楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

玉造温泉 〜曲水の庭〜 ホテル玉泉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.24
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.41
  • 食事4.03

総合3

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2016-04-27 18:22:56

外壁塗装工事中でしたが、全く匂いも気になりませんでした。
部屋には空気清浄機も置いてあり、快適でした。
温泉も平日で空いていたのでのんびり入ることもできて良かったです。

だた、残念なのは朝食でした。
種類も多く良かったのですが卵と一緒にビニール片が焼かれていたことです。
飲みこまなくて良かったです。

朝食の準備は大変だと思いますが、このようなことがないように気をつけて頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2016-05-05 16:03:03

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、卵と一緒に、ビニール片が焼かれていた事を確認致しましたところ、
厨房で焼かれた目玉焼きをお食事会場迄運ぶ際、料理を保護している、サランラップの一部であったことが分かりました。
不快な思い、残念な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。厳重に教育指導致しましたことを、この場を借りてお伝えいたします。
今後このようなことの無いよう徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうござました。
web担当:山岡

ご利用の宿泊プラン
【訳あり部屋】外壁塗装工事期間限定!◇1泊朝食◇2名様以上はお一人様5,000円
ご利用のお部屋
【【訳あり】外壁工事部屋 洋室シングル】