めぐりをメインにして湖東三山もと思い、立地条件の良いこのホテルを予約しました。湖東三山は混雑すると聞いていたので、夕方と朝に行けば空いているかなと思っていたが予想通りでスムーズに回ることが出来ました。
    夕食は近江牛のコースを選らんだ所、目の前での鉄板で焼いていただき感動しました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年11月
    クレフィール湖東 2019年12月12日 10:52:25

    このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。湖東三山観光の際に当ホテルをお選びいただいたこと重ねて感謝申し上げます。夕食はステーキハウスの近江牛コースをお召し上がりになり、ご満足いただいたご様子で私どももうれしく存じます。来年は戦国武将を主人公にした大河ドラマも始まり、滋賀県内のゆかりのある地域も取り上げられます。私どもも色々な企画を発信して参りますので、次回お越しの際にもクレフィール湖東をご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
    クレフィール湖東 北川

    ご利用の宿泊プラン
    ★近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日やお祝いの席にも◎
    ご利用のお部屋
    【◆最上階和室】

    総合4

    投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

    投稿者さん 2019年12月02日 00:32:16

    湖東三山の観光の為、家族で宿泊しました。目的地の近くにホテルがあり便利でした。夕食が上品で美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年11月
    クレフィール湖東 2019年12月05日 08:24:53

    このたびはクレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。湖東三山の観光目的の際に当ホテルをご利用いただいたこと感謝申し上げます。夕食も評価いただきスタッフの励みになります。今後もお近くにいらっしゃる際には是非クレフィール湖東をご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
    クレフィール湖東 フロント北川

    ご利用の宿泊プラン
    【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和洋会席プラン
    ご利用のお部屋
    【◆最上階和室】

    総合4

    投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

    投稿者さん 2019年11月10日 05:15:08

    なかなか良いところを見つけた!!
    という感じです。

    JR駅から遠い&送迎バス本数が少ない&送迎時の到着時刻がチェックイン開始
    時刻を過ぎてからなのが残念。
    たとえあと30分でもゆっくりしたい。

    健康ランド風の食事コーナー(今回利用していません)もあり
    もし近所なら、月に一度はそこで飲んだり食べたりしながら風呂を楽しむ
    なんてことをしてみたい。
    近くにあって欲しいと思うような楽しい施設でした。

    遠いですが、また伺いたいです。
     

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2019年10月
    クレフィール湖東 2019年11月23日 12:43:30

    このたびはクレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場の至福の湯もごゆっくりとお過ごしいただいた様子で何よりです。クレフィール湖東は滋賀県の湖東地方にありJRの最寄駅からも少し距離がございますが、田舎の田園風景を高台から見下ろせる場所でもあります。JR最寄駅から予約制で送迎バスもございます。また滋賀にお越しの際にはぜひともクレフィール湖東をご利用賜りますよう、何卒よろしくお願い致します。ありがとうございました。
    クレフィール湖東 フロント北川

    ご利用の宿泊プラン
    ♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
    ご利用のお部屋
    【◆ツインエキストラ(禁煙/2名~利用OK)】

    総合4

    投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

    投稿者さん 2019年11月02日 21:43:25

    彦根観光の拠点として利用させてもらいました。
    ホテルの内装や施設はビジネスホテルに近い感じでしたが、清潔に保たれていますし
    周りの環境がのどかな田園風景と琵琶湖なので、のんびりと過ごせました。

    楽天の評価で『料理の評判が良いホテル』とあり、その通り夕食がとても美味しかったです。
    大変満足しました。

    今回部屋に忘れ物をしてしまい、帰ってから問い合わせた所すぐに丁寧に対応して下さり
    宅急便で送ってくれました。
    すぐに無事届きました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年10月
    クレフィール湖東 2019年11月06日 19:48:45

    このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。彦根観光後のご利用ということで彦根市内から約30分の場所にあります。クチコミのとおり田舎の風景を楽しめる場所にあります。お料理も皆様方に評価いただき私どももうれしく存じます。今後も滋賀の観光の際には、ぜひクレフィール湖東をご利用下さいますよう、よろしくお願いします。ありがとうございました。
    クレフィール湖東 フロント北川

    ご利用の宿泊プラン
    【近江牛陶板焼き付】ご当地牛にグレードアップ★ちょっと贅沢特選湯っクレコプラン
    ご利用のお部屋
    【ツイン(禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

    投稿者さん 2019年09月24日 16:48:29

    結婚23周年のお祝いに家族で利用しました。
    沢山のお気遣いありがとうございます!
    おかげでとても幸せなひと時を過ごせました。
    料理もしつらえが上品で美味しく、お風呂も広くてゆっくりできました。
    翌日は湖東三山を巡り、琵琶湖を一周して京都に帰りました。
    また来年も是非泊まりたいです。

    フロア係の女性の方と、子供の事で意気投合!
    お互いに頑張りましょうね。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年09月
    クレフィール湖東 2019年09月26日 16:16:41

    このたびはクレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。結婚23周年記念の旅行とのことで、お食事やお風呂等ご満足いただいた様子で私どもも大変うれしく存じます。滋賀の観光も楽しんでいただいたようで、今後も是非、クレフィール湖東をご利用下さりますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
    クレフィール湖東 フロント北川

