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玉造温泉 〜曲水の庭〜 ホテル玉泉 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.24
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.41
  • 食事4.03

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

アートハシモトさんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

アートハシモトさん [50代/男性] 2015-03-31 12:43:29

風呂は良かったです。しかし、全体的なおもてなしという観点からは、客の目線でしっかり考えないといけないと思います。食事は客が大いに期待しているものですから、特に気を使ってほしいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2015-04-03 09:29:32

この度はホテル玉泉にお越しいただき誠にありがとうございます。お客様の目線でしっかり考える事はおもてなしに必要不可欠な事ですが
ご指摘いただいた事は、期待に反していたのだと
反省しております。
原点に戻り従業員への教育指導をしていきたいと思います。
本日は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

web担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 出雲風土記に記される美肌の湯を、当地随一の大浴場で堪能♪ 
ご利用のお部屋
【本館洋室ツイン◆眺望なしベッド縦並び夕食会場:レストラン】
アートハシモトさん
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