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クレフィール湖東 クチコミ・感想・情報

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クレフィール湖東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.90
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.25
  • 食事4.16
宿泊年月
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107件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 05:15:08

なかなか良いところを見つけた!!
という感じです。

JR駅から遠い&送迎バス本数が少ない&送迎時の到着時刻がチェックイン開始
時刻を過ぎてからなのが残念。
たとえあと30分でもゆっくりしたい。

健康ランド風の食事コーナー(今回利用していません)もあり
もし近所なら、月に一度はそこで飲んだり食べたりしながら風呂を楽しむ
なんてことをしてみたい。
近くにあって欲しいと思うような楽しい施設でした。

遠いですが、また伺いたいです。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
ご利用のお部屋
【◆ツインエキストラ(禁煙/2名~利用OK)】

総合4

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 21:43:25

彦根観光の拠点として利用させてもらいました。
ホテルの内装や施設はビジネスホテルに近い感じでしたが、清潔に保たれていますし
周りの環境がのどかな田園風景と琵琶湖なので、のんびりと過ごせました。

楽天の評価で『料理の評判が良いホテル』とあり、その通り夕食がとても美味しかったです。
大変満足しました。

今回部屋に忘れ物をしてしまい、帰ってから問い合わせた所すぐに丁寧に対応して下さり
宅急便で送ってくれました。
すぐに無事届きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
クレフィール湖東 2019年11月06日 19:48:45

このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。彦根観光後のご利用ということで彦根市内から約30分の場所にあります。クチコミのとおり田舎の風景を楽しめる場所にあります。お料理も皆様方に評価いただき私どももうれしく存じます。今後も滋賀の観光の際には、ぜひクレフィール湖東をご利用下さいますよう、よろしくお願いします。ありがとうございました。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【近江牛陶板焼き付】ご当地牛にグレードアップ★ちょっと贅沢特選湯っクレコプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合5

牛窓大好きさんの クレフィール湖東 のクチコミ

牛窓大好きさん [60代/男性] 2019年10月21日 10:06:13

今年二回目、計6回目のリピーターですが、いつきてもスタッフの対応も行き届いており、料理も大変満足で、いい休養になっています。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
クレフィール湖東 2019年10月26日 13:27:37

このたびは、クレフィール湖東をご利用賜り誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。お客様皆様に支持いただけるように新商品の企画や過ごしやすい施設の在り方等で取り組んで参りますので、今後ともクレフィール湖東をどうぞよろしくお願い申し上げます。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和洋会席プラン
ご利用のお部屋
【◆ツインエキストラ(禁煙/2名~利用OK)】

総合4

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 16:48:29

結婚23周年のお祝いに家族で利用しました。
沢山のお気遣いありがとうございます!
おかげでとても幸せなひと時を過ごせました。
料理もしつらえが上品で美味しく、お風呂も広くてゆっくりできました。
翌日は湖東三山を巡り、琵琶湖を一周して京都に帰りました。
また来年も是非泊まりたいです。

フロア係の女性の方と、子供の事で意気投合!
お互いに頑張りましょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
クレフィール湖東 2019年09月26日 16:16:41

このたびはクレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。結婚23周年記念の旅行とのことで、お食事やお風呂等ご満足いただいた様子で私どもも大変うれしく存じます。滋賀の観光も楽しんでいただいたようで、今後も是非、クレフィール湖東をご利用下さりますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】見つけたら早いもの勝ち!お値打ち和会席プラン
ご利用のお部屋
【◆ツインエキストラ(禁煙/2名~利用OK)】

総合5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 20:17:18

とにかくお風呂が快適である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
クレフィール湖東 2019年09月01日 12:38:18

このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の際にお風呂のご利用でご満足いただいたご様子で、私どもも大変うれしく存じます。クレフィール湖東の至福の湯は、温泉ではありませんが、地下水をくみ上げたやわらかなお湯です。またぜひともご宿泊、お風呂を楽しみにお越しくださいませ。ありがとうございました。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】コンビニ2km圏内★全室無料Wi-Fi完備で便利!(1~2名)
ご利用のお部屋
【◆ツインエキストラ(禁煙/2名~利用OK)】