    ご利用の宿泊プラン
    【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和会席プラン
    ご利用のお部屋
    【◆ツインエキストラ(禁煙/2名~利用OK)】

    総合4

    パイナップルヒルさんの クレフィール湖東 のクチコミ

    パイナップルヒルさん [50代/女性] 2019年05月06日 09:19:01

    夕日が沈む景色を見ながらの夕食、おいしかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年05月
    クレフィール湖東 2019年05月09日 13:00:44

    このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。クレフィール湖東から見る湖東平野の夕陽は東近江八景のひとつに数えられています。またぜひともクレフィール湖東をご利用くださいますようお願い致します。
    クレフィール湖東 フロント北川

    ご利用の宿泊プラン
    ♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
    ご利用のお部屋
    【ツイン(禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

    投稿者さん 2018年12月09日 18:34:54

    富山から大阪への出張の移動の間に宿泊しました。スマートインターから近く便利です
    。お風呂もいいお風呂でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年12月
    クレフィール湖東 2018年12月16日 14:51:48

    このたびはクレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございました。北陸と大阪のちょうど中間地点でもあり、インターからも近い場所の立地では車で移動される方からは、好評いただいております。またぜひともクレフィール湖東をご利用下さいますようお待ち申し上げております。

    クレフィール湖東 フロント北川

    ご利用の宿泊プラン
    【シングル朝食付】最終チェックイン23時♪全室無料Wi-Fi完備★ビジネスや一人旅に♪
    ご利用のお部屋
    【◆シングル(禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

    投稿者さん 2018年11月27日 09:28:01

    良いホテルと思います。また泊まっても良いと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年10月
    クレフィール湖東 2018年12月06日 19:56:00

    このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございました。秋のシーズンは紅葉の名所の湖東三山もございますが、春はクレフィール湖東の敷地内でも桜が楽しめますので、是非次回もクレフィール湖東をご利用くださいませ。ありがとうございました。

    クレフィール湖東 フロント北川

    ご利用の宿泊プラン
    ♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
    ご利用のお部屋
    【◆トリプル(禁煙/2名~利用OK)】

    総合4

    投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

    投稿者さん 2018年09月29日 17:59:46

    食事のステーキの量が少ない、冷凍サーモンは要らないから、ステーキの量を少し増やして!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年09月
    クレフィール湖東 2018年10月26日 21:38:04

    このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。さて、せっかくステーキハウスをご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったことは私どもも大変残念でございます。大変申し訳ありません。お客様からの貴重なご意見を今後に向け努力して参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。また機会ございましたらご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    クレフィール湖東 フロント北川

    ご利用の宿泊プラン
    ★近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日やお祝いの席にも◎
    ご利用のお部屋
    【◆トリプル(禁煙/2名~利用OK)】

    総合4

    投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

    投稿者さん 2018年09月25日 11:22:39

    チェックアウト後、駅への送迎バスの中、これから多賀大社に参拝に行くと話しましたら、運転手さんがフロントと連絡を取って下さり、途中まできていたにも関わらず方向を変え、多賀大社まで送って下さいました。電車の本数があまりないところのようで、本当に助かりました。どうもありがとうございました。フロントに事前に伝えておくと、宿泊の翌日は駅でなくても周辺の観光スポットまで送ってくれるようです。とてもありがたいサービスだと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年08月
    クレフィール湖東 2018年10月26日 21:30:43

    このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿いただいたとおり駅からは少し距離があり、この時には時間に少し余裕があったこともあり、多賀大社まで送迎致しました。お客様の声を聴き出来うる限りはご満足いただけるように努めて参りますので、今後ともクレフィール湖東ををご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    クレフィール湖東 フロント北川

    ご利用の宿泊プラン
    【シングル朝食付】最終チェックイン23時♪全室無料Wi-Fi完備★ビジネスや一人旅に♪
    ご利用のお部屋
    【◆シングル(禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

    投稿者さん 2018年09月03日 19:00:59

    湖東三山へのアクセスは、この宿が一番便利だと思いました。
    窓からの田園風景は、確かにキレイ。
    夕日が見られたら良かったのですが、あいにく曇り空。

    温泉は、もう少し入れる時間が長いといいのですが、
    そこだけが残念です。

    朝食バイキングも美味しいし、遅くに行っても追加されて、とても満足できました。
    人数的に「和食膳?」と心配でしたが、バイキングで良かったです。

    またお世話になると思います。
    今回は前後の日が満室で、連泊は諦めましたが、
    次は連泊を検討します。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年08月
    クレフィール湖東 2018年09月11日 12:34:56

    このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございます。またご朝食ではお褒めの言葉をいただき感謝致します。さて夕日が見られずとのことでしたが、一度はご覧いただきたいと存じます。晴れ間でも曇り空でも黄金に輝く夕日は圧巻です。大浴場のご利用時間ですが、今後検討して参りたいと存じます。次回もぜひクレフィール湖東をご利用下さいませ。ありがとうございました。

    クレフィール湖東 フロント北川

    ご利用の宿泊プラン
    直前割★2日以内のお泊り限定<朝食付きプラン>
    ご利用のお部屋
    【◆ツイン (禁煙/3名利用OK)】

    59件中 1~20件表示

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