こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-02-01 11:58:54
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投稿日：2023-02-01 11:56:01
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投稿日：2023-02-01 11:44:09
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投稿日：2023-02-01 11:38:20
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投稿日：2021-09-15 11:33:52
総合4
ヨッコママ1234さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
父が自分の姉妹と宿泊しました。当初電話で予約をしていましたが、ネットのほうが一人当たり2千円近く格安だったので、電話の予約の部屋とネットで予約の部屋と同じかの確認をしたら、同じだというのでネット予約で取り直しました。部屋の詳細を聞いた時のホテルの従業員の対応が不安だったため、後日電話し、詳細の確認をしたら、やはり初めの説明と違っており、再度確認の電話をいれ、よかったと思いました。自分に自信がないときは適当に説明するより、確認して折り返し回答する。もしくはわかる者に変わるなどの対応を望みます。旅行者にとっては一度限りの旅かもしれません。適当は困ります。また宿泊する機会はあると思うのできちんと対応してくれること願います。よろしくお願いします。
そのほかは満足しています。
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この度はホテルベルリーフ大月をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご予約時の対応でご迷惑及びご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思っております。今回の事を肝に銘じて、次回ご予約を頂いた際には中途半端な対応にならないように努めてまいります。お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のご利用お待ちしております。
ホテルベルリーフ大月