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ホテルベルリーフ大月のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
5人中3人の方が参考になったと投票しています。
宿泊棟の造りは個性的で 料理も眺望も良かったです。鍵の開錠方法 しっかり説明を聞いてないと後で苦労することになります。夕食付きだったので到着予定の大幅な遅れを連絡しようとしましたが なかなか電話が通じず不安にさせられました 二回目の呼び出し音5回目以上でやっと応答 泊まってみてなかなか電話に出ない理由がわかりました 二人の接客要員でフロント レストランウェイター 客室案内と色々兼務し やむを得ず電話に出れない状況は多々あるかと思いますが ホテルである以上 即電話応対することは当たり前と思われており 対処法を考え他の客も不安にさせることのないよう改善する必要ありとおもいますが。冷蔵庫 備え付け飲料でぎっしり 私物の飲食物置くスペースほとんどありません。わかりづらい場所に立地してるにもかかわらず 交通アクセス情報が不十分というか大雑把 国道からの道順を写真付きでわかりやすく説明するぐらいしてもいいと思います。私は清水方面から到着でしたが カーナビ任せでとんでもない道走らされました 指示通り国道を外れると車1台分の急カーブが連続する林道 日没後の真っ暗闇の中 それはもうとにかく恐かったです。翌朝チェックアウト後通った宿毛方面への国道アクセス路は難なく走れる道でした。
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この度は、数あるホテルの中から、ホテルベルリーフ大月をご利用頂き、誠にありがとうございます。お見苦しい点が多々あり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。シーズンオフには、あまり従業員を配置していないため、お客様には不快な思いをさせたことと思います。おかげ様で稼働も上昇傾向にあるため、今後従業員を増やす予定であります。冷蔵庫・アクセス情報に関しましては、今後検討致します。まだまだ改善する箇所は多々ございますし、未熟な私どもではございますが、今後ともホテルベルリーフ大月をよろしくお願いいたします。ホテルベルリーフ大月 中山
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くれたけインセントラル浜松(静岡県)
4.0
投稿日:2021-11-05 20:39:07
岡山シティホテル桑田町(岡山県)
5.0
投稿日:2018-10-30 20:50:19
ザ・レジデンシャルスイート・福岡(福岡県)
投稿日:2015-10-26 07:12:21
ホテルベルビュー長崎出島(長崎県)
投稿日:2015-10-26 06:47:44
グリーンホテルYES近江八幡(滋賀県)
投稿日:2015-06-13 23:13:19
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設備・アメニティ5
5人中3人の方が参考になったと投票しています。
SH52842さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
宿泊棟の造りは個性的で 料理も眺望も良かったです。
鍵の開錠方法 しっかり説明を聞いてないと後で苦労することになります。
夕食付きだったので到着予定の大幅な遅れを連絡しようとしましたが なかなか電話が通じず不安にさせられました 二回目の呼び出し音5回目以上でやっと応答 泊まってみてなかなか電話に出ない理由がわかりました 二人の接客要員でフロント レストランウェイター 客室案内と色々兼務し やむを得ず電話に出れない状況は多々あるかと思いますが ホテルである以上 即電話応対することは当たり前と思われており 対処法を考え他の客も不安にさせることのないよう改善する必要ありとおもいますが。
冷蔵庫 備え付け飲料でぎっしり 私物の飲食物置くスペースほとんどありません。
わかりづらい場所に立地してるにもかかわらず 交通アクセス情報が不十分というか大雑把 国道からの道順を写真付きでわかりやすく説明するぐらいしてもいいと思います。私は清水方面から到着でしたが カーナビ任せでとんでもない道走らされました 指示通り国道を外れると車1台分の急カーブが連続する林道 日没後の真っ暗闇の中 それはもうとにかく恐かったです。翌朝チェックアウト後通った宿毛方面への国道アクセス路は難なく走れる道でした。
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この度は、数あるホテルの中から、ホテルベルリーフ大月をご利用頂き、誠にありがとうございます。お見苦しい点が多々あり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。シーズンオフには、あまり従業員を配置していないため、お客様には不快な思いをさせたことと思います。おかげ様で稼働も上昇傾向にあるため、今後従業員を増やす予定であります。冷蔵庫・アクセス情報に関しましては、今後検討致します。まだまだ改善する箇所は多々ございますし、未熟な私どもではございますが、今後ともホテルベルリーフ大月をよろしくお願いいたします。
ホテルベルリーフ大月 中山