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広島市文化交流会館（旧広島厚生年金会館）のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋は過ごしやすくて良かったのですが、フロントの男性に写真をとって欲しいとお願いしたところ、忙しいので手短にお願いします、ととても冷たい対応に写真をお願いしたことを後悔しました。旅行の楽しい気持ちがシュンとなってしまいました。接客等もしておらずそれほど忙しそうにも見えなかったからお願いしたんですが。あと、フロントの女性にタクシーを呼んで欲しいとお願いしたら、自分で呼んでくださいとこちらも冷たい対応に驚きました。宿泊しているホテルでタクシーも呼んでもらえなかったのは初めてです。他の従業員の方は親切にホテル周辺のお店などを調べてくれたりしたので、従業員みんなが対応悪いわけではないと思いますが。お風呂の壁に細かい髪の毛が数本張り付いていたのも気持ち悪かったです。
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この度はご利用誠にありがとうございました。大変不快な想いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。フロントスタッフとして恥ずかしい対応でございました。今後このようなことの無いように指導して参ります。ご感想をいただきましたこと大変感謝申し上げます。広島市文化交流会館フロント 横井 高司
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投稿者さんの 広島市文化交流会館（旧広島厚生年金会館） のクチコミ
部屋は過ごしやすくて良かったのですが、フロントの男性に写真をとって欲しいとお願いしたところ、忙しいので手短にお願いします、ととても冷たい対応に写真をお願いしたことを後悔しました。
旅行の楽しい気持ちがシュンとなってしまいました。
接客等もしておらずそれほど忙しそうにも見えなかったからお願いしたんですが。
あと、フロントの女性にタクシーを呼んで欲しいとお願いしたら、自分で呼んでくださいとこちらも冷たい対応に驚きました。
宿泊しているホテルでタクシーも呼んでもらえなかったのは初めてです。
他の従業員の方は親切にホテル周辺のお店などを調べてくれたりしたので、従業員みんなが対応悪いわけではないと思いますが。
お風呂の壁に細かい髪の毛が数本張り付いていたのも気持ち悪かったです。
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この度はご利用誠にありがとうございました。
大変不快な想いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
フロントスタッフとして恥ずかしい対応でございました。今後このようなことの無いように指導して参ります。ご感想をいただきましたこと大変感謝申し上げます。
広島市文化交流会館
フロント 横井 高司