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ホテルベルリーフ大月のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋はとても静かで清潔感があり良かったです。食事も美味しかったのですが、定食に着いている天ぷらを揚げ立てで出して頂き、すぐに間違いで下げられて、代わりのはあまり見栄えの良くないものでした。残念です。食事込みの宿泊で、食事を終えて帰る時に、食事代を言われたので、びっくりしました。お風呂は大浴場が気持ち良いと思い行ったのですが、いっぱい白いものが浮いていて、他の人が大分すくって捨ててくれたのですが、汚かったです。値段が安くお部屋が良いので、素泊まりにはとても良いと思います。
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この度はホテルベルリーフ大月をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご宿泊中は何かと不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 まずお食事の天ぷらの件ですが、スタッフの確認ミスで間違えてしまった事お詫びいたします。 次に大浴場の件ですが、当ホテルでは機械により一定の間隔でお湯をあふれさせることで、湯船中のゴミなどを排出する様にしております。今後、お客様がより良くご入浴できるようお湯の循環の回数を増やします。貴重なご意見ありがとうございました。 スタッフ一同お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。 ホテルベルリーフ大月 佐田
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総合3
投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
お部屋はとても静かで清潔感があり良かったです。食事も美味しかったのですが、定食に着いている天ぷらを揚げ立てで出して頂き、すぐに間違いで下げられて、代わりのはあまり見栄えの良くないものでした。残念です。食事込みの宿泊で、食事を終えて帰る時に、食事代を言われたので、びっくりしました。お風呂は大浴場が気持ち良いと思い行ったのですが、いっぱい白いものが浮いていて、他の人が大分すくって捨ててくれたのですが、汚かったです。
値段が安くお部屋が良いので、素泊まりにはとても良いと思います。
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この度はホテルベルリーフ大月をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご宿泊中は何かと不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
まずお食事の天ぷらの件ですが、スタッフの確認ミスで間違えてしまった事お詫びいたします。
次に大浴場の件ですが、当ホテルでは機械により一定の間隔でお湯をあふれさせることで、湯船中のゴミなどを排出する様にしております。今後、お客様がより良くご入浴できるようお湯の循環の回数を増やします。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルベルリーフ大月 佐田