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広島市文化交流会館(旧広島厚生年金会館)のクチコミ・お客さまの声
立地4
広島市内に行く時は便利なので、何度か利用させていただいています。今回、チェックインしていただいた方が非常に残念な対応でしたので書き込みさせていただきます。若い女性の方だったのですが、チェックインの時名前を伝えた所、聞き取れなかったのか「は?」という感じで聞き返されました。その後もずっと無表情で、事務的な対応でした。電話で問い合わせした件があったのですが、その対応の仕方(言い方)も凄く嫌な気分がしました。いつも気持ちのいい対応をして下さってるので今回は非常に残念でした。また今後も利用するので、改善していただけたらと思います。
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。残念な想いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お寛ぎ頂ける対応が出来なかったことはフロントスタッフとして、あってはならない事です。このような事の無いよう十分に指導させていただきますので、是非またのご利用をお願いいたします。広島市文化交流会館フロント 横井 高司
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立地4
投稿者さんの 広島市文化交流会館(旧広島厚生年金会館) のクチコミ
広島市内に行く時は便利なので、何度か利用させていただいています。
今回、チェックインしていただいた方が非常に残念な対応でしたので書き込みさせていただきます。
若い女性の方だったのですが、チェックインの時名前を伝えた所、聞き取れなかったのか「は?」という感じで聞き返されました。
その後もずっと無表情で、事務的な対応でした。
電話で問い合わせした件があったのですが、その対応の仕方(言い方)も凄く嫌な気分がしました。
いつも気持ちのいい対応をして下さってるので今回は非常に残念でした。
また今後も利用するので、改善していただけたらと思います。
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
残念な想いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お寛ぎ頂ける対応が出来なかったことはフロントスタッフとして、あってはならない事です。
このような事の無いよう十分に指導させていただきますので、是非またのご利用をお願いいたします。
広島市文化交流会館
フロント 横井 高司