この度は、ホテルベルリーフ大月をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
率直なご意見、ありがとうございます。

清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフに再度指導してまいります。

鍵でもご不便をおかけいたしました。
1名でご利用の場合、ルームキーを1本しかお渡しいたしておりませんが、スペアキーもご用意をいたしておりますので、ご希望の場合はおっしゃっていただきましたら、お渡しいたしますのでお気軽にお声かけくださいませ。

これからも、皆様のホテルライフを快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
またお気づきの点がございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。

次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルベルリーフ大月
マネージャー　久保