この度は、ホテルベルリーフ大月にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたにも関わらず大変不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。現在お部屋の清掃が終わりましたらフロントスタッフが確認をし同じご意見を頂く事が無いよう改善致しております。
今後ともお客様に気持ちよく過ごして頂けるホテル施設をご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
また当ホテルにお越し頂けます事を心よりお待ち致しております。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルベルリーフ大月　兼松