フロントの対応、お部屋、など満足でした。
バイクで駐車場に止める際に、わざわざ屋根つきの場所を確保いただいてありがたかったです。
繁華街から遠いのが玉にきず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

この施設で、朝食付きでこの値段に大変満足です。
次回以降も広島出張の時には利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

今回初めて利用しました。シングルの部屋は広いスペースでツイン並の広さでした。部屋からの眺めも良く、近くの川沿いはきれいな散歩コースになっていて環境も良く平和公園も近いのでレジャーにはベストです。旧の厚生年金会館で建物は比較的新しく気持ち良く過ごせました。次回は家族で利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

同僚3名で予約しました。
多分同じ会社だからと気を使って3人並びの部屋にしてくれたのだと思いますが、男 男 女の場合は逆に離して欲しかったです。
こちらから全員隣同士でとお願いしない場合は、同じフロア位でお願いします。
同性同士のお友達ならまだしも、異性の同僚だったので、こちらもかなり気を使いました。

【ご利用の宿泊プラン】
18平米りらっくすプラン
喫煙18平米シングルルーム

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年08月

エコプランを間違って予約したため、アメニティが全く無くて困りました。歯ブラシ以外は持っていたので問題なかったのですが、けっきょく高くつきました。
いくらエコとは言っても歯ブラシぐらいはあってもいいんじゃないでしょうか。仕事でホテルを利用すると、カプセルホテル程度のものは最低あるだろうと期待しています。ときどき安いホテルしか空いてなくて、髭剃りがないとか、シャンプーや石鹸がひどい時のために多少はカバンに入れています。

フロントに電話して歯ブラシがありませんと電話したとき、電話に出た方の声のトーンが急に下がり「お客様の予約はエコプランでして。。」　この電話の対応と雰囲気が相当不快だったので話してる途中でしたが「もういいです」と切りました。歯ブラシが無いことよりこの対応が一番気に入りません。
さらに、その後用意しましょうかとかの提案もなく、フロントで３０分後にチェックアウトしましたが、とくに声もかけられませんでした。

ここを選ぶなら平和記念公園東側にたくさんあるホテルをおすすめします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

８月２８日に４歳の子供とともに宿泊しました。喫煙ルームしか空きがなかったのですが、部屋はタバコのにおいもせず、気持ちよく過ごすことができました。チェックイン時の冷たいおしぼりは、この暑さでは大変ありがたかったです。部屋の中には、冷たい水がポットに入っており、これも大変助かりました。自動販売機のコーナーには、電子レンジや無料の氷があり、これも助かりました。駅からは遠いのですが、バス停が目の前にあり、アクセスには困りませんでした。（料金は駅まで確か200円ぐらいだったと思います。）隣にコンビ二もあり、便利でした。
お部屋もコメントを見て南側を希望し、眺めもよく、気持ちよく過ごすことができました。フロントの対応もよく、チェックアウトの際には、子供にぬりえとクレヨンをいただきました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

フロントの女性陣は皆さん対応が素敵でした。
暑くて弱っていましたが、笑顔で良く冷えたおしぼりを二つもらい助かりました。
(チェックイン時と特に外出から戻ってきた時は助かりました)
朝のバイキング会場で、キャパオーバーの団体客が押し寄せてきたのは、ちょっといかがなものかと思います。
こちらは何も知らずに早めに入っていたから問題無かったのですが、ちょっと遅かったらどうなっていたことやら。
他は何も問題ありませんでした。
また広島に来る際は利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
18平米りらっくすプラン
禁煙18平米シングルルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

何回か利用させていただいています。南北どちら側の部屋からでも眺めることができる本川の流れを始めとして眺望は抜群だと思うのですが、私は南側からの眺望が好きなので今回リクエストしたところ、その通りに対応していただきました。

また、今回も朝食前に中央公園までジョギングしたのですが、
それ程距離もないのに、暑さ疲れか、、、（笑）ゆっくりしたくなり、 正午まで滞在させて頂きました。
追加料金はお支払いしたとは言え、突然に大変厄介をおかけしました。

以上、スタッフの方々のゲストへの接客姿勢には、いつも気持ちの良さが心に残ります。

あとは朝食バイキング、料理内容が昨年の宿泊時と同じようなものであったことが気になりました。例えば地場産食材を使ってたメニューなどが出来れば、
と思うのですがどうでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】
18平米早割朝食付プラン
禁煙18平米シングルルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

子連れで宿泊しました。
スタッフの方の対応も親切で、部屋も綺麗で、夕食も子供が楽しめるように考えられていて。
また利用したいと思いました。
ただトイレのゴミ（前日泊まった方の？）が残っていたのが残念です。。


【ご利用の宿泊プラン】
18平米りらっくすプラン
喫煙18平米シングルルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

３泊利用しました。
運営が変わったみたいですが、内容は依然と余り変わらなかったです。
ただまだ浮ついた感じをフロントには感じました。
まず若い男性陣の私語が多いし、若い背の高い男性に爪切りを借りたら、刃のほうを向けて渡された時は会館の教育以前の問題を感じたが、その横で上司らしき人が「駐車料金の９００円が合わない」とかの内容をスタッフらしき人間と電話で大きな声で話してる。
それじゃ、しょうがないか・・・。
以前の厚生年金会館で結婚式もしたので、建物には思い入れがあります。
朝食はおいしいと思います。卵焼きの大きいのが特徴があって面白い。
オレンジジュースがないのが不思議なくらいかな。
最後に深夜の対応が良くわからなかった。以前は２５：００以降は別の入り口から入れたと思うが、今回は協力をお願いしますみたいな文言でしたが・・・。
今後のためにわかりやすくして欲しいし門限を作るのは勘弁して欲しい。
お世話になりました。今後に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

車を利用される方には最適です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

宿泊料金が安価であるにも関わらず、部屋も広くきれいに整備されていました。
とても快適に過ごしました。
次回広島宿泊時にもぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

最終の新幹線を逃した為の宿泊でしたが、お部屋が素泊まりには勿体ないほど広く、またお掃除も行き届いていて短い時間でしたが大変気持ちよく過ごすことができました。フロントで冷たいおしぼりを頂いたのですが外が暑かった事もありとても嬉しかったです。来広の際はまた利用させていただきたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

禁煙18平米シングルルーム

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

価格の割に、施設が良かった。
楽天トラベルの割引のお陰だけど、割引なしの通常価格でも満足ですね。
朝11時までの駐車料込みは、サイトに書くべきかな。
ただ、あの規模の施設だったので、屋根付きの駐車場だと思ってた。
部屋のポットに、冷水が入っていた。
暑い外から入ってきてすぐに冷たい水が飲めて助かりました。
これっぽっちしか払ってないのに、こういう心遣いができるんですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

フロントの方の対応がとても良く、電話で確認をした際にも丁寧に対応して頂きました。
チェックインの際のおしぼりのサービスもとても良かったです。
朝食も宿泊当日に勧めて頂き、利用しましたが会場が広く雰囲気がとても良かったです。もちろん味もおいしかったです。
駐車場の案内をする方も、とても丁寧に対応して頂きました。
また、利用する機会があったら是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

広めで綺麗なお部屋でした。フロントの方の対応も良く、気楽に泊まれる素敵なホテルでした！

【ご利用の宿泊プラン】
18平米エコプラン
禁煙18平米シングルルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

部屋も綺麗で、朝食もおいしくいただきました。またフロントでいただけるおしぼりも嬉しいですね。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

ゆったりとしたシングルルームで快適でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月