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玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉のクチコミ･お客さまの声
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皆様の口コミが素晴らしかったので、とても楽しみに訪れました。…が、凄く残念でした。子供用の浴衣も準備されておらず、お布団も食事後にバタバタと敷いて頂く感じでした。お食事も、運ばれる順番や時間、説明など、中居さんによって違うんですね。隣のお席の方は、とても丁寧に説明されていましたが、私達のところには簡単な説明で終わりで何のお料理かもわからないままでした。スタンダードプランだったので、お値段によって対応の違いに残念でした。口コミはあまりの高評価でしたが、皆様はどこに高評価をつけられているのか不思議です。玉造温泉のお湯は、こんなにカルキの匂いがするものなのでしょうか？ただ、お部屋などの清掃はとても行き届いておりました。子供のお料理の対応等、ありがとうございました。もう2度と訪れる事はないと思います。
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この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。お子様用の浴衣につきましては本来であれば、お部屋案内係がお出ししておりますが、お渡しできなかったこと、誠に申し訳ございません。布団につきましては布団敷きの担当者に、以後このようなことの無いよう注意いたしました。お食事につきましては、値段、プランで対応を変えておりませんが、結果的に、未熟な対応にご不快の念を与えてしまいました事、誠に申し訳ございません。今後サービススキルの統一化に鋭意努力致します。大浴場につきましては、消毒の臭いが残っておりましたこと誠に申し訳ございません。ご不快の念をおかけしたにもかかわらず、館内の清掃、お子様料理の対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。客室担当：野津WEB担当：山岡
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投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
皆様の口コミが素晴らしかったので、とても楽しみに訪れました。
…が、凄く残念でした。
子供用の浴衣も準備されておらず、お布団も食事後にバタバタと敷いて頂く感じでした。
お食事も、運ばれる順番や時間、説明など、中居さんによって違うんですね。
隣のお席の方は、とても丁寧に説明されていましたが、私達のところには簡単な説明で終わりで何のお料理かもわからないままでした。
スタンダードプランだったので、お値段によって対応の違いに残念でした。
口コミはあまりの高評価でしたが、皆様はどこに高評価をつけられているのか不思議です。
玉造温泉のお湯は、こんなにカルキの匂いがするものなのでしょうか？
ただ、お部屋などの清掃はとても行き届いておりました。
子供のお料理の対応等、ありがとうございました。
もう2度と訪れる事はないと思います。
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この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
お子様用の浴衣につきましては本来であれば、お部屋案内係がお出ししておりますが、お渡しできなかったこと、誠に申し訳ございません。
布団につきましては布団敷きの担当者に、以後このようなことの無いよう注意いたしました。
お食事につきましては、値段、プランで対応を変えておりませんが、結果的に、未熟な対応にご不快の念を与えてしまいました事、誠に申し訳ございません。今後サービススキルの統一化に鋭意努力致します。
大浴場につきましては、消毒の臭いが残っておりましたこと誠に申し訳ございません。
ご不快の念をおかけしたにもかかわらず、館内の清掃、お子様料理の対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
客室担当：野津
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