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玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉のクチコミ･お客さまの声
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到着した時はお出迎えをしていただき、ありがとうございました。フロントの方の対応も良かったです。色浴衣を貸していただけるとあり、選んでいたのですがなかなか気にいった物がなく、諦めようと思っていた所、スタッフさんに声を掛けていただき、何枚か違う物を持って来てくださいました。すぐに決まり嬉しかったです。夕食会場に行く前に仲居さんに呼び止められ、浴衣の帯を結んでいただきました。とにかくお気遣いが嬉しい限りでした。夜のイベントも楽しく子供達も楽しめたみたいです。が、翌朝チェックアウトを11時にお願いしました。主人と子供達は荷物を持ち10時に下へ降りました。私は後で部屋へ戻るつもりで下へ一緒に行きました。お買い物券で買い物をするはずが、券を部屋に置いて来てしまい、しばらくして部屋に戻ると清掃されており、聞いてもなかったと言われ部屋に入れる雰囲気でもなく、ゆっくりできず、お買い物券も使えず残念でした。
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この度はホテル玉泉にお越しただきまして誠にありがとうございます。ご到着からのスタッフお褒めの言葉ありがとうございます。楽しく快適にお過ごしして頂きたい思いでスタッフも努めております。お子様も喜んでいただいたと伺い嬉しく思います。翌朝の対応につきましては 素気ない返答をしたようで誠に申し訳ございませんでした。気配りが足らない事をスタッフに注意しております。次回もお越し頂けることを願い、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。web担当：伊藤
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投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
到着した時はお出迎えをしていただき、ありがとうございました。
フロントの方の対応も良かったです。
色浴衣を貸していただけるとあり、選んでいたのですがなかなか気にいった物がなく、諦めようと思っていた所、スタッフさんに声を掛けていただき、何枚か違う物を持って来てくださいました。
すぐに決まり嬉しかったです。夕食会場に行く前に仲居さんに呼び止められ、浴衣の帯を結んでいただきました。とにかくお気遣いが嬉しい限りでした。夜のイベントも楽しく子供達も楽しめたみたいです。が、翌朝チェックアウトを11時にお願いしました。主人と子供達は荷物を持ち10時に下へ降りました。私は後で部屋へ戻るつもりで下へ一緒に行きました。お買い物券で買い物をするはずが、券を部屋に置いて来てしまい、しばらくして部屋に戻ると清掃されており、聞いてもなかったと言われ部屋に入れる雰囲気でもなく、ゆっくりできず、お買い物券も使えず残念でした。
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この度はホテル玉泉にお越しただきまして誠にありがとうございます。
ご到着からのスタッフお褒めの言葉ありがとうございます。
楽しく快適にお過ごしして頂きたい思いでスタッフも努めております。お子様も喜んでいただいたと伺い嬉しく思います。
翌朝の対応につきましては 素気ない返答をしたようで誠に申し訳ございませんでした。気配りが足らない事をスタッフに注意しております。
次回もお越し頂けることを願い、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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