総合5

牛窓大好きさんの クレフィール湖東 のクチコミ

牛窓大好きさん [60代/男性] 2019年07月21日 19:27:09

もう四回目になるリピーターですが、今回は孫を連れてお世話になりました。初めて違う方の風呂に入りましたが、いつも綺麗で気持ち良く入れました。料理もとても美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
クレフィール湖東 2019年07月25日 12:40:30

いつもクレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。今回はお風呂の入替で違うお風呂をご堪能いただいたご様子で、大変よかったと存じます。またお料理もお褒め頂きうれしく存じます。今後もクレフィール湖東を何卒よろしくお願い致します。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
★近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日やお祝いの席にも◎
ご利用のお部屋
【◆ツインエキストラ(禁煙/2名~利用OK)】

総合5

tkasappaさんの クレフィール湖東 のクチコミ

tkasappaさん [40代/男性] 2019年06月10日 17:07:39

今回も5月に引き続いての仕事での宿泊を家族でさせていただきました。宿泊がログハウスで、ディナーがステーキハウスと、前回とは全く異なる内容での宿泊でしたが、仕事のために一緒に連れてきた子供達3人は初ログハウスと、大人も十分くつろげる広々とした二段ベットに終始ニコニコでした。
また、夜のステーキハウスは雰囲気も味もとても良く、こちらも家族一同大満足でした。
ただ、子供達がはしゃいでいたため、他のお客様達へご迷惑をおかけしたに違いないので、申し訳ありませんでした。
また、次の日には隣接の子供交通広場で子供達は大はしゃぎでしたので、
仕事のために連れてきた罪滅ぼしができ、大満足でした。
家族一同再度宿泊させていただく、宿泊中に予約を入れさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
クレフィール湖東 2019年06月27日 10:48:16

このたびはクレフール湖東をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご家族皆様がお楽しみいただけたことを、私どもも大変うれしく存じます。ログハウス、ステーキハウス、こども交通公園とお子様には思い出になったのではと思います。次回もご予約いただいたとのことで、皆様にお楽しみいただけるように、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
クレフィール湖東 北川

ご利用の宿泊プラン
★近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日やお祝いの席にも◎
ご利用のお部屋
【◆ログハウス】

総合5

鈴mouseさんの クレフィール湖東 のクチコミ

鈴mouseさん [50代/男性] 2019年05月08日 20:32:23

一人旅。湖東の拠点としては最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
クレフィール湖東 2019年05月09日 13:04:59

このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。さて一人旅でご利用いただいたということで、ご満喫いただけたでしょうか。クレフィール湖東は彦根方面や近江八幡、甲賀と車で30~40分の圏内にあり、インターチェンジもすぐ近くにあるホテルです。また滋賀にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最終チェックイン23時♪全室無料Wi-Fi完備★(1~2名)
ご利用のお部屋
【◆シングル(禁煙)】

総合4

パイナップルヒルさんの クレフィール湖東 のクチコミ

パイナップルヒルさん [50代/女性] 2019年05月06日 09:19:01

夕日が沈む景色を見ながらの夕食、おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
クレフィール湖東 2019年05月09日 13:00:44

このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。クレフィール湖東から見る湖東平野の夕陽は東近江八景のひとつに数えられています。またぜひともクレフィール湖東をご利用くださいますようお願い致します。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合5

タカサンタサンさんの クレフィール湖東 のクチコミ

タカサンタサンさん [60代/男性] 2019年04月27日 15:38:00

料理は大変満足していますが食事中に空き皿を引き上げに来るので思わず注意してしまいました。過去の旅行ではなかったことですねせっかくの美味しい料理の味が半減してしまいました。スタッフの対応もよかっただけに残念でしたね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
クレフィール湖東 2019年04月29日 18:16:03

