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玉造温泉 〜曲水の庭〜 ホテル玉泉 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.24
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.41
  • 食事4.03

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-09 15:41:57

前回宿泊した時の朝食がとても良かったので、今回もこちらでお世話になることにしました。
お部屋、食事、お風呂とも概ね満足です。ただ、前回とても良いと思った朝食が、普通になってしまっていて。。。
バイキング形式は同じでしたが、前回は種類がとても多く、とても食べきれないほどだったのが、今回はそこまでではなかったような。。。空になっているものもありましたし。。。 期待していた分、そう感じたのかも。また次回お願いします!
夜の食事を担当してくださった年配の男性スタッフの方がとても感じの良い方で、ほっこり食事を楽しめました。ありがとうございました。チェックアウトする時、玄関をお客さんが何人も出入りしているのに玄関にいたスタッフは挨拶もなく見ようともしていなかったのはちょっとびっくり。。。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2017-03-10 19:35:29

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
ご夕食の担当スタッフをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。そういって頂けると、スタッフの励みになります。
ご朝食バイキングにつきましては、日によって若干内容の変更がございます。より多くのお客様にご満足頂けるよう、改善に努めてまいります。
また、ご出発時にスタッフの挨拶が無かった事、誠に申し訳ございません。全てのスタッフが、気持ちよくお客様をお迎え、お見送りできるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。web担当:山岡