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玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉のクチコミ･お客さまの声
風呂5
建物もお庭も綺麗でとてもリッチな気分になれるホテルでした。が、スタッフの多方が杓子定規な対応に感じたのは気のせいかしら...都合で女性家族だけでの宿泊でしたので、部屋までの案内を庭の眺望から遠く離れたソファで15分以上待たされたり、何かと寂しく感じました。食事のコースは美しく盛り付けられ美味しかったです。でもお酒を飲まない家族なのにメインが出るまでに2時間かかったのはどうかと思います。途中で子供たちはウトウトし始め、正直味わう気分ではなくなってしまいました。大浴場はとても広くて気持ちよかったですよ！至るところに飾られた生花も素敵でした。部屋に案内して下さった客室係の方はとても感じがよく、子供たちにも話しかけてくれ良い思い出が出来たと子供も喜んでいました。このプランの伝承館での勾玉作りもとても楽しかった！ただ女性への浴衣貸出は、大人だけ対象だそうです...浴衣が選べると張り切っていたチビはガッカリ(笑)
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この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応を杓子定規に感じさせてしまいましたこと、また、お部屋案内をお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。より多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフの教育に努めてまいります。お食事につきましても、お客様のペースに合わせて食事をお出しできるよう努めてまいります。お子様用の色浴衣につきましては、頂いたご意見を元に検討させて頂きます。ご不快の念をお掛けしたにも関わらず、客室係の対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。web担当：山岡
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風呂5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
建物もお庭も綺麗でとてもリッチな気分になれるホテルでした。
が、スタッフの多方が杓子定規な対応に感じたのは気のせいかしら...
都合で女性家族だけでの宿泊でしたので、部屋までの案内を庭の眺望から遠く離れたソファで15分以上待たされたり、何かと寂しく感じました。
食事のコースは美しく盛り付けられ美味しかったです。でもお酒を飲まない家族なのにメインが出るまでに2時間かかったのはどうかと思います。途中で子供たちはウトウトし始め、正直味わう気分ではなくなってしまいました。
大浴場はとても広くて気持ちよかったですよ！
至るところに飾られた生花も素敵でした。
部屋に案内して下さった客室係の方はとても感じがよく、子供たちにも話しかけてくれ良い思い出が出来たと子供も喜んでいました。
このプランの伝承館での勾玉作りもとても楽しかった！
ただ女性への浴衣貸出は、大人だけ対象だそうです...浴衣が選べると張り切っていたチビはガッカリ(笑)
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この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応を杓子定規に感じさせてしまいましたこと、また、お部屋案内をお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフの教育に努めてまいります。
お食事につきましても、お客様のペースに合わせて食事をお出しできるよう努めてまいります。
お子様用の色浴衣につきましては、頂いたご意見を元に検討させて頂きます。
ご不快の念をお掛けしたにも関わらず、客室係の対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。web担当：山岡