このたびはクレフィール湖東をご利用いただき、ありがとうございました。さてお料理についてはご満足いただいたにもかかわらず、お食事中に空き皿をお下げしたことで配膳スタッフの配慮が足りず誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いように、スタッフ一同に周知しサービス向上に努めて参ります。今後ともクレフィール湖東をどうぞよろしくお願い致します。
クレフィール湖東 フロント北川

総合3

シャークス5658さんの クレフィール湖東 のクチコミ

シャークス5658さん [50代/男性] 2019年02月15日 08:01:35

温泉は良いのですが!
朝食がいまいちでした>

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
クレフィール湖東 2019年02月18日 09:34:12

このたびはクレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございました。さて、大浴場のご利用ではご満足いただけたご様子ですが、朝食につきましては、料理の内容やレイアウト、朝食サービスの在り方も含め検討すべき点が多々あると存じます。お客様のお声を反映しご満足いただけるように検討して参ります。今後ともクレフィール湖東をよろしくお願い致します。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最終チェックイン23時♪全室無料Wi-Fi完備★(1~2名)
ご利用のお部屋
【◆シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 15:35:30

毎年宿泊させて頂いて非常に満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
クレフィール湖東 2019年01月03日 09:36:18

いつもクレフィール湖東をご愛顧いただき誠にありがとうございます。またご滞在時はご満足いただいたご様子で、私どもも大変うれしく存じます。毎年ご利用頂いているということで、いつもと変わらないことと、新しい取り組みをうまく融合させながら、お客様にご満足いただけるようにやってまいりますので、本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【12/31~1/2】湖東でのんびり過ごすお正月☆1泊2食付<特典付>
ご利用のお部屋
【◆シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 18:34:54

富山から大阪への出張の移動の間に宿泊しました。スマートインターから近く便利です
。お風呂もいいお風呂でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
クレフィール湖東 2018年12月16日 14:51:48

このたびはクレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございました。北陸と大阪のちょうど中間地点でもあり、インターからも近い場所の立地では車で移動される方からは、好評いただいております。またぜひともクレフィール湖東をご利用下さいますようお待ち申し上げております。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【シングル朝食付】最終チェックイン23時♪全室無料Wi-Fi完備★ビジネスや一人旅に♪
ご利用のお部屋
【◆シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 09:28:01

良いホテルと思います。また泊まっても良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
クレフィール湖東 2018年12月06日 19:56:00

このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございました。秋のシーズンは紅葉の名所の湖東三山もございますが、春はクレフィール湖東の敷地内でも桜が楽しめますので、是非次回もクレフィール湖東をご利用くださいませ。ありがとうございました。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
ご利用のお部屋
【◆トリプル(禁煙/2名~利用OK)】

総合5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 09:26:02

普通に良いホテルと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
クレフィール湖東 2018年12月06日 19:59:34

このたびはクレフィール湖東をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回は黒毛和牛陶板焼き会席をご夕食でお召し上がりいただきましたが、次回は是非ステーキハウスで日本三大和牛のひとつである近江牛をお召し上がり下さいませ。次回のご利用をお待ち申し上げております。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
ご利用のお部屋
【◆最上階和洋室】

総合5

CL0511さんの クレフィール湖東 のクチコミ

CL0511さん [50代/男性] 2018年10月29日 17:29:07

2018年10月23日に宿泊しました。お部屋がきれいで居心地が良く、ゆっくりとくつろぐことができました。夕食は、目の前で焼いていただいたステーキに大満足でした。お野菜の焼き加減も味付けも美味しく、特に最後にいただいたガーリックライスが絶品でした。シェフの丁寧なお仕事と、接客を担当してくださった方のおかげで、忙しい日常を忘れ、幸せな時間が過ごせました。朝食時には、外の景色が見える場所に座らせていただき、スタッフの方々の御心使いが嬉しかったです。良い旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
クレフィール湖東 2018年11月02日 10:10:43

このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。またお部屋お料理サービスとお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大きな励みになります。そしてご滞在時はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で私どもも大変うれしく存じます。クレフィール湖東はこれからも皆様の旅行が有意義で、思い出深いものになるよう、精一杯おもてなし致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
★近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日やお祝いの席にも◎
ご利用のお部屋
【◆トリプル(禁煙/2名~利用OK)】

総合4

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 17:59:46

食事のステーキの量が少ない、冷凍サーモンは要らないから、ステーキの量を少し増やして!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
クレフィール湖東 2018年10月26日 21:38:04

このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。さて、せっかくステーキハウスをご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったことは私どもも大変残念でございます。大変申し訳ありません。お客様からの貴重なご意見を今後に向け努力して参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。また機会ございましたらご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
★近江牛★ステーキハウスで頂く特別プラン★記念日やお祝いの席にも◎
ご利用のお部屋
【◆トリプル(禁煙/2名~利用OK)】

総合4

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 11:22:39

チェックアウト後、駅への送迎バスの中、これから多賀大社に参拝に行くと話しましたら、運転手さんがフロントと連絡を取って下さり、途中まできていたにも関わらず方向を変え、多賀大社まで送って下さいました。電車の本数があまりないところのようで、本当に助かりました。どうもありがとうございました。フロントに事前に伝えておくと、宿泊の翌日は駅でなくても周辺の観光スポットまで送ってくれるようです。とてもありがたいサービスだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
クレフィール湖東 2018年10月26日 21:30:43

このたびは、クレフィール湖東をご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿いただいたとおり駅からは少し距離があり、この時には時間に少し余裕があったこともあり、多賀大社まで送迎致しました。お客様の声を聴き出来うる限りはご満足いただけるように努めて参りますので、今後ともクレフィール湖東ををご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【シングル朝食付】最終チェックイン23時♪全室無料Wi-Fi完備★ビジネスや一人旅に♪
ご利用のお部屋
【◆シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 15:44:22

食事は質・量ともに大変満足しました。すべての料理がおいしく、丁寧に作られていました。アメニティがシャンプーとボディソープのみだったので、化粧水などが充実していたらもっと良いと思います。また泊まりに行きたい旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
クレフィール湖東 2018年09月11日 12:39:17

このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。お食事に関してはお褒めの言葉をいただき、私どもも大きな励みになります。アメニティでございますが、ご意見を参考に検討して参りたいと存じます。また次回もクレフィール湖東をご利用下さいますよう、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
♪クレフィール湖東満足プラン 【湯っクレコプラン】
ご利用のお部屋
【◆ツイン (禁煙/3名利用OK)】

総合4

投稿者さんの クレフィール湖東 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 19:00:59

湖東三山へのアクセスは、この宿が一番便利だと思いました。
窓からの田園風景は、確かにキレイ。
夕日が見られたら良かったのですが、あいにく曇り空。

温泉は、もう少し入れる時間が長いといいのですが、
そこだけが残念です。

朝食バイキングも美味しいし、遅くに行っても追加されて、とても満足できました。
人数的に「和食膳?」と心配でしたが、バイキングで良かったです。

またお世話になると思います。
今回は前後の日が満室で、連泊は諦めましたが、
次は連泊を検討します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
クレフィール湖東 2018年09月11日 12:34:56

このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございます。またご朝食ではお褒めの言葉をいただき感謝致します。さて夕日が見られずとのことでしたが、一度はご覧いただきたいと存じます。晴れ間でも曇り空でも黄金に輝く夕日は圧巻です。大浴場のご利用時間ですが、今後検討して参りたいと存じます。次回もぜひクレフィール湖東をご利用下さいませ。ありがとうございました。

クレフィール湖東 フロント北川

ご利用の宿泊プラン
直前割★2日以内のお泊り限定<朝食付きプラン>
ご利用のお部屋
【◆ツイン (禁煙/3名利用OK)】

107件中 1~20件表示

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