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玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉のクチコミ・お客さまの声
総合3
外壁塗装工事中でしたが、全く匂いも気になりませんでした。部屋には空気清浄機も置いてあり、快適でした。温泉も平日で空いていたのでのんびり入ることもできて良かったです。だた、残念なのは朝食でした。種類も多く良かったのですが卵と一緒にビニール片が焼かれていたことです。飲みこまなくて良かったです。朝食の準備は大変だと思いますが、このようなことがないように気をつけて頂きたいです。
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この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂きました、卵と一緒に、ビニール片が焼かれていた事を確認致しましたところ、厨房で焼かれた目玉焼きをお食事会場迄運ぶ際、料理を保護している、サランラップの一部であったことが分かりました。不快な思い、残念な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。厳重に教育指導致しましたことを、この場を借りてお伝えいたします。今後このようなことの無いよう徹底してまいります。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうござました。web担当:山岡
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投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
外壁塗装工事中でしたが、全く匂いも気になりませんでした。
部屋には空気清浄機も置いてあり、快適でした。
温泉も平日で空いていたのでのんびり入ることもできて良かったです。
だた、残念なのは朝食でした。
種類も多く良かったのですが卵と一緒にビニール片が焼かれていたことです。
飲みこまなくて良かったです。
朝食の準備は大変だと思いますが、このようなことがないように気をつけて頂きたいです。
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この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、卵と一緒に、ビニール片が焼かれていた事を確認致しましたところ、
厨房で焼かれた目玉焼きをお食事会場迄運ぶ際、料理を保護している、サランラップの一部であったことが分かりました。
不快な思い、残念な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。厳重に教育指導致しましたことを、この場を借りてお伝えいたします。
今後このようなことの無いよう徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうござました。
web担当:山岡