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玉造温泉 〜曲水の庭〜 ホテル玉泉 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.21
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.39
  • 食事4.03

サービス3

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-17 19:24:04

お部屋、お風呂、従業員の方の接客態度などは良かったのですが、夕食の場所が場末の食堂のようなところで、全然食事が美味しく感じられませんでした。
このような所で食事をとったのは初めてで驚きました。
旅館やお部屋自体はきれいでしたが、なぜ食事場所だけあんな所だったのか・・とても残念です。
一人2万円弱でしたが、値段には見合わないと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2015-08-24 13:08:29

この度はホテル玉泉にお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂、従業員をお褒め頂き光栄に思います。
庭の見える席をご用意しておりましたが、会場自体がご希望に添う事ができず誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は皆様に気持ち良く過ごしていただけるよう雰囲気づくりから改善していきたいと思います。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお越しいただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
WEB担当 伊藤

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